寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是让自己的员工背锅。”经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐...
物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?
受访专家认为,航空公司、物流公司等作为承运方,在运输过程中发生货物损毁、遗失等情况,应当承担赔偿责任。同时,消费者对货物的实际损失具有证明责任。在快递、托运过程中,若消费者没有提前就物品价值作出说明,后续确定实际损失金额时将存在一定困难。损坏不能按价赔偿乘客只能自认倒霉何女士认为400元赔偿金与自己的...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
故石先生有充足的证据证明该手表是在快递公司在运输的过程中丢失的,显然是可以请求对方承担赔偿责任的。然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责...
消费维权速报|茅台酒寄出后瓶身破损,顺丰:致歉并赔偿
王先生称,在张先生拍照反馈给他后,他便联系了顺丰客服。顺丰客服回复会有理赔专员协商赔偿,但王先生与理赔专员沟通了几次后,依然没能得到一个合理的方案,理赔专员最终回复只愿赔付833元,即保价金额的六分之一。“估算起来,该损失应该在6000元左右。”王先生表示,他并不期望顺丰快运能赔付六千元,但在运输途...
顺丰寄错地址致名牌包受损 责任谁来承担?
如果快递物件的损坏是由快递公司员工恶意造成,那么快递公司就应当承担全部赔偿责任。但如果快递物件的损坏是在运输过程中非故意造成,那么应当按照用户与快递公司之间的快递服务合同规定确定赔偿责任。”游云庭表示,目前快递公司都会在合同中约定最高赔偿额的限制,顺丰约定的是7倍运费;如果快递物件价值超过7倍运费,但是用户...
女子用顺丰保价20万寄燕窝,破损后要求赔偿20万,你怎么看?
杨女士认为,燕窝受损度达80%,顺丰速运应按20万的投保金额予以赔偿,燕窝由顺丰速运处置(www.e993.com)2024年10月22日。但顺丰速运不予认同,双方协商无法达成一致。对于杨女士的燕窝在快递中受损一事,顺丰速运相关负责人在之前的采访中表示,受损情况属实,但经保险公司定损,赔偿金额为4万元,客户不接受。4万元赔偿金额的理由为:燕窝没有全部损坏,损坏...
网友投诉顺丰:运输过程中茅台漏撒 顺丰只愿赔偿15元代金券
联系了顺丰客服,顺丰客服自己也说可能存在暴利运输可能,但是不排除是商品质量问题;3。我买的酒是有防伪码的,并且是贵州政府官方网站购买,不可能存在是顺丰说得质量问题;4。我跟顺丰提出了我的赔偿要求,要求按照保价金额赔偿,顺丰明确回复,只赔偿15元寄件的代金券;5。我2499的价值的飞天茅...
女子称支付近千元邮寄三万余元名表被掉包,顺丰只赔七倍运费 律师...
20,"广东广州的鲁女士爆料,近日她通过顺丰邮寄她售卖的一块价值3万6千元的手表,运费23元,代收货款费992元,结果手表被拒收,鲁女士收到包裹时发现手表被掉包了。鲁女士联系顺丰,被告知她没有购买保价服务,顺丰只能赔偿她7倍运费。","0:"rgb(73%2C%2073%2C%2073)""...
丢失的“顺丰快递”,以及刷新所有人认识的赔偿方案
足额保价了不一定能足额赔付,没有足额保价维权则更难。今年6月,一位用户通过顺丰寄送3颗钻石,其中一颗价值23万元的钻石在快递过程中丢失。事后,顺丰以用户未足额保价为由,只愿赔偿7万元。类似事件频发,协商不成时,只能通过诉讼来解决。企查查显示,顺丰旗下负责快递业务的孙公司顺丰速运,近年来累计涉及上千起法律...
太可怕了!顺丰寄送爱马仕包,在途中烧毁,只愿赔偿保价500元?
从赔偿看,游云庭表示,“由于快递公司违约行为而造成标的物损毁的,快递公司就应当承担赔偿责任。用户在寄快递是有没有选择保价不影响快递公司的赔偿责任,但会影响到快递公司的具体赔偿金额。如果快递物件的损坏是由快递公司员工恶意造成,那么快递公司就应当承担全部赔偿责任。但如果快递物件的损坏是在运输过程中非故意造成,...