震惊!15元外卖“照骗”,消费者怒诉赢500元赔偿!行业乱象大揭秘
一位消费者因15元外卖实物与宣传照片差距过大愤而提起诉讼,最终竟获得了500元赔偿,这一结果无疑点燃了公众对外卖行业虚假宣传现象的怒火。事件概述事件的经过简单明了却极具警示意义。某消费者在订购一款标价仅15元的外卖时,被其精美的宣传照片所吸引。然而,当外卖送达,眼前的实物与手机屏幕上的诱人影像形成了鲜...
热闻丨外卖与照片不符,大学生起诉获赔,遇同类情况消费者可维权
我国消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。夸大菜品质量、虚构店铺环境,以次充好、以假充真,外卖质量、价格及数量与承诺不符等均属...
真速度!三只羊消费者已收到辛巴的3倍赔付金,赔偿名称成亮点
购买过没菜扣肉的顾客,将获得188元的赔偿金,确实是三倍无误,毫不缺少。根据网友分享的截图显示,只要消费者在辛巴的专属店客服页面输入“梅菜扣肉”、“茅台”等关键词,辛选客服就会做出回复,告知赔偿金额以及所需提供的信息。确认订单信息后,会进行相应赔付。从这一点可以看出,辛巴团队显然早已为赔付做好了充...
新西兰外长谈问题奶粉赔偿:目前仅限于召回
麦卡利:首先,我们已经要求所有出口商不能再出现差池,保证自己的产品安全;如果一旦问题出现,政府将采取谨慎措施,比如召回等,同时我们也有适当的预防性措施;另外,企业对客户需要遵守透明原则,及时解释说明;采取迅速行动,现在恒天然公司和我们采取的另外2家机构调查正在进行。那么调查结果什么时间出炉,消费者会获得赔偿吗?...
海底捞敲诈事件:女子如何用死虫子敲诈餐饮巨头?
然而,最近几年,餐饮行业频繁发生的“碰瓷”事件令人担忧。比如,有消费者故意在菜品中放入异物以谋取赔偿,这不仅损害了商家的合法权益,也对整个食品安全环境产生了负面影响。近日,一名女性顾客因为投资失利而负债累累,便想利用海底捞的服务进行敲诈。这个事件的起因是一顿普通的海底捞用餐——这名女子在调料碗中放入了...
“辛巴”掏一亿赔付“三只羊”消费者?律师:当心涉嫌不正当竞争
根据《消费者权益保护法》,消费者有权获得质量合格的产品,若产品存在问题,销售者需承担相应的赔偿责任(www.e993.com)2024年10月17日。辛巴的赔偿行为有助于修复其个人品牌信誉,减少消费者损失,也符合法律规定。不过,网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻则表示,辛巴此举可以被视为为了提升自身商业利益的公关策略,...
《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干...
普通消费者索赔,可依据《解释》第一条支持其惩罚性赔偿诉求。只要消费者是基于合理生活消费需要而购买,应当以实际支付价款为基数获得惩罚性赔偿金额。这有利于进一步保障普通消费者维权,避免因规范“知假买假”行为而增加普通消费者的维权成本。针对是否应支持“知假买假者”提出的惩罚性赔偿请求问题,《解释》在第十...
网购商品缺斤少两时有发生,消费者应该如何维权?
受访专家表示,商家出售的商品缺斤少两,违背了诚实信用原则,或构成虚假宣传甚至欺诈,需承担相应的法律责任,消费者有权要求商家赔偿货款的三倍或500元的赔偿。但实践中,因取证难等原因,消费者维权往往停留在退差价、退邮费、退货款等阶段,很难对不法商家实现有力打击。对此,平台应加强审核监管,畅通消费者投诉渠道,正...
遭遇问题外卖该如何维权
如果遭遇商家拒绝赔偿或协商无果的情况,消费者可以拨打全国消费者投诉举报专线电话12315进行投诉。此外,对于情节恶劣的欺诈行为,法律还赋予了监管部门更严厉的制裁手段,如罚款、吊销营业执照等,以确保消费者的合法权益得到有效保障。提问4商家无证经营,外卖平台担责吗?
遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑
如果遭遇商家拒绝赔偿或协商无果的情况,消费者可以拨打全国消费者投诉举报专线电话12315进行投诉。此外,对于情节恶劣的欺诈行为,法律还赋予了监管部门更严厉的制裁手段,如罚款、吊销营业执照等,以确保消费者的合法权益得到有效保障。提问4:商家无证经营,外卖平台担责吗?点击确认下单、付款,消费者在与外卖商家形成买卖...