长沙南站部分列车晚点,官方回应
刚刚,广铁集团长沙南火车站发布情况通报:10月7日13时22分许,因受汨罗东—株洲西间设备故障影响,途经该区间部分列车出现不同程度晚点,铁路部门第一时间启动应急预案,目前故障已经排除。因列车晚点,给您出行带来不便,铁路部门表示歉意。铁路部门提醒旅客朋友,请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知以及电子屏信息,...
动车故障晚点9小时遭乘客索赔
但并不是说,火车只要一晚点,铁路部门就一定要做出赔偿。因为地广人稀,所以澳大利亚人也喜欢选择飞机和开车在城市间穿梭。但列车却是城市内最主要的交通工具。澳大利亚华人胡方介绍,在墨尔本,城市内列车如遇晚点情况,有些列车公司对于特定的旅客有一定的赔偿机制。胡方介绍称,澳大利亚城市之间运行的铁路使用的人并不多...
英国推“晚点赔偿”制度火车晚点后两分钟自动获赔
英国政府计划今年12月在由c2c公司运营的铁路线上试行“晚点赔偿”制度,明年将推广至更多铁路公司。这一制度规定,凡是利用网络、客户端、信用卡、交通卡等渠道购买车票的乘客,将在火车晚点两分钟后开始自动获得赔偿,晚点30到60分钟将能获赔车票价格的一半,超过一个小时
后续!近70名旅客未上车火车开走:值班站长被撤职,未赔偿引争议
然而,赔偿问题却引发了新的争议。铁路部门表示,根据相关规定,只有在列车晚点或取消等情况下,才会对旅客进行赔偿。而在这起事件中,列车并未晚点或取消,因此无法给予赔偿。这一解释引发了旅客们的不满和质疑,他们认为铁路部门在推卸责任,无视旅客的权益。事实上,这起事件并非个例。近年来,类似的铁路服务问题时...
旅客“买短乘长”严重超员致列车报警晚点,是否需担责?
“买短乘长”的旅客如果导致列车晚点或停运,损害持全程票乘客的利益,是否要担责?旅客应按照其持有的车票乘坐交通工具,否则将构成违约,首先应对运输部门承担违约责任,若铁路运输部门同意继续履行运输合同,或旅客已经到达其真正目的地出站口、合同已经履行完毕的,则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”...
旅客“买短乘长”超员致列车报警晚点是否需担责?律师解读
“买短乘长”的旅客如果导致列车晚点或停运,损害持全程票乘客的利益,是否要担责?旅客应按照其持有的车票乘坐交通工具,否则将构成违约,首先应对运输部门承担违约责任,若铁路运输部门同意继续履行运输合同,或旅客已经到达其真正目的地出站口、合同已经履行完毕的,则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”,也...
为什么火车晚点没有赔偿,乘客自己买单,这是何道理?
话说火车晚点给乘客带来时间金钱的损失,难道不应该有所赔偿?现实中火车晚点也就是在广播中播报一下,说两句表示抱歉的话。“尊敬的旅客朋友们大家好,本次列车晚点一个小时,对于给您造成的不便,我们深表歉意”。为什么火车晚点没有赔偿,火车晚点造成的时间和金钱损失就只能乘客自己买单,这是何道理?
火车晚点退票是全退吗,耽误行程不应该有赔偿吗,退票规则合理吗
火车晚点是全款退票,但是只能在车站指定的人工退票窗口办理,不收取退票手续费,乘客不能在网络上或者自助机上办理退票手续,当然乘客也可以通过改签其它车次的方法,改换行程,票价采用多退少补的方式,如果这种情况产生退票款,是要收取退票手续费的。打开网易新闻查看精彩图片...
遇到火车晚点,我们能不能要求铁路赔偿,甲乙社长:只要你好意思开口
火车一拖再拖晚点,要求补偿过分吗?我现在就在火车上,因为下雨区间封锁,预计火车要晚点两个小时左右。因为火车晚点而要求补偿我是从来都没想过,但能不能要呢?是不能的,火车晚点浪费了大家的时间为什么还不能要点补偿,来往下看。1火车自己想晚点吗?说到火车晚点,搁以前大家也都见多不怪,因为那会儿的火车不晚点...
火车晚点是否给赔偿
专家观点:孙章介绍说,在西班牙,火车只要晚点5分钟就可以退票。但相比之下,我国火车晚点赔偿的有关规定却还存在空白。“乘客迟到往往也并非‘自愿’,而是交通堵塞等社会原因所造成的。”孙章说,“就算要严苛乘客,那铁路部门是不是也应该作出晚点赔偿的承诺?”...