多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

在乘坐其他渠道订购的机票顺利抵达目的地后,刘博伊与同程旅行工作人员进行了多次沟通:“一开始同程旅行认为他们后续补的‘现金票’不会耽误我的行程,因此只愿意补偿100元代金券。经过反复的投诉沟通,同程旅行方面最终表示可以‘退一赔三’甚至进行额外现金补偿,但拒不承认‘违规出票’,给出的理由则是‘耽误了我的行程...

消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈,谁来保障出行安全?

在乘坐其他渠道订购的机票顺利抵达目的地后,刘博伊与同程旅行工作人员进行了多次沟通:“一开始同程旅行认为他们后续补的‘现金票’不会耽误我的行程,因此只愿意补偿100元代金券。经过反复的投诉沟通,同程旅行方面最终表示可以‘退一赔三’甚至进行额外现金补偿,但拒不承认‘违规出票’,给出的理由则是‘耽误了我的行程...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

消费者权益保护法第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。据此，刘先生完全可要求同程旅行以机票价款为基数承担退一赔三的赔偿责任。赵良善指出，实际上，消...

违规出票 消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈

在乘坐其他渠道订购的机票顺利抵达目的地后,刘博伊与同程旅行工作人员进行了多次沟通:“一开始同程旅行认为他们后续补的‘现金票’不会耽误我的行程,因此只愿意补偿100元代金券。经过反复的投诉沟通,同程旅行方面最终表示可以‘退一赔三’甚至进行额外现金补偿,但拒不承认‘违规出票’,给出的理由则是‘耽误了我的行程...

同程旅行买机票买贵了怎么办?网友发文称收到退一赔三补偿

该名网友称发现南航官网机票出票价格,与其在同程上购买的有130元差价,于是选择了与同程联系,经过努力后同程给到了520元的补偿。至于沟通过程,通过这名网友的描述来看,她通过了5次的沟通,包括1次在线客服和4次电话客服。针对她提出的退一赔三的需求,同程前几次是拒绝的,表示只能退130元差价,被拒绝后客服再次提...

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

02朱女士在同程旅行平台上购买机票后被私自退票并重新购买低价票,差价280元(www.e993.com)2024年11月9日。03天津刘先生的机票出票后发现票面金额与平台展示不符,经协商平台同意退差价并重新购买。04专家表示,消费者有权要求赔偿,平台应加强审核监管。05中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,此类侵权具有较高的隐蔽性,增加了维权...

平台购机票频现“价格差”,网友出招“退一赔三”,律师这么说→

购票遇差价,消费者获“退一赔三”赔付日前,消费者吴先生(化名)在社交媒体发帖分享了自己争取到旅游服务平台“退一赔三”赔付的经历。据其描述,在对比通过同程平台购买的机票与南航官网的出票价格后,发现存在130元的差价,便开始与平台进行沟通。吴先生明确提出自己的要求:除退还差价外,按照“退一赔三”的原则进行...

谁来守好民航安全出行的“购票关”

在乘坐其他渠道订购的机票顺利抵达目的地后,刘博伊与同程旅行工作人员进行了多次沟通:“一开始同程旅行认为他们后续补的‘现金票’不会耽误我的行程,因此只愿意补偿100元代金券。经过反复的投诉沟通,同程旅行方面最终表示可以‘退一赔三’甚至进行额外现金补偿,但拒不承认‘违规出票’,给出的理由则是‘耽误了我的行程...

机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...

5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。

航司710元的机票同程卖865元,客服:差价155元因系统受损

任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二次拨打电话时,对方称可以退还差价,有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的行为属于欺诈,要求对方退一赔三。律师认为,不排除私自加价的嫌疑。如果说不能做出合情合理的解释,消费者要求退一赔三的话,也是符合相关法律规定的。0...