航班为什么总是延误晚点?能赔偿吗?六大不可控因素告诉你答案
延误4小时以上不超过8小时,每位旅客补偿200元人民币;延误8小时以上,每位旅客补偿400元人民币。但是每家航空公司的情况不一样,所以补偿的金额也会不一样。像西部航空和春秋航空等航空公司,则不会提供任何补偿。
飞机关舱后两外籍旅客下机导致延误,深航:并未区别对待,为带来不便...
6月7日晚,一架从北京飞往深圳的客机在舱门关闭准备起飞时,两名外籍旅客要求下机,机组工作人员同意并对客机进行清舱,全体旅客下机后再上来,航班因此出现延误。6月8日,深圳航空回应此事称,并未对不同国籍的旅客给予不同待遇,并对带来的不便表示歉意。旅客和机组人员进行交涉(网络视频截图)6月7日,有网友在...
深航回应飞机延误事件:外籍乘客下机并未导致区别对待!
根据网友发布的航宇纵横信息看得出来,ZH9118次航班实际起飞时间为6月7日21时22分,在深圳落地的时间为6月8日0时17分,比原定时间足足延误了1小时07分钟!事后,有旅客在该航班的评论区留言:他是第一次碰到这样的事情,虽然并没有给他造成多大的损失,但非常非常影响他的心情,让他遗憾!希望以后深航不要再出现此类...
外籍旅客致航班延误?深航致歉
深航致歉6月7日晚,一架从北京飞往深圳的客机在舱门关闭准备起飞时,两名外籍旅客要求下机,机组工作人员同意并对客机进行清舱,全体旅客下机后再上来,航班因此出现延误。6月8日,深圳航空回应此事称,并未对不同国籍的旅客给予不同待遇,并对带来的不便表示歉意。旅客和机组人员进行交涉(网络视频截图)6月7日,有网...
民航局停止受理深圳机场加班等申请 通报批评深航等
中新网8月3日电据中国民用航空局网站消息,7月31日,民航局向全行业下发《关于深圳地区5月份大面积航班延误处置督查情况的通报》,对大面积航班延误处置工作不力的责任单位进行了严肃处理。《通报》决定,自8月1日起至今年年底,停止受理深圳机场的加班、包机和新增航线航班申请,并给予深航、中联航通报批评。
关舱门后两外籍人员要求下机,为此全体旅客下机重上?深航回应:并未...
6月7日晚,一架从北京飞往深圳的客机在舱门关闭准备起飞时,两名外籍旅客要求下机,机组工作人员同意并对客机进行清舱,全体旅客下机后再上来,航班因此出现延误(www.e993.com)2024年10月28日。6月8日,深圳航空回应此事称,并未对不同国籍的旅客给予不同待遇,并对带来的不便表示歉意。
飞机关舱后,两名外籍旅客要求下机导致延误!深航回应→
女子下机后,机组根据规定对飞机进行二次清舱后,旅客重新登机起飞,航班因此延误2小时。5月29日,东海航空客服回应称,因为不是航空公司造成的延误,所以对同机乘客没有赔偿。对于此类事件,不少网友觉得因个人原因要求下机的乘客确实影响了其他乘客的出行;也有人认为,航空公司确实很为难,如果乘客情况不稳定的话,强制...
舱门关闭后外籍乘客下机,致使航班延误1小时,36名乘客改签退票
近日,两名外籍人士在飞机舱门关闭后要求下机,致使航班延误一个多小时,36名乘客因此退票改签。而下机的理由很荒唐,竟然是乘客亲戚得了疾病!深圳航司的做法,被网友质疑膝盖太软,国内乘客也可以享受同等待遇吗?事件回顾6月7日,深圳航空的ZH9118航班上,...
深航回应航班延误:外籍旅客突然下机引发热议,安检延误航班
这一立场也体现了深航在安全管理和旅客服务上的专业和严谨。深航致歉:理解与改进尽管深航在处理此次事件时严格遵循了相关规定,但航班的延误仍然给其他旅客带来了不便。对此,深航表示了深切的歉意。公司理解旅客对于航班正点的期待,同时也认识到因重新安检所导致的时间延误对旅客计划的影响。深航表示,将进一步加强员工...
订错机票不给退 高额退改签费何时休?
深圳新闻网2024年2月4日讯(记者王雨萱)机票退改签收取高额费用、飞机延迟无赔偿、特价机票不享受退改签……春节将至,消费者返乡、出门旅游的需求猛增,因订票产生的烦心事也随之而来。近日,深圳市民罗女士预定了深航的国际航班,误将日期定错,联系客服得知不能退票只能改签,改签还要额外支付改签费用,有类似经历的网友也...