一女子入住酒店后,给她订房的人也要来住,她想让酒店给她赔偿

张女士呢，也承认自己没付那380元的房间费，但她觉得这并不影响她找酒店要赔偿。她说，酒店管理上的问题，她得追究，这是两码事儿。所以啊，她还是坚持要酒店给她点儿赔偿。说实话，具体赔了多少钱这事儿，咱就先不说了，想着让酒店那边看着办吧。可这位小姐姐没想到啊，想要酒店给点儿补偿，居然比登天还难！...

为什么钟点房一般白天开,而且时间规定都一样?服务人员说出答案

比如啊,有些航班延误时间较长时,酒店可能会提供钟点房作为赔偿。这对于旅客来说啊,可真是个不错的选择!既能休息又能打发时间!还有啊,有些社会闲散人员可能会利用钟点房来做一些不好的事情。但酒店也都有相应的管理规定啦!他们会按照要求统一更换床单和浴巾的!所以啊,大家也不用太担心啦!钟点房,灵活又实惠的...

消费者在网上成功预订酒店 却遭遇“到店无房”

严女士与平台客服沟通后,客服人员告知可在平台预订其他酒店先行入住,由平台退还原酒店房费,并补偿差价。严女士费尽周折才找到入住酒店,出游的美好心情大打折扣。为此,严女士拨打12315进行投诉。对此,《中国青年报》经济部主任潘圆表示,“到店无房”的现象并不是个案,这其中存在诸多问题。“现在网上的订房方式有好...

酒店到店无房超售加价怎么办

没找到相应的条款,可根据酒店行业行规或《中华人民共和国消费者权益保护法》处理,大型酒店集团一般不会赖账的携程到店无房到店无房,最高赔付首晚房费的3倍第一步:联系携程若订单已得到携程确认,客人在约定时间到店发现无房,请立即拨打24小时服务热线95010(海外请拨打+86-21-34064888),通知携程第二步:协调...

闲鱼可“员工价”订房?女子花近七千代订酒店却陷骗局 | 追踪到底

“我预定的房型价格一般为2000多元,卖家说以员工价代订,所以便宜了几百块。”周女士说,在收到酒店预订成功的邮件后,她又打电话跟酒店确认了,卖家表示不会垫付房费,确认预定成功后,需要先付款再确认收货。△商家代订酒店介绍周女士告诉记者,之前通过朋友预订过这种员工价房间,对方预定成功后,也是先转钱,最后顺利...

“酒店代订”成风“特价房”到底从哪里来?

陈笑表示,除了携程、美团等大平台,一般的代理商和酒店并无直接的违约责任,“酒店可以不给个人代理商留房,特别是在旺季,风险就比较大(www.e993.com)2024年12月18日。”商家盗用他人信用卡订房持有人会有麻烦此外,以酒店代订为名,实施信用卡盗刷的犯罪行为也并不少见。“这主要是涉及海外酒店的情况。”成都一位酒店业内人士告诉记者,商家通...

国庆前半月预定的全季酒店因停电被砍单,一天后消费者发现预定正常...

在她和平台沟通中，客服称没看到她半个月提前订房，鉴于此补偿她100元。但是，小陈表示，原价加上补偿的100元也订不到之前的房型了。因此，她要求酒店退一赔三。此外，小陈表示，和她联系的一直都是智行APP的客服，酒店并未直接联系过她。对此，《5D调查》先致电华住集团了解情况。客服回复称将进一步核实消费者...

住客状告酒店“货不对板”索赔数万元

上海的周先生在网络平台上预订了浏阳一家酒店的客房,在他付费下单后,却发现该酒店在网络上展示的“行政酒廊”服务与实际不符,遂在入住几天后取消了余下订单,并将网络平台及酒店告上法院,以涉嫌欺诈消费者为由,要求酒店按预订价款予以三倍赔偿。近日,市人民法院开庭审理了这起合同纠纷一案,一审认定酒店在周先生入住...

广州天河丽晶华庭“住改商”乱象丛生,1户改8间,业主苦不堪言

■酒店订房APP上客人对丽晶华庭里某旅馆的评价。记者应邀来到这个27层的“精品公寓”,是一间复式公寓,里面有8间房。洗手间都是垫高处理,在楼下的大床房,记者发现这里正是许多客人反映的“阳台改造的房间”。据记者观察,暗访的三家旅馆均没有在明显位置悬挂营业执照,与正规的酒店不同。当记者询问是否可以开发票...

安徽省市场监管部门2023年度“诉转案”十大典型案例

案例七:XX酒店订房合同欺诈案办理单位:黄山风景区市场监管局案情简介2023年1月23日,黄山风景区市场监管局接到多名消费者投诉,反映在网上预订了XX酒店,到店入住时发现客房已满,无房提供,三十余名消费者滞留在酒店大堂,纷纷向市场监管部门投诉寻求帮助。