快递破损可申请赔偿吗?

市邮政管理局副局长杨胜青回复:对于破损件是有专门规定的,破损到一定程度是要全额赔偿的。如果是轻微破损,也可以进行部分赔偿。避免快递破损,需要寄件人在寄快递时提醒快递员给产品适当包装,使它能够安全寄送到客户手中。另外,行业主管部门也要要求快递企业不暴力分拣,不抛扔。(责任编辑:常艳敏)相关新闻女子蒙口快递...

包裹破损而损拒收的平板电脑却被激活,七旬消费者能成功退款吗?

王老伯于是将平台经营方被告某公司诉至上海虹口法院，要求退款和赔偿。拒收的平板电脑没换货反被激活原告王老伯诉称，其于2024年2月在某平台购买一台平板电脑，价格2815元，扣除礼品卡及支付优惠金额后，实付2336.05元。下单几天后，原告王老伯因平板电脑快递包裹破损拒签，并联系平台客服重新发货，客服答复“拒收商...

快递小哥胶带缠鞋盒损坏外包装 致买家无法退货赔偿600元

当时孙某一时疏忽大意,直接用胶带将张某快递的鞋缠绕,以致鞋盒受损,卖家以外包装损坏为由拒不退货,并将该鞋寄回张某。当天张某找到了快递小哥孙某,要求孙赔付1299元鞋钱,双方起纠纷。后来在民警的现场调解下,快递小哥赔付张某600元,张某收下了鞋子。民警提示:快递员应守好行规,从细微处入手,维护好消费者和自己...

包装破损致使物品损坏 快递公司责任如何认定?

可快递公司仅同意赔偿1400元及运费。对此,周某表示无法接受,故将快递公司诉至江宁开发区法院。快递公司表示:“床垫已使用十年,不能按原价赔偿。我们愿意赔偿清洗床垫的损失,达不到全损赔偿。”购买床垫的家具公司官方客服也表示:“床垫享有25年的质保期,在非人为损坏的自然损耗情况下,我公司将提供免费换新服务。”...

虚假签收后喝掉客户50年茅台?德邦物流:运输中包装破损致酒漏液

7日,九派新闻联系到德邦物流相关负责人,其表示,运输过程中包装破损导致酒漏液,并不存在快递员偷把酒喝光的问题。目前,已向客户赔偿并双方达成和解。据当事人张先生投诉视频显示,其称,被消费者退回的酒水商品,到达北京某德邦站点后没有给商家配送,直接做了虚假签收,价值近5万元的酒被开箱喝掉。其多次拨打客户电...

包装破损致使物品损坏

但当周某在老家接收床垫时,却惊讶地发现床垫的外包装已破裂,原本严实的胶带合缝处也出现了开裂,床垫表面更是受到了污损(www.e993.com)2024年11月28日。周某随即要求快递公司按照床垫原价2699元进行全额赔偿,并退还运费222元。可快递公司仅同意赔偿1400元及运费。对此,周某表示无法接受,故将快递公司诉至江宁开发区法院。

快递两箱红酒 一箱碎了 德邦快递:已签署免赔协议,正协商赔偿问题

来的视频可以看到,快递员说好的打包仅仅是在瓶口位置加塞了几个泡沫,“要是让我们包不可能就这么简单,这种易碎物品都是要单独包裹的,导致快递破损主要就是因为包装的问题。”事情发生后,华丽向快递站点提出赔偿,但工作人员的态度让她气愤不已,“一开始他们也承认确实快递点有责任,可之后就没再理我,也不说怎么赔偿...

极目帮办|运输导致物品损坏,快递公司只赔300元?记者协调后赔付...

消费者寄出快递，保价2000元，但德邦快递在运输过程中导致物品损坏，只愿意赔付300元，这与消费者的实际损失相去甚远。1月3日，经极目新闻记者协调，德邦快递同意支付顾客1000元赔偿。2023年12月，家住浙江海宁的范先生花费1280元网购了一张宽约1米的单人床。收到货后，范先生看到，整张床分为床头和床板两个包...

寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔

唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是...

物品运输途中被损坏,到底是谁的责任,如何赔偿?

经了解,原来是快递在运输途中将周女士的茶叶与其他消费者的海鲜一起存放,海鲜包裹渗出的液体将茶叶包裹弄湿,导致茶叶损坏。周女士说,快递公司不愿意照价赔偿,客服表示“最多赔偿500元”。“没有购买保价服务,就可以把快递物品乱扔乱放?自己快递的物品并非易碎品,完全是快递方的问题导致了物品损坏,他们却不愿意全额赔...