圆通速递有限公司:丢件或破损件要求赔偿
据消费者反映,通过该司邮寄快递,存在邮件损坏或丢失,商家不予赔偿或赔偿数额双方分歧较大的问题。现诉求:照价赔偿。市消委会本周接到该公司投诉14宗,上周7宗,2018年1月1日至今总投诉300宗。手机访问深圳本地宝首页投诉来源:深圳市消费者委员会投诉对象:圆通速递有限公司投诉要求:赔偿投诉进度:调解中投诉...
圆通快递包装明显破损 姑娘拆开后发现纸做的金元宝
小王承认,纸箱破损没及时上报、快件送达后没及时通知,这两点是自己做得不够到位,但他真的不知道金元宝是怎么回事,他表示,当天小李发短信质问他时,他就建议小李报警。对于此事,圆通速递嘉兴运营中心的洪经理后来也联系了记者,洪经理介绍,从他们调查的结果来看,洪合分部的快递员小王是清白的,包裹是在小王拿到之前就...
圆通快递发货半路破损 未明码标价赔偿难谈拢
王先生称,这批产品售价3880元,有加盖公章时的票据为证,但是快递方面只愿陪几百元,快递员当时也未提醒自己保价,如今赔偿问题迟迟没有落实。对此,快递方工作人员陈先生告诉记者,他们愿意赔偿损失,但客户所发产品非正规明码标价商品,而客户定价明显高于市场价,目前,公司正在积极与客户协商。
客户快递11箱白酒破损12瓶 圆通未给赔偿办法
17日上午,记者就此事采访圆通速递南昌市红谷滩分部负责人唐某时,唐某表示不接受采访,只和客户易先生的妻子张女士协商。约15分钟后,张女士告诉记者,唐某要求她提供在南昌破损的7瓶白酒原始价格,之后再谈赔偿一事,至于广东那边破损的5瓶白酒他不管,本报将继续关注。
一个破损包裹,引发的下跪反转热点——为什么是圆通?
先是包裹破损,客户要求赔偿,圆通就直接要求自家快递员自掏腰包(此处包裹破损原油还未明)进行赔偿;之后被客户投诉欺骗,圆通又是直接对自己的快递员工进行2000元的罚款;在事情爆发后,赢得舆论支持,圆通又改为对自己员工进行慰问,并且保留将用户张某拉入黑名单的可能。一系列下来,合着圆通公司自己的管理制度难道就没有...
曝圆通寄丢4800元物品只肯赔300块 这事你怎么看?
但是最多只能赔偿林女士300元人民币(www.e993.com)2024年10月22日。快递寄丢物品值得一提的是,这并非个例。此前,CNMO报道过,在江苏省南京市,有一位张女士,通过德邦快递邮寄了6瓶茅台酒,并且保价了18000元人民币。然而这些茅台酒在途中却出现了不同程度的破损,快递公司方面则表示最多赔偿5000元人民币。
“双十一”买的快递丢了,怎样才能得到全额赔偿?
我们于是查询了顺丰、圆通、中通、申通、韵达和EMS等12家常见的快递企业《快递服务协议》,可以看出各家对丢失快递的赔偿方式均有明确规定,面对非保价的快递丢失时,大多数快递企业给出的赔偿都是运费的若干倍,上限最高不超过1000元。按比例赔付,这个赔偿方案是怎么来的?
快递保价赔付争议何时休?破损定价是难点
如顺丰寄件页面,记者发现专门设置了保价栏,并提示“未保价物品最高赔7倍运费”,下方则有保价自定义选择。点击“自定义物品价值”后,即可看到保价说明,列举了理赔规则、保价费用计算规则等。顺丰邮寄页面提示保价信息其中,规则第一条显示,“保价快件,按照实际价值损失赔偿(物品损坏可以维修的,在保价金额的限额内赔偿...
价值3万多配件寄丢一大半 没保价圆通速递只赔500元
”该工作人员称,这个赔偿金额已经是公司能给出的最高数额,若王先生不能接受,他们也没办法。青岛市邮政业消费者申诉中心的工作人员表示,若寄件没有保价,一般是按照各企业服务条款的相关标准进行赔偿,圆通速递文件类一般赔偿100元,其他是300元。“我们受理后会跟总部协商,调解后看是否能让金额增加。如果理赔金额...
价值2万多虫草包裹丢 破损外壳现快递公司内(图)
“28800元的东西就这样不翼而飞了,我要求快递公司给个说法,但他们只说赔偿400元。”赵熙对此表示不能接受,拟通过司法途径解决此事。自贡圆通快递公司相关负责人称,该快递包裹属于破损件,目前正在调查破损原因。至于包裹外壳为何出现在快递公司办公室内,其没有回答。