王心凌演出时突发,观众大喊“退票”!主办方道歉、工作室发声明
可是谁能想到,这场原本应该是“月亮之都”的音乐盛会,却因为她的短暂演出引发了众多观众的“退票”呼声。王心凌上台后只唱了四首歌就离场,直接把观众的期待压到了地上。这一幕不禁让人想起了网络上的经典段子:“明明期待一场豪华大餐,结果端上来的却是一碗泡面。”那一刻,所有等待她的歌声的观众仿佛都在默默...
大批演出因台风取消,汪苏泷演唱会退票方案惹争议,机酒无人赔偿
这事上法律没有错。法律规定不可抗力导致的演出取消,主办方不需要承担赔偿责任。无论汪苏泷本人还是演唱会主办方,只有延期退票,法理上完全没问题。但现实并非只讲法律,情理上的需求,可能是这次风波的核心。因为汪苏泷的生日就在9月17日,许多远道而来的观众多数是他的粉丝。平时在网上为他助威撑腰,这次演唱会取...
两部门: 演出举办单位应建立大型演出活动退票机制
演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利。且根据《通知》,进一步提高大型演出活动门票销售比例,演出举办单位面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%。对其余15%的门票,应当在演出前24小时进行个人信息绑定,做到“实名绑定、实名入场”。演出举办单位...
演出票退票费劲怎么办
同时,消费者应保留好购票证据,以便在需要时进行维权。(漫画:程璨)
退票贵退票难 演出市场退票困局亟待破解
????距离演唱会开始还有半个多月,就不允许退票了;从下单到申请退票仅2分钟,就被收取了50%手续费;因家人去世、身体原因申请退票,按要求提供了相关证明,仍被拒绝……????近两年,文娱演出市场空前火爆,各种演出、演唱会门票一票难求,但抢票不易、退票更难,随之而来的各种“退票纠纷”层出不穷。《2023年中国...
演出门票退票难、手续费过高亟待解决
因此,消费者如果遇到诸如演出时长缩水、演出与宣传严重不符、票座不符等属于提供服务不符合质量要求的情况时,有权要求经营者退票(www.e993.com)2024年11月27日。且“注水票”之类的情况往往只有在演出途中才能发现,此时合同已实际履行,但消费者未获得与支付价款相符的服务,可以要求经营者采取补救措施或赔偿损失。如能证明经营者在提供演出服务时有...
文化经济眼丨演出退票难 如何破局?
这种“梯次退票”在实际操作中如何?以文中开头提到的网友退票为例,退票费高达50%。业内人士表示,演出票具有很强的时效性,越临近开演,退票对上座率、票房的影响越大。如果没能成功二次销售,主办方将承担极大的风险。所以退票费按照时效来收取,是为了对冲票房风险。“虽然退票的原因千千万万,但高额的退票成本,确...
“柱子票”“注水”“退票难”……想踏实看场演出为何那么难?
江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任傅铮:主办方对文娱演出市场需要设立合理的有梯次的退票政策,但是由于退票政策都是由主办方来确定,不同的演唱会主办方不同,所以他们的退票政策可能会不一致,有一些甚至达到50%或者是80%的退票手续费,对消费者来说是不公平不合理的。其次是同样的歌手,由于在不同的城市是不同...
因病无法看演出想退票却遭拒,该如何维护自身合法权益?
你是否遇到过因突发情况无法观看演出,试图退票却遭平台拒绝的情况?在这种情况下,消费者该如何维护自己的合法权益呢?北京一中院提示,对格式条款相关内容有异议的消费者,可以及时收集证据,通过客服与票务方沟通协商、拨打消费者投诉举报专线、必要时通过提起诉讼等法律手段进行维权。
演出退票成“老大难” 完善机制刻不容缓
其实,想要让演出退票政策更科学合理,“一刀切”并不可取,多元且有限制的退票方式才更符合市场和消费者的需求。如除了“阶梯式退票”,不妨增加“有偿转让”和“无偿转赠”等通道,通过实名记录、限制次数、上传证据等方式加以规范,满足不同情况下消费者真实存在的退票需求,以便其更好地保障自身权益。