运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月20日,小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单,比平时多扣了80元话费,而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费,这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意思呢?为什么会产生这笔费用?小洋不解...
运营商再现“乱扣费” 用户维权路漫漫,服务争议频发何解?
最终,在历经两个月的反复沟通后,小洋于8月下旬收到了应退的第二笔80元费用,同样是以话费充值形式。
话费"无底洞"?网友反映济宁移动乱扣费现象
近日,济宁名城小编相关渠道获悉,有网友在济宁市网络问政平台投诉举报中国移动扣费现象,网友表示在本月19日拨打中国移动电话10086把69元的套餐改成49元的套餐,20日的每月账单上显示欠费55元,随后充值了80元的话费,但是第二天21日又显示欠费99元,打电话咨询客服至今没有给解决,一直拖着不予处理,有副卡有宽带的情况...
手机乱扣费怎么追回
例如,可以向法院提起诉讼,要求运营商退还费用并赔偿损失。在维护自己权益的过程中,用户应保留好相关证据,如扣费记录、通话录音等,以便在需要时提供证明。同时,用户也应提高警惕,避免在不明来源的网页或应用中泄露个人信息,以免遭受不必要的损失。
手机增值业务费乱扣怎么回事
针对以上问题,用户应该如何防范手机增值业务费乱扣呢?首先,用户应该定期查看自己的话费账单,发现异常费用及时联系运营商查询原因。其次,用户在使用应用或网站时,应该仔细阅读相关提示和资费说明,避免误操作或受到误导。最后,用户应该妥善保管自己的服务密码,避免泄露给他人。
用户狂喊“我要收拾你” 某运营商营业厅被莫名其妙打砸始末!过程...
“满意的答复”这种评判标准颇为主观,营业厅也很少会乱扣话费,吴某的一时冲动给营业厅造成的影响不小,看来营业厅的一线员工还是需要忍耐心理的(www.e993.com)2024年10月20日。不过,好在这两起事件,营业厅都选择报警公平公正合法的解决了,营业厅的一线员工也得到了道歉和赔偿。
南充移动用户投诉被乱扣话费,不能“退还”了之
10月7日,四川南充市一位近十五年移动公司电话客户汪大爷反映移动公司梦网业务乱扣话费,话费怎么会被第三分公司扣走?!“鉴于您是老客户,我们可以退还扣的9月份7.5元话费,可以申请关闭梦网业务。”10月7日,中国移动公司10086客服电话回复。据介绍,中国移动从2022年9月开始,在家里老人机上开通梦网短信服务,私自扣...
手机总是乱扣费其实是这里在偷话费,这样处理,一年省下不少钱
00后小伙帮犯罪分子跑分洗钱以为找到高薪好工作,被抓后幡然醒悟3月25日09:04诈骗00后广东:加大中小微企业设备器具税前扣除力度3月25日11:15中小微企业金融机构2抄表员每月少抄1.1万吨水,2年收40多万元好处费!3月26日14:40反腐英国开始全面禁止驾车时手持手机3月25日14:51驾驶者镜报25河北:强...
中国联通乱扣费新绝招:偷偷地给你充40元话费!
1.如果被消费者发现了。联通那边可以有说辞是:体验活动而已。因为是扣除40元的第二天就给充回40元话费。在一定程度上,消费者是没有损失。2.但是要是这个号卡的使用者,完全没有注意号卡资金变动和被联通偷开扣费业务,就说明就可以对这个联通号码出手,进行“乱扣费”。
太阳当空照,新规早知道!乱扣话费有解了,这些人补助提高……8月你...
手机乱扣费和骚扰电话都有得治了、全市全面受理托育机构申办、办这些事项将更方便……即将到来的8月,这些关乎大家生活的好消息,你一定要收藏哦。这些手机使用中的烦心事,都有望解决·话费稀里糊涂就被扣了?今后账单将短信告知每月收到话费账单,总觉得自己没怎么通话、没用多少流量,也没办什么其他业务,话费...