【洹法说案】买到变质食品,该如何维权?
当购买到问题食品后,消费者可自行与食品经营者沟通协商解决,说明问题并要求赔偿。自行协商不成的,可以向消费者保护协会、市场监督管理局等组织进行投诉。若均无法解决,消费者可依托先前收集和保存的证据依法向人民法院提起诉讼,要求商家赔偿。2.购买到问题食品常常会说“假一赔十”,赔偿标准如何确定?“假一赔十”...
食品惩罚性赔偿三大要件
第二,购买者明知食品不符合食品安全标准,在短时间内多次购买同一不符合食品安全标准的食品,并连续多次起诉要求同一生产者或者经营者支付惩罚性赔偿金的,综合考虑保质期、普通消费者通常消费习惯、购买者的购买频次等因素确定其是否属于“合理生活消费需要范围内”,并在规定范围内计算惩罚性赔偿金(在后案件认定“合理生活...
乌鲁木齐这家“玲玲米粉”塌房,遇到问题食品咋维权?
康明远表示,当消费者发现餐具不洁时,可向食品生产经营者要求更换餐具、更换购买的食品、退货退款等,造成人身损害的还可要求生产经营者赔偿医疗费、误工费等合理损失。《中华人民共和国食品安全法》第126条规定,违反本法规定,有下列情形之一的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处...
女子在武定一餐馆吃菌中毒 赔偿协商无果
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求生产经营者以十倍的价款或者三倍的损失额予以赔偿;超出的赔偿数额不足一千元的,为一千元。但是,食品标签、说明书等缺陷不影响食品安全,不会对消费者产生误导的,不在此限。此外,《中华人民共和国民法典》第...
过期四天生蚝肉仍在售卖 盒马鲜生愿赔偿500元
“盒马说这个商品属于农副产品所以按照三倍赔偿,可我们买的东西属于食品,包装上也展示的是食品标准,后来盒马又说按10倍赔偿。”李女士认为,原本是出于对盒马品牌的信任,才选择购买,现在出现售卖变质食品的情况,理应按照《中华人民共和国食品安全法》进行赔偿。为此,信网联系到盒马鲜生(金水路店),工作人员...
男子3天吃5顿河豚索要10倍赔偿,法院:不支持!“打假”竟成灰色产业...
据上海证券报,针对有的“职业索赔”人恶意利用这一裁判规则,超出生活消费需要大额购买、连续购买、高额索赔,甚至借维权之名敲诈勒索,扰乱市场秩序,损害生产经营者合法权益(www.e993.com)2024年10月18日。近期,最高人民法院发布《关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(下称《解释》),自2024年8月22日起正式施行。
注意!“生活消费需要”是食品购销惩罚性赔偿的重要要件
即,食品领域惩罚性赔偿,除了食品经营者主观上“明知”要件外(问题食品生产者当然具有主观过错),还有两项要件:一是购买食品在“生活消费需要”范围内;二是涉案食品确实存在“影响食品安全”的问题:首先,根据新司法解释第一条,因个人或者家庭生活消费需要购买的食品不符合食品安全标准的,只要没有证据证明购买者明知所...
最高法发布司法解释,完善食品药品惩罚性赔偿制度
标签、说明书出问题,怎么定责?故意错标食品安全标准要求标示的内容,应当承担惩罚性赔偿责任崔某向杨某购买某咖啡减肥食品,并支付价款800元。之后,崔某再次向杨某购买2160元上述产品。该产品外包装显示生产者为某生物科技公司、生产日期为2023年5月。服用一段时间后,崔某出现口渴、头晕等症状,发现该减肥食品属于假...
遇到食品安全问题,该如何索赔?
曾某在服用购买的第三批减肥食品后,出现不适症状,遂怀疑该减肥食品存在质量问题。曾某与赵某沟通,要求赵某退还价款并支付价款十倍的赔偿金。赵某仅同意退还未食用的减肥食品的价款,并补偿3000元。双方协商未果,曾某诉至法院,请求赵某退还价款并支付价款十倍的赔偿金。经鉴定,曾某第三次购买的减肥食品中含有我国...
女子买到发霉面包店员当场吃下,法律规定:应当退一赔十!
食品安全法第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。女子买到发霉的面包属于不符合食品安全标准的食品,应当退一赔十,如果赔偿的金额不到1000元...