【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于2024-8-5,2024-8-6联系投诉人,5次联系,均未接通电话,未能沟通到用户,已发短信告知用户尊敬的用户,您反馈的订单问题多次致电未能与您取得联系,您可以再次致电美团客服电话:10107888我们竭诚为您服务,感谢您...
iPhone16预售平台拼刺刀:京东美团饿了么Pro系列公开版10分钟内被...
据饿了么相关人士向时代周报记者提供数据显示,2023年5月,首批500余家Apple授权专营店登陆饿了么,上线商品包括Apple授权专营店内全线品类。截止目前,上线门店数已上涨至近4000家,覆盖335座城市。“可以搜iphone16,然后再定位附近的店,都可以点进店铺里面去预约”饿了么相关人士向时代周报记者表示。美团闪购是A...
美团财报透出的“稳”
从“歪马送酒”整体业务来看,上游侧由美团深入供应链进行自营采购,从源头把握品质;配送侧,得益于美团强大履约能力能做到平均15分钟送达;服务侧,推出“不冰必赔”,为确保每一瓶冰镇酒水都冰爽到家,还准备了测温贴,让用户轻松检测酒水温度。向内要创新力,既是美团增长有方的具象化体现,也是窥见其未来生命力朝气的...
保安与骑手冲突!美团、饿了么暂停这一区域外卖服务;日本住宿业遭...
也接受了做免罚金退订,具体还是看酒店的。当地给我们反馈的信息是,营业场所都已恢复正常,交通没有造成较大影响。如果旅客近期选择前往日本,同时没有充足准备,建议再慎重考虑一下。”飞猪相关工作人员表示,“有部分客户担心地震所以退订了酒店,一般而言,出现地震、海啸等不可抗力的情况,酒店会全额退款的。地震发生在日...
新消费日报 | 美团与太二酸菜鱼合作开卫星店;吉利汽车拟发行不...
新消费日报7月31日讯,今日新消费日报的主要内容有:美团外卖香港平台KeeTa开放便利店入驻;Uber与比亚迪合作;星巴克发布2024财年Q3财报。行业要闻茶颜悦色推出9.9元产品7月31日,据报道,茶颜悦色官宣旗下4款“习惯茶”零售产品,在形式和包装没有任何变化的情况下,价格从11.9元降至9.9元,包括经典蜜桃乌龙和葡萄...
财经下午茶20240918 | 沪指探底回升收涨0.49%
美团王兴:2025届计划招募6000名应届生,745万骑手获报酬超过800亿9月18日,记者获悉,中秋假期期间,美团CEO王兴对内发布全员信,信中提到,过去3年每年招聘超过5000名应届毕业生,2025届计划招募6000名,同时,内部提拔比例高达69%,为优秀员工提供了更多的晋升机会(www.e993.com)2024年9月20日。此外,在美团平台获得收入的骑手约745万,获报酬超过800亿...
【电诉宝】用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
6月16日,河南省的崔先生向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15号,运单配送中,美团强制打包订单,运单比较乱,上报第一次出餐慢的时候刚好超时,本来准备取餐配送,这是客户在平台发起取消订单,然后平台客服强制取消,责任方在骑手,和平台沟通,不予通过,强硬扣款,强行甩锅,不给任何理由申诉,导致服务分和金钱受损。
“美团民宿”商家让取消订单被指欺诈 回应:平台补偿300元充值卡
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉美团民宿商家让取消订单涉嫌欺诈。12月20日,云南省的李女士向“电诉宝”投诉称其于2023年10月26日,在美团app用自己母亲的身份信息预定民宿(预计入住时间为:2024年2月8日-2024年2月18日),商家打电话让取消订单,理由是预定期间房东要自己住。
美团逾期一个小时怎么办,如何处理美团外卖订单逾期一小时的情况?
根据《人民消费者权益保护法》第20条的承担规定,消费者有权要求经营者按照合同约定履行义务。消费者可以要求美团外卖按照合同约定赔偿因逾期造成的并非损失,包括但不限于赔偿逾期等待产生的恶意时间成本、增加的拖欠费用等。4.请求退款:如果逾期时间较长,影响消费者的尽快正常用餐,消费者可以要求美团外卖退款。根据《...
10倍赔偿,关店整改!这些商家摊上事了
所涉及订单,已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求,给予每笔订单金额10倍的现金补偿。同时,茶百道也决定以“胖猫”之名,向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目。同日,华莱士于官方微博发布致歉信。事件发生后,华莱士依据企业规章制度作出以下决定:涉事...