携程取消订单多久退款

1.若抢票已成功再取消订单,套餐费用将不会退还,因为这部分费用已被消费。2.退款处理可能需要一定时间,用户需耐心等待。3.若遇到退款延迟或未到账的情况,建议及时联系携程客服进行咨询和处理。通过本文的解析,相信用户对携程取消订单后的退款时间及相关注意事项有了更清晰的认识。在享受在线预订服务的同时,我...

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

酒店方面，针对入住日期在6月20日至22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单，如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变，消费者可申请免费退改，损失将由飞猪平台承担。火车票方面，根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次，消费者可在订单内实时自助操作全额退款。机票方面，针对受到暴雨影响的航班，根据航空公司...

酒店预订后不可取消,携程等被约谈,是否违法呢?

对此，广东省消委会约谈了相关平台，要求改进措施，如提供更多可取消的房间选择、在页面上显著提示取消政策、对特殊情况下的退订给予补偿等。案件发生以后，有网友表示，这简直是在抢劫！我提前几个月预订酒店，就是为了确保有地方住，结果突然家里有急事需要回去，联系平台取消订单，竟然告诉我不能退钱。这是什么霸王...

订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?

有网约车司机投诉称，乘客未按时到达，并且司机在起点等待超过5分钟，此时系统提示乘客迟到。根据平台规则，乘客迟到后，司机取消订单无需承担责任。在司机联系乘客无果后，也向平台客服反映过该问题，平台同意取消订单，后来却判定为有责。因平台的错误判定导致被扣分，影响了接单量。而高德客服给出的回复中表示，相关...

携程:清明假期合肥景区门票订单量同比大增16倍

4月6日,携程发布《2024年清明节假期出游总结》,数据显示,清明假期国内本地游、周边游订单分别同比增长211%、350%,乡村微旅游大热。从合肥本地来看,订单量也出现了大增,其中景区门票订单量涨幅达到1652%。携程数据显示,清明节假期,全国山岳类景区清明假期门票订单量同比增长770%,黄山、泰山、老君山等频频上热门,...

降价百元订单难退?用户投诉“去哪儿”酒店预订霸王条款

用户投诉“去哪儿”退房无门全额预付款被扣一半7月6日,广东省的林先生向“电诉宝”投诉称其于2024年7月05日22:38时在深圳大鹏新区宏林阁客栈下单,后一个小时多以后希望取消订单,与商家与平台都进行沟通后,商家要求按照订单确认后不可取消来,即预定人因自身原因或因其它非法定原因要求变更与取消,将扣收全额...

携程版“提灯定损” 租用车BU正拿捏客户猛要利润?

定损与赔付在携程租车平台上就像是一门艺术。有消费者投诉称,通过携程租车发生事故后,接近一个月没有定损通知。突然某一天,携程在未有任何通知情况下,直接从绑定银行卡上划走8000元。另有消费者表示,租车之后发生意外,因租赁车辆是非营运性质导致保险拒赔。自己审查合同后发现,自己租车时签订的合同车辆与实际用车不...

十分钟说案例 | 酒店预订是否真“不可取消”?

——在线旅游平台未履行及时协助预订服务的消费者取消订单、申请退款等法定附随义务的,应相应赔偿消费者损失。标签:|旅游|酒店住宿|旅游平台|取消订单案情简介:2020年1月,熊某在携程网预订一周后出发的一家四口长隆5日自由行,支付了1.6万余元。临出发前2天,因孩子发烧,熊某联系网站工作人员,办理了机票退票手...

携程旅游怎么退订单

首先,在携程网站上登录您的账户。在首页右上方找到“我的携程”并点击进入。接下来,在“我的订单”页面中找到您想要退款的订单,并点击“申请退款”。然后,在弹出窗口中选择您取消订单的原因,并填写相关信息。注意:根据不同产品和政策规定,可退金额将会有所不同。确保仔细阅读相关政策以及费用说明。

酒店到店无房超售加价怎么办

到店无房,最高赔付首晚房费的3倍第一步:联系携程若订单已得到携程确认,客人在约定时间到店发现无房,请立即拨打24小时服务热线95010(海外请拨打+86-21-34064888),通知携程第二步:协调解决携程会立即与酒店协调为客人安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。