快递送来茶具两个杯子碎了 消费者质疑圆通暴力分拣

消费者有权要求全额赔偿昨天,西安市消费维权联合会常务理事张正佑说,根据新《消费者权益保护法》等,作为快递公司,必须要主动提醒收件人开箱验视,如今茶具已损坏,应当向党先生全额赔偿。党先生可以向省市消费者协会或该联合会投诉。王奇律师说,根据快递服务国家标准等规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件...

快递损毁丢失赔偿,应该怎么算?

但快递公司表示,依据邮政普遍服务的赔偿标准,只能赔偿300元。“所有快递业务都不适用于邮政普遍服务的赔偿标准。”邵钟林表示,《邮政法》第四十五条已经明确:“邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。”邵钟林认为,此快递公司的赔偿依据以邮政普遍服务的最高赔偿额来给付赔偿明显是不合法的。

女子曝快递滞留站点致2只守宫死亡,圆通:活物原则不配送,已上报其...

许女士认为，因圆通公司无法及时配送导致自己货物损失，责任在于对方，货物一经发出就应全力保护送至客户手里，而不是用保价推卸责任，望圆通快递官方予以赔偿。随后，九派新闻以寄件人身份咨询圆通公司工作人员，工作人员表示，活物原则上是不能配送，但是具体情况要咨询当地网点工作人员，不同的网点情况不同。该女子的理...

快递保价怎么成了一笔糊涂账?

在中关村科贸电子城，多位不同企业的快递员告诉记者，并不是“保价”了就能在损坏时得到保价金额的赔偿，而是由快递企业理赔部门和消费者协商。“那我保价有啥用啊，保了也不是按这个价格赔。”有商家向快递员发问。“你还是保吧，不保价出了问题只赔运费。”快递员答道。记者查询多个快递企业的理赔标准发现，如...

暴雨损毁快递怎么赔偿?申通、圆通、中通……多家企业回应

申通、圆通、中通……多家企业回应近日,受台风“杜苏芮”残流影响,京津冀等多地因极端降雨引发洪涝和地质灾害,多个国家气象观测站日降水量突破历史极值,这也给京津冀多地造成损失,其中“快递被暴雨冲走”的消息引发热议。被冲走、泡毁快件是否赔偿等问题受到多方关注,对此,新京报贝壳财经记者采访圆通、申通、中通、...

快递包裹滞留转运中心月余 圆通:丢失照价赔偿给寄件方

据圆通客服称,目前卖家已发起货物退回申请(www.e993.com)2024年11月26日。黑猫投诉湖北站律师顾问团成员、湖北尊而光律师事务所李好律师表示,如果快递公司在运输过程中发生了毁损、灭失及其他意外情况,应当及时联系寄件人或者收件人,如果确实是由于快递公司的原因寄丢货物,应当进行赔偿,是否能够赔偿与货物价值等额的钱款,要核对在寄件时是否对货物进行了...

包裹被丢失,快递赔偿400,女子声称还损失1万多,圆通:只能报案

寄包裹被丢失,快递赔偿400,女子称还损失1万多,圆通:只能报案只要是喜欢网购的人,就少不了跟各种快递公司打交通,不止收快递,有时候还要寄快递。而这快递包裹寄得多了,难够就会有损坏丢失的情况。通常情况下,快递公司在包裹丢失后都会做出一定的赔偿。而杭州的女士在圆通丢了一个包裹,公司赔了她400,但到最后,她...

圆通速递有限公司:丢件或破损件要求赔偿

投诉对象:圆通速递有限公司投诉要求:赔偿投诉进度:调解中投诉投诉内容:(以下为投诉人诉称)据消费者反映,通过该司邮寄快递,存在邮件损坏或丢失,商家不予赔偿或赔偿数额双方分歧较大的问题。现诉求:照价赔偿。市消委会本周接到该公司投诉14宗,上周7宗,2018年1月1日至今总投诉300宗。

京津冀网点恢复如何?包裹丢失损坏怎么办?六大快递公司回应

其中,中通快递相关负责人提醒,针对此次极端恶劣天气造成快件损毁或丢失的问题,将根据快件受损及保价情况,核实后进行理赔。客户如有疑问,可通过95311官方客服热线查询。对于包裹赔偿问题,申通快递证代人员表示,若配送期间包裹被冲走或是损坏,要看包裹是什么情况,分情况来决定赔偿到底谁来承担。

快递寄丢实习鉴定手册 圆通:赔偿500元

快递寄丢实习鉴定手册圆通:赔偿500元信网5月22日讯5月10日,张先生委托朋友将一份文件由邹城市郭里镇快递至青岛,订单显示快递于11日到达青岛。而在13日圆通方面却告诉张先生快递可能已经丢失。圆通快递的陈经理告诉信网,快递确实已经丢失,并提出了赔偿张先生500元的赔偿方案。