外卖员又“被逼”下跪?这一次,美团的“遮羞布”藏不住了
只是他去杭州西溪公园做快递,不知道为什么,弄坏了里面的东西,却被门卫给拦住了。对此,大多数人还是持着中立的态度,认为门卫拦住送餐者是对的,送餐者不小心伤了餐,也要谈一谈赔偿。消费降级的当下,美团这样的企业自然给了市场更多选择,就像电商领域的领潮app,硬生生从某宝等巨头中扯出一块肉来。据悉,领潮...
外卖员与保安发生冲突下跪?美团、饿了么暂停附近外卖服务;王自如...
有网友描述事件经过为女骑手送外卖但是河边没有道路到目的地,于是外卖员把车停下来从绿化带中过去,出来的时候踩到了围栏,物业看到围栏倒了将其电动车钥匙拔下,并表示要罚款200元。外卖员由于手上还有订单,因为着急下跪。该事件引发附近外卖员不满,多名外卖员在该小区物业处要求物业道歉。记者查询发现,美团已经暂停...
多位外卖骑手被封号?美团紧急回应!杭州警方凌晨通报
针对社交媒体上出现的“在现场的外卖骑手被集体封号”的谣言,美团已明确表示这是不实信息,并已对制造、传播谣言的账号及背后推手采取了法律措施,以维护公司的合法权益和声誉。此外,美团还透露,在冲突发生后,公司第一时间派遣了专员前往现场协助骑手处理冲突,并为其向物业支付了围栏维修费用,以减轻骑手的负担。目前,...
用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司已于2024-07-0317:48:41沟通用户取得联系,致电用户,致歉安抚,考虑用户体验,补偿80元余额(商家承担),用户认可。案例二用户投诉“美团外卖”强制打包乱运单平台强硬扣款6月16日,河南省的崔先生向“...
多位外卖骑手被封号?美团紧急回应!杭州警方:涉事骑手并非女性
我们先来看看网友怎么说其实这个社会缺少的是同理心,如果大家都换位思考,就会和谐很多。时间紧,迟到就要扣钱。资本家平台抽走大部分利润,外卖小哥不容易。美团比保安更狠,罚的厉害,骑手的速度跟赛车手有的一比。无风不起浪,美团确实做的不地道,随便加价。图片来源于网络请给年轻人一口饭吃,让他们也能...
...车一审被判赔偿蔚来60余万元;青岛啤酒三厂更换负责人;美团外卖...
小牛说车一审被判赔偿蔚来60余万元蔚来法务部11月6日发布声明称,就抖音账号“小牛说车”持有人顾宇波侵犯蔚来名誉权一案,法院已于近日一审判决,判定顾宇波故意歪曲、捏造事实,侵犯蔚来名誉权,要求其在抖音账号“小牛说车”连续九十日刊登致歉声明,同时在判决生效十日内赔偿蔚来经济损失等共计人民币六十余万元(www.e993.com)2024年9月15日。
美团外卖小哥送博尔捷老板IPO:去年收入近10亿、法律纠纷赔偿近...
诉讼赔偿费去年近2000万作为承包方,博尔捷负责招募大量骑手、自费建立和管理骑手站点,期间产生的骑手佣金、配送站点物业开支、骑手的保险等均由公司支付。博尔捷从外卖巨头处收取标准配送服务费,再支付给骑手佣金,因此佣金支出成为公司营业成本的最大支出项,2021年2023年,公司的佣金支出分别为6.47亿、6.45亿、6.42亿,...
KeeTa拿下香港外卖“单王”背后,美团做对了吗?
跟这些平台相比,美团出海显得多元且低调。此前,美团参与了印度外卖平台Swiggy、印尼网约车平台Gojek、尼日利亚移动支付平台Opay等项目的融资。通过轻资产的方式走出去,既能拿到国际化布局的宝贵经验,又不至于被沉重的包袱拖累。经过多年试水,美团到了加速走出去的时候。过去10-15年,外卖配送服务已经逐步在世界各地开花...
美团外卖运营技巧——客户恶意索赔怎么办(一)
如果对方“狮子大开口”,提出不合理的赔偿要求。老板们可以按照送餐地址,带着礼物登门拜访道歉、送礼。带着礼物和诚意去,软硬兼施,基本能息事宁人。02.如果顾客称要投诉到消协,如何回复?商家可以跟顾客分析投诉行为的利弊,很可能花费了大量的时间、精力还得不到对方想要的赔偿,尽量避免顾客去投诉。
美团、饿了么平台“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔...
美团方表示不会配合协商与赔偿另外,在外卖行业投诉用户地区分布中,也有明显的不同。其中广州市以6.37%的比例遥遥领先,成为投诉热点之一,其次是北京市和上海市,分别占据着5.68%和4.95%的投诉比例。从处理情况来看,北京市、深圳市、杭州市、重庆市及济南市的投诉处理率高于平均处理率32.97%。