快递柜锁着一岁男娃?柜门被撬开,现场一幕太揪心
消防队员立即用撬棍对快递柜门进行破拆,一边哄着小男孩,一边小心翼翼地操作。“心都是颤抖的,就怕撬棍太深入,伤到里面的孩子。”消防队员说,半分钟不到,柜门就被撬开了,里面的小男孩立马爬了出来,“他的头是朝外的,关在里面这一下子,全身都是汗了。”为什么小男孩会被锁在快递柜里呢?消防队员初步了解到,...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
据他介绍,目前每家快递公司的制度都不相同,其中一些快递公司对是否要提前电话征求收件人的同意并未硬性要求,一般只要求短信通知就可以,即使遇到有人投诉,快递公司也不会对快递员进行处罚,“现在都这么做,被客户投诉了,再第一时间将快递取回送货上门”。苏先生说,在以前没有智能快递柜时,挨家派件需要很多时间,并且经...
“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规
申通快递公关人员进一步解释:除了小区、写字楼不允许快递员随便进入,收件客服默认快递放置快递柜等情况需要另议外,快递员需提前征得客户同意才能将快件放置快递柜。中通快递工作人员表示:“根据行业规定,快件是要交给收件客户本人或者收件客户指定的第三方进行签收。如快递员未告知客户便将快件放置快递柜,且快件出现问题,...
快递柜拿取声吵到婴儿被封,居委会回应:婴儿满周岁会解封
为何快递柜突然被封?天河西街社区居委会回应称,快递柜旁边的住户投诉快递柜拿取声音太吵,影响了家中5个月大的婴儿睡眠,经多方协商快递公司决定暂停该柜服务,婴儿满周岁后会重启快递柜服务。来源:广东台触电新闻
丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿
刘馨远表示,全国范围内有不少这样的赔偿案例,但基本为线下洗衣纠纷。比如,广州市南沙区人民法院曾判决了一起高档衣服被“洗坏”要求赔付的案例,原告将价值超37000元的多件Burberry品牌衣物送至被告某洗衣店洗涤,领取衣服后发现有发白、褪色痕迹,要求被告按照购买价赔偿。法院最终认定,被告应赔偿2400元,金额按洗涤费用12...
新规严打“快递柜签收”背后:1元派费“拦住”送货上门
没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰(www.e993.com)2024年11月26日。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。近期,新京报贝壳财经记者走访...
新规严打“快递柜签收”,快递费涨价不该是唯一出路
3月1日起,《快递市场管理办法》正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。这个快递新规得到了消费者的纷纷点赞。一直以来,快递不送货上门、不打招呼就放快递柜,似乎成了不少快递公司的默认规则,给收件人造成不便,还可能产生额外费...
关于虚假签收、虚构重量、擅自投柜投站,快递新规明确最高罚3万
对于快递企业明确收费标准等服务事项方面,第二十二条提出:快递企业应在门户网站、营业场所公示或者以其他明显方式向社会公布其服务种类、服务地域、服务时限、营业时间、资费标准、快件查询、损失赔偿、投诉处理等服务事项。快递企业不按照公示、公布的服务地域投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并...
快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?丰巢否认,涉事博主被禁言
快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?丰巢否认,涉事博主被禁言一则“骨灰盒放快递柜一年只要55块钱”的博文,7月23日引发关注。该博文系名为“住在月亮上的柠檬精”的微博认证博主发布。目前,该博主主页显示,“因违反社区公约,该用户目前处于禁言状态。”上述博文系博主7月18日发布的内容。在该博文中,“住在月亮上...
男子几秒内连开二十多个快递柜实施偷盗,受害人:价值2万多元收藏卡...
湖北炽升律师事务所路金律师表示,当事人有权力向快递柜方索取赔偿,但前提是能举证包裹中的物品价值,“未保价的物品丢失,消费者主张按实际价格赔偿需承担举证责任”。路律师还建议,在寄送重要物品或易损坏物品时,最好进行保价,并注明货物名称、数量、价值,一旦发生争议,保价物品的赔偿数额可为司法审判提供有力...