网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
“如果商家确实因为优先供应疫情原因,商品被征调、征用导致无法发货或取消订单,不应承担赔偿责任,但需要商家提供相关证据予以证明,且该证据必须是能够证明确因疫情原因,商家无法履约才可。”赵琳说。但如果非因上述原因,而是无故延迟发货或者取消订单,消费者有权主张退款,商家应及时退款,如果给消费者造成损失的,应承担...
卖家发货“不小心”发成了升级款?法院:构成欺诈,三倍赔偿!
综上,杭州互联网法院依法判决被告某文化传媒有限公司向原告张某返还商品价款597元,并赔偿1791元。裁判要旨如果发出的商品质量、效果明显更差,商家未就此及时向消费者进行说明或采取补救性措施,对发错货没有合理解释且无相应证据证明的,可以认定商家存在欺诈的故意,商家应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关...
发货一年多就是不付款 律师:可到法院起诉,超期应支付赔偿
约定超期后,买方没有履行合同约定的,卖方可以到法院起诉追要约定款项。超出约定期限的,主张按相应的利率赔偿相应的损失。
京东不发货怎么赔偿
赔付标准为商品实际成交金额的5%的等值京豆,单笔交易最低不少于5元,不高于50元。2.缺货/无货赔偿:如果商家在延迟发货后48小时内仍无法发货,或者商家自主承认缺货、拒绝发货、要求加价发货等,那么商家需以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额的30%的等值京豆,单笔交易最低不少于5元,不高于...
提交订单成功后,卖家不发货,该怎么办?
在网购平台购买商品时,如商家未按照约定的时间履行发货义务,属于违约,消费者可以要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如商家存在虚构库存诱使消费者与其订立合同等欺诈行为,消费者可以向有关部门投诉举报,或者向法院起诉,主张商家按照消费者权益保护法的规定支付惩罚性赔偿。名誉管家拥有一批既有...
...经销商迟迟不发货 主办方:将起诉经销商,并与消费者协商赔偿事宜
记者跑腿之为民解忧家博会上订购家具经销商迟迟不发货主办方:将起诉经销商,并与消费者协商赔偿事宜消费者出示订金单连日来,市民方先生等9人向本报“记者跑腿”栏目反映,今年8月,他们在会展中心举办的蓝装家博会上分别以5000元至2万元不等的价格订购了沙发、床等家具,经销商为哈尔滨燕织巢床具有限公司...
“0元购”诱下单“1元拍”不发货
2022年1月5日,陈某以1元的价格竞拍成功并完成付款,后某贸易公司以商品无库存为由拒绝发货,并仅愿意按照平台规则赔偿300元。陈某诉至法院,提交了2022年6月7日起拍价为5800元的同款拍品网页详情,主张涉案拍品有库存,某贸易公司故意不发货,要求该公司赔偿商品差价34000元。
商家拒不发货、货不对板、伪造好评……网购“踩坑”怎么办?消费者...
法院审理认为,平台将订单关闭是因为原告付款后满365天,被告没有发货。这是一种平台系统自动判定的操作,而不是原告主动要求解除合同。从法律上讲,原被告之间的买卖合同没有因为订单关闭而解除。北京互联网法院法官曾智湄:我们在庭审过程当中,就是现场查到的网络购物上各大平台也好,各大商家也好,关于这款球鞋,它实...
1688商品未及时发货被自动扣赔偿金!1688商家如何规避?
近期有商家来反馈自己店铺因为客户大批量订单采购,需要制作周期,因此没有按时发货,被平台自动扣赔偿金给客户,询问如何规避这个问题?1、关于1688商家发货行为管理规范当卖家存在发货违规行为时,将依据如下规则执行:此外,若出现批量订单不发货或导致批量买家退款或投诉的严重情节,平台有权视情况直接对该店铺采取全店商...
金价涨了 卖家不发货了 消费者的损失谁负责?
如果是原品牌生产销售方构成迟延发货的,电商平台直播间可先行赔偿后向商品销售方追偿。消费者在直播间下单金条时,就与销售方签订了买卖合同。当销售者因金价上升,故意不在规定时间内发货时,就构成了买卖合同违约。在这种情况下,消费者可根据《消费者权益保护法》第40条、第53条规定向直播间销售方要求赔偿并返还预付...