商家拒不承认 平台推卸责任 消费者网上买到假货为何难获赔偿
记者随机采访北京、上海、湖南、河北等地数十名消费者,他们一致反映,买到假货后很难获得赔偿,有的商家矢口否认售卖假货,拒绝赔偿;有的商家“踢皮球”,坚称自己也是被上游厂家欺骗;有的商家直接关店跑路了。有部分消费者向电商平台求助,对方或让其继续与商家协商,或选择冷处理。受访专家指出,网店售卖假货,涉...
商家拒不承认,平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货...
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人...
商家拒不承认 平台推卸责任 买家耗不起 消费者网上买到假货为何难...
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如愿获...
网店售假屡见不鲜 消费者为何难获赔偿
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如愿获...
【丝路话语】网购假货“维权难”不能成为“老大难”
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。但实践中,消费者买到假货想要维权成功并不容易。如有些商品从外观上很难认定为假货,而检测不仅涉及时间和经济成本...
消费者网上买到假货为何难获赔偿
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元(www.e993.com)2024年10月16日。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如愿获...
【安法释界】商家卖假货,怎么承担赔偿责任?
经法院判决,要求该商铺立即停止侵害纸业公司注册商标专用权的商品,赔偿该纸业公司经济损失及维权合理费用共计3500元。法官说法根据《中华人民共和国商标法》第五十七条之规定,本案中,商铺在店内销售未经许可销售的商品,使用与纸业公司拥有注册商标专用权的同一个商标。商铺的行为侵犯了纸业公司的注册商标专用权。因此...
【以案释法】卖假货不知情要承担赔偿责任吗?
(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。第六十四条销售不知道是侵权注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,不承担赔偿责任。原标题:《以案释法卖假货不知情要承担赔偿责任吗?》阅读原文...
假货风波,商家沉默?——金唐张辰玮律师接受新闻采访说到...
他认为,虚假广告的民事赔偿责任一般由商家,即CSS相关公司承担,但骆王宇作为广告经营者、广告发布者或广告代言人明知或者应知广告虚假的,或者虚假广告涉及关系消费者生命健康的商品或者服务等情形下,需要承担向消费者承担连带责任。根据《消费者权益保护法》有关规定,若骆王宇与CSS公司在提供商品或服务中有欺诈行为,有...
购买黄金手镯时遇到假货,该如何处理和索赔?
增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的3倍。如果查实该店确实知假售假,则属于商业欺诈行为,吴女士有权要求退一赔三,不仅可以无偿更换4800元金首饰,还可要求14400元赔偿。对此。汪小芳2024-03-16广东深圳,吴女士花4800元购买一个金手镯,可1年后却发现手镯颜色发暗、扣眼开裂,怀疑有质量问题,便找到商家。金店...