【普法强基】在二手平台买到假货,可以“退一赔三”吗?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第...

【以案释法】二手平台买到假货,可以退一赔三吗?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第...

网购遇假货如何维权? 律师:电商平台应先行赔付

希望淘宝对该店所售商品来源是否正规进行调查,退款并按销售假货进行赔偿。”当天下午,此次举报受理结果显示:“从信息层面暂未能核实到售假信息”。客服表示,处理部门通过买家提交的信息,没有核实到相关假货情况,建议“如果有其他一些实质的凭证(商品鉴定报告、卖家承认假货的聊天记录、真假对比),可以再次发起举报。”...

...平台推卸责任 买家耗不起 消费者网上买到假货为何难获赔偿

记者随机采访北京、上海、湖南、河北等地数十名消费者，他们一致反映，买到假货后很难获得赔偿，有的商家矢口否认售卖假货，拒绝赔偿；有的商家“踢皮球”，坚称自己也是被上游厂家欺骗；有的商家直接关店跑路了。有部分消费者向电商平台求助，对方或让其继续与商家协商，或选择冷处理。受访专家指出，网店售卖假货，涉...

...平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货为何难获赔偿?

记者随机采访北京、上海、湖南、河北等地数十名消费者，他们一致反映，买到假货后很难获得赔偿，有的商家矢口否认售卖假货，拒绝赔偿；有的商家“踢皮球”，坚称自己也是被上游厂家欺骗；有的商家直接关店跑路了。有部分消费者向电商平台求助，对方或让其继续与商家协商，或选择冷处理。受访专家指出，网店售卖假货，...

直播间买到假大牌运动鞋 商家、平台拒绝“假一赔三”

针对上述案例,上海秦兵(北京)律师事务所刘馨远律师在接受羊城晚报记者采访时表示,消费者可以依据消费者权益保护法主张商家假一赔三,鉴定费属于正当损失,商家也需要承担(www.e993.com)2024年11月6日。同时,平台方属于平台经营者,商家拒绝赔偿,平台作为经营者有义务对消费者进行赔偿。他指出,消费者权益保护法第五十五条明确规定,经营者提供商品或者服...

消费者网上买到假货难获赔 假一赔三为何难落实

记者随机采访北京、上海、湖南、河北等地数十名消费者,他们一致反映,买到假货后很难获得赔偿,有的商家矢口否认售卖假货,拒绝赔偿;有的商家“踢皮球”,坚称自己也是被上游厂家欺骗;有的商家直接关店跑路了。有部分消费者向电商平台求助,对方或让其继续与商家协商,或选择冷处理。

快手上买到假货要那个鉴定书是真的吗,如何判断快手购买的物品是否...

如果在快手上购买到假货,买家可以通过快手平台上的认证客服渠道或者与卖家沟通,明确表示要求提供鉴定书。买家可以要求卖家提供鉴定书的验证原件,或者是提供鉴定书的一个复印件。如果卖家不能提供鉴定书,买家可以要求退款或者换货。所以,买家在快手上购买商品时,应该要求卖家提供鉴定书,以保证购买到的产品商品是正品。如果...

直播间买到假包?法院:按照主播出售时所作承诺三倍赔偿

最终判决A公司按照不低于该包专柜价三倍即22万元对王女士进行赔偿。后A公司不服提起上诉,现该案已驳回上诉,维持原判。法官:商家若对出售假货无特别约定,则应按照“假一赔三”处理当下,“云购物”已成为越来越多消费者的狂热选择,消费者在直播间激情下单购买“心动产品”后发现收到假货,该怎样维护自身合法权益...

消费者网上买到假货 为何难获赔偿?

记者随机采访北京、上海、湖南、河北等地数十名消费者,他们一致反映,买到假货后很难获得赔偿,有的商家矢口否认售卖假货,拒绝赔偿;有的商家“踢皮球”,坚称自己也是被上游厂家欺骗;有的商家直接关店跑路了。有部分消费者向电商平台求助,对方或让其继续与商家协商,或选择冷处理。