“仅退款不退货” 商家叫苦怎么破?
冯律师表示,事实上商家在入驻平台之初,大多已签署包含“仅退款”条款的相关协议,这意味着不存在所谓的“商家不知情”的情况,商家其实是在知情同意的情况下允许平台进行“仅退款”相关操作的。记者随后查询发现,在某平台现行的《售后服务规则》中有明确指出:“当用户提交仅退款申请且商家已发货时,商家需在36小时...
网购11元衣服仅退款不退货后被商家起诉赔偿800元。(法治日报)
倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-aa7839eff4414ad07c78c8b5926d9c8b按下键盘上下键或滑动鼠标滚轮切换视频同时支持点击屏幕上下按钮切换视频网购11元衣服仅退款不退货后被商家起诉赔偿800元。(法治日报)展开2024-07-1620:56发布于辽宁|84观看0评论收藏分享...
仅退款之前 “无法退货退款的消费者”都怎么样了?
最终,在尝试12315消费者维权热线、给卖家留言“若拒不赔偿将直接上诉”等“强硬”手段后,商家口径松动。可在协商赔付时,对方仍试图以“官网验证不同是因为奶瓶版本不同”的说法,降低赔偿金额。此时,距离李雪网购下单已经过去了大半个月。“半个月里其他什么事好像都没做”,李雪只记得,半个多月里自己一直周旋在...
女子网购退货被商家挂网上致失业 ,法院:公开道歉,赔偿2500元
法院认为,商家应承担泄露他人个人信息产生的民事责任。判决商家及时删除其账号下对史女士的留言评论,在其账号公开发布向史女士道歉的视频,并向史女士支付经济损失赔偿、精神损害赔偿金合计2500元。@九派新闻
典型案例丨网购成人用品与承诺不符 商家拒绝退货怎么办?
微信购买成人用品,收到货后发现与承诺不符,卖家拒绝退货,平台投诉无门,无奈之下诉至法院,购物款能否退回?微信网购纠纷该如何解决?且看卢氏法院审理的一起案件。基本案情原告小甲和被告小乙通过网络平台相识。某日,小甲通过微信沟通从小乙处购买7000元的成人用品。小甲询问对方有没有价格和品类单,想看一下,小乙称...
汤圆吃出根头发,商家退货并支付十倍赔偿
“根据消费者反映情况要求赔偿一千元,店家给出的相关赔偿方案就是退款加补送一盒59元坚果礼盒(www.e993.com)2024年9月9日。现在双方都不同意对方的赔偿诉求,我们也只能再继续调解。”济南市市中区市场监督管理局工作人员解释称,按照《食品安全法》规定,进行十倍或一千元的赔偿前提,是商家在明知道有问题不能售卖的情况下仍进行售卖或者是消费...
一女子因网购退货遭遇商家恶语相向,法院:道歉、赔偿
现代快报讯(通讯员丰法轩记者张晓培)徐州一女子在网购平台买了一款甲油胶,因退换货失误和商家引发矛盾,遭遇商家的恶语相向,于是该女子诉至法庭。近日,法院审理认为,商家的恶意评论致女子名誉受损,商家应公开道歉并赔偿。“这个不好,再换一家买吧。”女子刘女士(化姓)从事美甲工作,一日,她在网购平台下单一款...
网购平台判定“不退货仅退款”,法院不支持问题商家诉请消费者赔偿
网购平台判定“不退货仅退款”,#法院不支持问题商家诉请消费者赔偿#2023年2月小双在某电商购物平台花费114元购买了一组角钢衣柜。收到货物安装好后,发现衣柜“摇摇晃晃、承重不行”,便向商家申请退货。商家同意退货申请后,小双寄回一半的货物并垫付了19元退货运费,因另一半货物需要单独发物流,小双和商家均不愿...
【以案释法】网购玉镯不满意申请退货,商家拒绝退货怎么办?
随着网络购物的不断普及,网络消费已经成为市场消费的重要渠道。在网购中买卖双方发生纠纷,应依法维权、妥善化解。近日,隆德法院审结了一起因网购玉镯退货退款引发的纠纷,买家收到商品后不满意申请退货遭卖家拒绝,遂起诉卖家要求退货退款。简要案情2022年12月21日,李某通过某网络购物平台在罗某直播的翡翠专场购买翡翠玉...
顾客仅退款不退货 经调解商家获赔偿
调解中,李某承认确实没有退货,但对商家提出1000元的赔偿金额存在疑义。调解员对此向李某作了详细说明,这是商家为调取李某的身份信息所产生的调档费和打印费等费用。经过调解员的说理释法,李某认识到自己这种行为违反了诚实信用原则。最终,双方当事人在调解员的主持下达成调解协议,李某也履行了赔偿义务。