苍蝇虫子“齐聚”,假地址“幽灵”外卖惊现,外卖平台还靠谱吗?
8月14日,美团客服进行了电话回访,对方依然坚持原先的决定,不同意余先生的理赔要求,仅提供20元红包券作为赔偿。在沟通过程中,余先生感受到了客服人员态度强硬,他认为美团对商家没有进行严格的审核,且在处理顾客问题时表现出敷衍的态度。经消费保平台介入后,对方已联系用户沟通,并给予补偿。饿了么外卖超时送餐,食物变...
一杯柠檬水只要5毛钱!记者实测“拼好饭”:美团能再造外卖版拼多多...
一位接近美团的业内人士向记者透露,传统的美团外卖就像淘宝,平台上的商家上架商品,参加平台的各种活动,扣除红包、技术服务费佣金等,才是实际到手的。而拼好饭就像拼多多,平台上直接展示商品,餐饮商家报给平台一个能成本、确定利润的低价,平台算上服务费和配送费后,再展现给用户。以一份11.5元的鸡腿饭为例...
用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款
胡女士表示现商家拒绝退货退款,商家违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条,现要求商家退货退款并给予一定金额赔偿,按照法律法规处罚商家。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。从网经社企业库了解,美团隶属于“北京...
央视315晚会系列分析——推动行业规范化发展
《规定》对网络直播带货提出了新的要求,明确平台内经营者的工作人员作出虚假宣传等,平台内经营者要承担赔偿责任。2022年3月25日,国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》,明确提出网络直播平台方的监管职责。2023年3月12日,一年一度的...
国美易卡逾期被冻结微信:如何解冻?
近期有用户反映,使用国美易卡进行消费时出现逾期冻结微信支付账户的情况。国美易卡是国美电器旗下的信用卡产品,用户可以通过该卡进行购物分期付款、线上线下消费等。然而,有部分用户反映,即使在还款日之前进行了还款操作,但仍然被冻结微信支付账户,无法正常使用。
【安徽】凤台甜妹妹食品超市在美团外卖平台售卖过期食品被罚款...
中国质量新闻网讯2022年1月24日,安徽省市场监管局网站公布2021年电商领域案件查办十大典型案例,涉及凤台甜妹妹食品超市在美团外卖平台售卖过期食品案(www.e993.com)2024年10月17日。2021年8月9日,凤台县市场监管局根据消费者投诉,对凤台甜妹妹食品超市进行现场检查。经查,当事人通过其在美团外卖平台“甜小妹零食超市”销售的1袋标称四川老川东食...
今天,向老师们说一声:教师节快乐!美团回应“外卖小哥困在系统里...
■昨天,上海体育消费券配送启动仪式在东方体育大厦举行。7分钟内15200张消费券即被领取完毕,累计金额484000元,每张消费券有效期为2周,过期自动回收、重新投放。■上海市总工会增加一次性节日慰问额度,用于购买消费扶贫产品,标准不超过500元/人。■今天起,上海图书馆将进一步延长服务时间。读者可以在周二至周日...
美团外卖这种骚操作,被网友骂惨了
也就是说,会员的专属红包都赔在配送费里了?得亏小雷还傻傻地认为开了15块会员换6个5元红包很赚。对于会员和非会员区别对待,找老顾客“杀熟”这件被全网关注的事儿,美团做出的回应是:是定位缓存问题导致配送费预估不准,在实际下单时,会按照真实配送地址准确计算。
黑产盯上“外卖赔付”恶意索赔
卖家表示,课程里会教授如何向外卖商家索要赔偿。在美团、饿了么等平台下单餐品,收到外卖后,以吃到“虫子”“毛发”等异物为由,提供相关照片作为证据,申请投诉该商家并要求一定赔偿,具体赔偿金额不等。该课程收取的费用多在50~200元左右,根据不同价位可申请不同数额的赔偿,包含带赔付与不带赔付等内容。
江西曝光十大网络交易违法案 无证餐饮入驻美团外卖
抚州市东乡县市场和质量监督管理局执法人员在对该县主要网络订餐第三方平台履行《食品安全法》相关规定义务的情况时,发现美团外卖合作者李某允许2家《餐饮服务许可证》已过期、1家未取得《餐饮服务许可证》的餐饮店入驻美团外卖。当事人的行为违反了《食品安全法》“网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进...