遭遇问题外卖该如何维权
法院审查后判决餐饮店退还李女士餐费35元,赔偿医疗费460元并支付惩罚性赔偿1000元。一般情况下,消费者与外卖商家之间成立的是买卖合同关系。上述案例中,李女士下单付款,餐饮店接单后买卖合同即已成立,餐饮店承担着为李女士提供健康安全菜品的义务。但对方不仅没有按照约定提供,并且造成李女士身体健康的损害,在民事法律...
问法热线丨出租屋空调没法用,谁应承担维修责任?半岛问法热线聚焦...
寄存人违反该两项义务,使保管物本身遭受损失的,保管人不承担或者减轻赔偿责任。王女士当初并没有将狗参加培训的事告诉宠物店,虽然王女士培训狗花费了25000元,但该损失已超出宠物店的正常预期范围,因此王女士要求宠物店全额赔偿培训费的诉求很难得到法院支持。不过考虑到宠物狗经过培训后其本身价值必然得到提升,法院...
“星期宠”售卖乱象调查:买来的宠物犬为何没活过一周
袁女士认为,柯基购买后不到一周即发病,10天内死亡,商家有很大责任,不仅应赔付买狗费用,还应赔偿治疗费用,共计2680元。最终,商家在诉前调解时妥协并同意赔偿1500元。袁女士对记者说,不幸中的万幸是,自己当时保留好了合同原件、宠物的疫苗本等相关证据。采访中,她反复强调,爱宠人士购买宠物前应当慎重再慎重...
关于公布2023年度广西防城港市消费维权典型案例的通知
本案中,酒店通过网络交易平台提供住宿服务,但未按照约定履行义务,应当承担侵权赔偿责任,主管行政机关依法可以对酒店进行行政处罚。侵权赔偿范围包括多支出的交通费、另行订房多出的部分费用等为另行订房而支出的合理费用和法律规定应当赔偿的其他费用。网络交易平台提供者如未能提供证据证明其已经采取了必要的措施,也应依法...
延迟交房拿“宽展期”说事、无视消费者“15天反悔权”……扬州...
案例5展销商户不靠谱先行赔付来援助2023年12月上旬,市民陈先生向扬州市消费者协会投诉,称其在2023年9月参加了某展销商在扬州举办的一场家装建材展销会,活动中陈先生与一家名为“宁津名士达家具有限公司”(以下简称“名士达家具”)的商家签订了一套家具,现场支付定金12000元,双方约定交货时间为2个月后。临近...
【大湖天平讲堂】洪泽法院发布3·15典型案例,避坑必看!
本案中,原告按照约定向被告支付培训费用,被告应按照口头约定的内容由经营者刘某某为原告提供健身培训服务(www.e993.com)2024年12月18日。被告经营者刘某某未按照口头约定向原告提供专人服务,并明确拒绝为原告继续提供专人服务,以致使合同目的不能实现,构成违约。原告要求解除合同、退还费用并赔偿损失的诉讼请求,本院予以支持。
襄阳市2024年“3·15”消费维权新闻发布会
《消保法》第四十八条第一款第(七)项规定,经营者提供服务违反约定的,消费者有权要求退还服务费用和赔偿损失。游泳教学经营者与游乐园之间的纠纷不能损害消费者的权益,消费者有权向以上两方选择主张权利。经过沟通释法,游乐园同意以高于剩余学费的标准补偿学员游乐园门票或现金,同时承诺按照既定方案自行解决后续全部同类...
口头约定家具的颜色 商家违约赔偿并道歉
经调查,双方当事人在签订购买合同时有口头约定,并且双方都承认。另外,两次购买家具确实存在色差。根据《合同法》规定:当事人定立合同,有书面形式、口头形式和其他形式,当事人应按约定全面履行自己的义务。经协调,商家一次性赔付李先生300元,并上门赔礼道歉。(朱娜宋文辉)...
...后发现“货不对板”,购买者要求宠物店进行三倍赔偿,法院怎么判?
小蒋主张宠物店需三倍赔偿小蒋3900元,虽宠物店交付的宠物狗不符合双方约定,但小蒋提供的证据不足以证实宠物店存在欺诈行为,故对该主张,不予支持。最终法院判决:宠物店退还小蒋买狗费用1300元及狗粮等费用650元并赔偿小蒋宠物狗医疗费162元;小蒋退还宠物店案涉萨摩耶公狗。
无锡一老人为此将商家和汽车商告上法庭,经调解后达成口头约定
面对两被告方的互相推诿,丁老伯既愤怒又无奈。不过,在无锡崇安法院法官的主持下,昨天丁老伯和两被告同意调解。初步达成口头约定,由丁老伯女婿作担保,丁老伯也不需支付押金,汽车销售公司尽快把牌照等手续完备的宝马mini车交付对方,使用期限从丁老伯领车时重新以一年计算。