聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 四川开展网络购物侵害知情权...
《消费者权益保护法》明确规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。7月1日实施的《消费者权益保护法实施条例》,对维护消费者知情权作了更详细更具体的规定,其中明确禁止“大数据杀熟”,对采取自动展期、自动续费等方式提供服务的经营者,要求事前应当以显著方式提请消费者注意。据悉...
读懂消费者权益保护新规,“精准”解决网购维权
而对于消费者来说,《条例》则提供了全面的法律保障,在消费者的财产安全权、知悉权、自主选择权、公平交易权、求偿权等多方面做了细化规定。”持续优化网络消费环境近年来,随着平台经济不断发展,消费者权益保护出现了一些新的问题,上海杉达学院知识产权法商研究中心研究员唐树源在接受记者采访时表示:“《条例》的实施...
网购商品“货不对板”?法院判了
应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,对商家进行惩罚性赔偿500元,同时要求删除、修改购买页面的不实表述以及诱导性文字,以免继续误导消费者。商家则认为,压缩苔藓充分吸水后慢慢附着在土面上可变绿,且苔藓就是美观的效果,不影响文竹的成活,图片中亦标注的有“养护2个月效果图”“一年内养死免费换...
【3.15普法】如何合理运用《消费者权益保护法》维权
《消费者权益保护法》第四十四条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网购11元衣服“仅退款”被起诉,消费者最后赔了800多元!恶意“薅...
四川一上律师事务所合伙人林小明律师表示,今年7月1日施行的消费者权益保护法实施条例明文规定:"消费者退货的商品应当完好。消费者基于查验需要打开商品包装,或者为确认商品的品质和功能进行合理调试而不影响商品原有品质、功能和外观的,经营者应当予以退货""消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无...
消费者权益保护法实施条例7月起实施!针对这些新问题做出细化补充
保护消费者权益就是呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义,对推动高质量发展和保障高品质生活,意义非常重大(www.e993.com)2024年7月28日。”4月9日上午,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,市场监管总局副局长柳军和最高人民法院、司法部、国家网信办、中国消费者协会有关负责人介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称《...
瞄准霸王条款、直播带货,消费者权益保护法实施条例体现多个“首次...
《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。红星新闻记者王田...
跨境网购能“七天无理由退货”吗?杭州互联网法院发布跨境电商行为...
”杭州互联网法院法官介绍,“《指引》中明确提到,跨境电商零售进口的‘消费者’和‘经营者’,属于消费者权益保护法规定的‘消费者’和‘经营者’,原则上应当适用七天无理由退货。”同时,《指引》还建议,企业对于不能退货的商品一定要明确标注,不仅要在商品详情栏进行提示,还需设置单独显著的消费者确认流程。截...
《消费者权益保护法实施条例》7月1日生效 对网络直播营销活动监管...
昨日(9日),在国务院政策例行吹风会上,市场监管总局副局长柳军和最高人民法院、司法部、国家网信办、中国消费者协会有关负责人介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并答记者问。市场监管总局副局长柳军介绍,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起正式生效。作为消法的第一...
...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...
《条例》的出台将更好支持消费者依法维权,更好指引经营者依法经营,更好推动消费市场繁荣发展。今年是消法实施30周年,《条例》也将于7月1日起正式生效。但是,消费环境建设永无止境,消费者权益保护永远在路上。市场监管总局作为国务院消费者权益保护牵头部门,将会同有关部门一体推进“一法一条例”落实,全力打造“...