三个关键词,探析最高法食品药品惩罚性赔偿司法解释制定工作
“张某46次刷卡购买46枚过期咸鸭蛋,依据赔偿金额不足1000元按1000元赔偿的规定,起诉商家赔偿4.6万元。法院以不符合消费习惯为由,未支持张某关于每枚咸鸭蛋赔偿1000元的请求,因其购买的咸鸭蛋总数未超出合理生活消费需要,故依法以总价款101.2元为基数,支持10倍惩罚性赔偿金共1012元。”2024年全国两会上,最高人民法...
呵护“您”的消费权益——聚焦《中华人民共和国消费者权益保护法...
针对近年来出现的恶意索赔、滥用公共资源、妨碍普通消费者维权等问题,《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。此外,为创...
最高法征求意见:健身、理发、教育培训等经营者欺诈消费者承担惩罚...
征求意见稿提出,经营者存在下列行为,消费者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求经营者支付赔偿金的,人民法院应予支持:(一)虚构或者夸大宣传商品的质量、功能,服务的内容、功效,误导消费者进行预付式消费;(二)通过虚假折价、减价、价格比较等方式误导消费者进行预付式消费;(三)收取预付款后,终止经营,既不按...
消费者权益保护法退一赔三的具体规定
消费者权益保护法退一赔三的具体规定为商家或服务具有欺诈行为的,可要求三倍赔偿。退一赔三的意思就是无条件的给消费者退款,赔三就是赔偿消费者三倍的损失,与此同时,商家还要接受来自当地工商局的行政性处罚,比如处违法所得一倍以上到5倍以下的罚款,但这一切要建立在消费者主动维权的基础上。一、消费者权益保护...
消费者权益保护添利剑!省消保委解读消保法实施条例
“比如对三包责任落实的有效期,在《消费者权益保护法》和《湖南省消费者权益保护条例》里没有明确规定,但《条例》的第十八条进行了明确的规定,这便于我们在实际过程中操作。”吴卫说。消费投诉信息公示上升为法定义务《条例》中多次提到加强监管和自律,特别是第三条提到建立和完善消费者权益保护共同治理体系。《...
消费者权益保护法实施条例7月起实施!针对这些新问题做出细化补充
我们认为,消费者和经营者都是市场的重要参与者,双方都要秉持诚实信用原则、在法治轨道内开展民事活动(www.e993.com)2024年10月17日。《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错...
学习贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》会议在京召开
《条例》对此作出规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。中国法学会消法研究会会长河山解读了相关条例,并指出对不法企业的惩罚性赔偿方面,在哪些情况下能够使消费者获得赔偿、具体的赔偿额度等问题的落实方式值得研究探讨。
启法有方 | 消费者权益保护篇
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”该法条所规定的惩罚性赔偿,也即众所...
3·15以案释法|消费者权益保护之惩罚性赔偿的适用
原告龙某某与被告汤某某在某平台上联系,由被告代原告在某游戏平台抽取某游戏令牌,并支付了相应的费用,但是被告未按照双方的约定为原告抽取到该游戏令牌,原告认为被告的行为构成欺诈并依据《消费者权益保护法》的相关规定向法院提起诉讼,要求被告退还原告的款项并支付三倍的惩罚性赔偿。
深入熟悉消费者权益保护法违约、赔偿与违约金的相关规定
1.请求履行合同:消费者可以依据合同约好向商家请求履行合同,例如请求商家依照约好时间交付商品或提供服务。2.请求赔偿:依据消费者权益法的买东西规定,商家逾期未履行合同义务,消费者有权请求商家赔偿相关损失。赔偿的买的标准依据实际损失而定,包含合同履行所需的的时候额外费用、因逾期引起的总会经济损失以及消费者...