景区“超载”,游客挨饿,只怪平台私自售票?
然而在上述案例中,景区方面只是将责任推卸给平台,并没有反思自身的问题。如果景区与平台的代售票合同中,对平台售票进行严格约束,同时加强对平台售票监督,并让平台为违约付出沉重代价,恐怕平台方不敢不能不想私自售票。仅从“景区无法预计这些平台的票量”来看,景区对平台售票是失控的。即便错在平台私自售票,但...
21个关于“长白山景区”的票务服务问题 收藏好 五一去~
若通过非官方售票渠道购票,导致无法进入景区、无法退票等问题或造成经济损失,长白山景区对此不承担责任。(温馨提示:请不要轻信第三方平台或者个人以收取服务费的名义代抢票、售卖优惠票等情况)17游览各景区需要多长时间?北景区旺季游览全程大约6-8小时;西景区旺季游览全程大约5-6小时;南景区旺季游览全程大约3-4小时...
智慧旅游景区建设景区票务系统的4大特点
1、游客服务智慧化景区票务系统建设完全面向游客需求的线上线下一体化智慧旅游服务体系,为游客在“游前、游中、游后”不同阶段提供旅游信息获取、行程攻略查询、票务及特产购买等服务功能;2、旅游管理精细化通过对景区全要素数据的实时获取,建设集数据挖掘、数据分析、数据辅助决策为一体的指挥中心和综合管理平台,实...
当“大客流”遇上“技术流”,景区客流管控平台如何服务千万级别...
●通过景区客流监测系统,获取游客在园景点偏好数据。平台通过热力图,POI信息点的方式,对比分析一段时间内的游客到访分布、游客来源分布及停留趋势等获取游客分布规律。比如分析景区大部分游客当日游览区域主要以游乐设施区域、中央广场为主,其次是文创博物馆、露营大草坪等景点,从各个区域占比统计来看,中央广场的占比逐...
数千游客夜间滞留四川巴中米仓山景区 超负荷接待情况如何避免?
李女士是12点45分左右在景区门口的售票处线下购买的景区门票、车票以及山顶的索道票,虽然有工作人员告诉游客景区已经开始限流,但是至少到下午1点左右,景区的线上和线下售票平台仍然可以任意购买当天景区的各类门票。而此时的景区内已经人满为患。李女士说:“我们想直接去终点香炉山,因为我们买了索道的票,想去坐索道...
米仓山事件警示:平台售卖景区门票需加强监管
为真诚表达歉意,凡是购买了10月21日米仓山旅游景区门票的游客朋友,均可在2023年11月1日至2024年10月31日,凭本人当天购票信息在景区门口兑换门票,免票入园游玩一次(www.e993.com)2024年8月14日。景区还表示,截至当晚8点,全部游客已安全运送出景区,未出现游客被困受伤情况。“票是平台私自卖出来的,景区的门票为何没有数据联动?这些平台又...
因游客众多上热搜 秦始皇帝陵博物院提醒游客提前关注票务信息
央广网西安10月3日消息(记者刘昱)今年中秋节与国庆节假期,陕西西安各大知名景区依旧位列旅游热门,其中秦始皇帝陵博物院因游客众多频上热搜。10月1日,秦始皇帝陵博物院发布公告,截至目前,秦陵博物院10月1日—4日门票已售罄,后续日期还有少量余票。博物院提醒观众关注秦陵博物院官方购票渠道,掌握票务信息,线上预约购票,及...
数千游客夜留米仓山,体现“门票经济”副作用
回到开头所说的米仓山景区,目前景区已经致歉,并承认“预判不足,导致运力保障不够充分”,还提供了一些补偿,对当天购票滞留的游客,可以在规定期限内,再次免费入园游玩一次。应当说,这个态度是值得肯定的,景区应当对此有所反思。但更重要的,恐怕还不是一事一议的应对,而是认真总结原因,梳理其中的关键,并从根本上完善...
九华山发布重要提醒!
4、票务预约(1)实行全网预约购票,减少窗口排队。刷二维码入园,无需换票。(2)售票窗口可为特殊人群提供优惠票售票服务、处理游客票务问题。符合优惠票条件的游客,请到窗口办理。5、预约平台(1)官方入口:“”微信小程序、“一部手机游九华”支付宝小程序、“游池州”微信小程序、九华旅游官方平台微信/支付宝小...
旅行社遗漏旅游景点、景区游玩受伤……怎么办?广东省文旅厅公布6...
游客前往佛山市某景区游玩,在玩水上项目时受伤,因右侧头至耳后根位置受伤、肩膀半脱臼,住院3天,要求景区赔偿相关损失。经属地旅游投诉受理机构调查,景区在游客受伤时已支付部分费用,但后续相关费用需与保险公司确认后方能赔付,导致赔付时间较长而引发纠纷。经协调,相关医疗费用经保险公司确认后赔付,景区另赔付投诉人...