寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议
寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔!尽管唐女士已经为这价值2000元的键盘支付了额外的保价费用,顺丰方面最初却拒绝赔偿,理由是外包装完好无损。经过唐女士的多次交涉,顺丰提出了退还运费和保价费的解决方案,但这并未能满足唐女士的诉求。她认为保价的目的是确保商品在运输过程中的安全,一旦损坏应获得相应的赔偿,...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
在中关村科贸电子城,多位不同企业的快递员告诉记者,并不是“保价”了就能在损坏时得到保价金额的赔偿,而是由快递企业理赔部门和消费者协商。“那我保价有啥用啊,保了也不是按这个价格赔。”有商家向快递员发问。“你还是保吧,不保价出了问题只赔运费。”快递员答道。记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。之所以规定保价事宜,主要在于平衡快递公司和寄件方的权利义务,就本案而言,虽然石先生寄送的是价值38...
...18000元的单子只赔500 多次寄丢手机、黄金!顺丰再陷“保价赔偿...
上述事件还没有平息下,近日,客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价。后来,他收到货的时候,发现在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。对此,顺丰客服回应称:保价并不保多少赔多少,是...
保价1万快递邮寄古玩破碎不肯赔偿,顺丰称证明价值1万才能赔偿
史老板说现在顺丰快递不肯赔偿保价1万的费用,非要证明化石的价值在1万块钱,否则就只赔偿两千元。史老板说自己每天少则会寄出几件古玩,多的时候甚至达到了几十件,每件古玩都有保价,顺丰从来都没有要求过要出事证明物品的价值,这次在运输过程中古玩出现碎裂,顺丰快递却要自己证明古玩的价值,史老板觉得顺丰快递这明显...
顺丰连陷“保价赔偿之争”!消费者:索赔不易,快递员:能提成保费20%
一则发布于2021年2月的裁定书显示,北京某公司通过顺丰邮寄出票面金额为5万元的银行承兑汇票一张,并按5万元进行了保价,支付保价费250元(www.e993.com)2024年10月21日。后邮件丢失,上述公司将顺丰告上法庭,要求赔偿5万元,法院认为,原告保价5万元且支付了保价费用,现邮件丢失,顺丰应按照保价金额向原告进行赔偿。
顺丰再陷“保价赔偿之争”
顺丰再陷“保价赔偿之争”转自:邯郸晚报“寄丢11000元手机仅赔1000元”“寄丢20克黄金保价八千只赔两千”……近日,顺丰因保价赔偿问题被推上风口浪尖、登上社交平台热搜,有网友直陈“1万变1千,谁能接受”,也有人质疑消费者“不舍得出保价金额还想多赔”。
顺丰保价服务 2.0 即将上线:定损无忧、时效无忧、赔付无忧
当前,顺丰保价服务费收取标准如下(不含重货产品):1、中国内地互寄:物品声明价值1-500元,保价费1元;声明价值501-1000元,保价费2元,千元以上按保价费率千分之五收取;2、易碎品保价:如玻璃、陶瓷、电视、装饰类玉石,物品声明价值1-500元,最低保费2元,千元以上按保价费率千分之八收取。
快递电脑被摔坏:保价12000元 顺丰只赔偿5304元
根据回复,顺丰方面称,公司按照其配件损坏价格进行核算,更换配件价格为7957元,由于张先生的快件并没有足额保价,公司按照保价比例赔付12000/18000×7957=5304元赔付,扣除包装费和保价费66元,总计打款5238元,运费由公司承担,损坏配件不做回收,客户无异议。目前,已经打款成功。成都商报-红星新闻记者杜玉全实习生伍伟...
未保价快递包裹丢失 媒体介入后顺丰全额赔偿
陈女士称,她曾多次与顺丰快递沟通,要求赔偿,但顺丰客服称未在寄件时购买保价服务,最终回复只愿赔付500元。陈女士寄出包裹内的物品购买记录受访者供图近日,顺丰客服就此事回应澎湃新闻称,若消费者对公司的理赔方案不满意,还会继续由公司的理赔负责人员联系消费者,再次协商。之后,陈女士告知澎湃新闻,顺丰工作人员联系...