美团小象超市与淘宝买菜平台买到变质食品遭拒赔,涉及超市及平台...
其中,2023年的投诉量为4,127件,占投诉总量的32.77%,整体投诉解决率仅为27.38%,较2022年下降了9.64个百分点。小象超市登上生鲜电商投诉榜首消费保平台受理的生鲜电商平台用户有效投诉显示,入选投诉榜的平台依次为:小象超市(原美团买菜)、多多买菜、盒马鲜生、淘菜菜、朴朴超市、叮咚买菜、大润发优鲜。作为投...
【电诉宝】用户投诉“美团优选”售卖过期食品 向客服反映遭敷衍
雷女士第一时间联系美团优选客服,美团优选客服给出方案退款赔偿心意5元美团优选优惠卷,本人没有接受,后来美团优选多次协商拉扯最终给出赔偿100元的最终方案,跟厂家沟通,他们告知不会把过期食品提供给美团优选。雷女士称在美团优选购买食品,平台不仅售卖过期食品,消费者还已经食用,对消费者的身体造成损害,12号向12315打过...
关于外卖餐饮业卫生状况满意度在线调查
食品变质占18.8%食品中出现异物占41.88%配送过程中包装泄漏,食品接触外部污染占52.14%没有遇到过外卖食品安全问题占28.21%12、您通过何种途径投诉或举报过不合格外卖商家?单选题订餐软件直接投诉占60.68%拨打消协投诉热线占3.42%向食品卫生管理机构投诉占3.42%向市场监管局投诉占0.85...
壹点帮办|市民吃变蛋后口腔黏膜受损,美团优选:供货商资质齐全
据刘文称,事情发生后,她立即联系了美团优选的客服,平台表示可以退款处理并给予100元赔偿,但她无法接受。“我看这个商品还在售卖,而且评论区也有消费者称出现过这样的情况,我可以不要这100块赔偿,但如果这个商品不下架,我担心会有更多人受到伤害。”根据刘文提供的信息,帮办记者在美团优选的商品界面中看到,目...
关于2023年湖北省襄阳市食品安全“你点我检”专项抽检情况的通报
为加强食品安全监管,落实落细“两个责任”,深入推进“我为群众办实事”实践活动,切实保障全市人民群众生命安全和身体健康,我局坚持将群众对食品安全的美好愿望作为努力方向,通过开展食品安全“你点襄检”专项抽检活动,聚焦群众关心关切的食品安全问题,让食品检验走进群众生活,让食品安全知识惠及人民群众。切实守牢人民群...
大学生盯上“外卖赔付”,传播骗赔教程被拆穿
据了解,美团外卖“放心吃”是由外卖商户或平台为消费者提供的食品安全保险,其服务协议显示,投保餐品内有异物、餐品变质或消费者食用投保餐品后出现身体不适的情况,“放心吃”食安险将根据问题餐品金额和实际情况,向消费者赔付相应金额(www.e993.com)2024年9月7日。这种保护消费者食品安全政策,让一些大学生动起了钻空子的念头。理赔审核人员...
或涉嫌犯罪!黑产盯上“外卖赔付”恶意索赔!
卖家表示,课程里会教授如何向外卖商家索要赔偿。在美团、饿了么等平台下单餐品,收到外卖后,以吃到“虫子”“毛发”等异物为由,提供相关照片作为证据,申请投诉该商家并要求一定赔偿,具体赔偿金额不等。该课程收取的费用多在50~200元左右,根据不同价位可申请不同数额的赔偿,包含带赔付与不带赔付等内容。
黑产盯上“外卖赔付”恶意索赔,律师:涉嫌犯罪
卖家表示,课程里会教授如何向外卖商家索要赔偿。在美团、饿了么等平台下单餐品,收到外卖后,以吃到“虫子”“毛发”等异物为由,提供相关照片作为证据,申请投诉该商家并要求一定赔偿,具体赔偿金额不等。该课程收取的费用多在50~200元左右,根据不同价位可申请不同数额的赔偿,包含带赔付与不带赔付等内容。
或涉嫌犯罪!有人竟售卖“外卖赔付”恶意索赔教程
卖家表示,课程里会教授如何向外卖商家索要赔偿。在美团、饿了么等平台下单餐品,收到外卖后,以吃到“虫子”“毛发”等异物为由,提供相关照片作为证据,申请投诉该商家并要求一定赔偿,具体赔偿金额不等。该课程收取的费用多在50~200元左右,根据不同价位可申请不同数额的赔偿,包含带赔付与不带赔付等内容。
黑产盯上“外卖赔付”恶意索赔
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