【以案说法】当“知假买假”碰上“十倍赔偿”,法院会怎么判?

经法院审理查明,本次诉讼前,茂某已多次在购买产品后以产品不符合食品安全标准为由,向法院提起诉讼,主张销售者退货退款及十倍惩罚性赔偿。近三年来,茂某在湖北省内的一审买卖合同纠纷案件多达240余件。谷城法院一审认为:首先鉴于茂某已多次通过购买商品进行索赔,应对相关食品安全标准具有明显高于一般消费者的认知能力,...

退货破损遭商家拒收怎么办?

但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。记者:消费者如果遇同类事件应当如何维权?姜律师:目前,大部分电商平台均设置有7天无理由退货的合同约定,一般要求退货时要保持商品外包装完好,不影响二次销售,所以消费者在收货时要注意留...

网购珍珠项链货不对板获三倍赔偿,“双十一”可这样维权

最终法院判决原告向被告退还涉案商品，被告向原告退还货款17999.92元，三倍赔偿53999.76元，同时赔偿原告合理开支363.67元。一审判决作出后，被告不服提起上诉，二审法院维持原判。目前，该案判决已生效。预售时付完定金后悔了定金还能退还吗？刚才的案例只是网购纠纷的一种，在网购中遇到各类纠纷该如何处理，记者也...

11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?

第八百三十三条规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。一般来说,如何认定丢失物品的价值,是实践中的难点...

天猫超市购买猫粮致猫咪呕吐,一看包装已过期一星期

保质期12个月，已经过期一年。天猫超市客服让消费者自行将红豆丢弃，并补偿其一张50元的天猫超市卡。消费者表示不能接受，按照国家的食品安全法：购买过期食品的赔偿标准根据《食品安全法》第148条规定，消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果赔偿金额不足1000元，则按1000元计算。

普法小剧场丨双十一战况如何?快看看你有没有遇到过这些问题!

消费者退货的商品应当完好(www.e993.com)2024年12月18日。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三...

网购玉石快递时丢失,两年后快递公司说找到了,怎么赔?

多次协商无果后,夏女士把卖家及快递公司共同诉至法院,要求二者连带赔偿自己损失2万余元。结果诉讼过程中,快递公司提出已经找到了“消失”快两年的玉石包裹,并提供相应照片等作为证据,表示可以把该快递送至夏女士处。但夏女士不认可该玉石为其寄送的玉石。卖家则表示,自己退寄玉石并支付价款,已经完成了运输委托,快递...

网购珍珠项链货不对板获三倍赔偿 “双十一”遇到这些情形可维权

最终法院判决原告向被告退还涉案商品,被告向原告退还货款17999.92元,三倍赔偿53999.76元,同时赔偿原告合理开支363.67元。一审判决作出后,被告不服提起上诉,二审法院维持原判。目前,该案判决已生效。预售时付完定金后悔了定金还能退还吗?刚才的案例只是网购纠纷的一种,在网购中遇到各类纠纷该...

最高法发布食品药品惩罚性赔偿司法解释,记者梳理裁判文书多地法院...

《解释》第一条规定，如果购买者系因个人或者家庭生活消费需要购买食品，没有证据证明其明知所购买食品不符合食品安全标准仍然购买的，应当以实际支付价款为基数计算价款十倍的惩罚性赔偿金，充分保护普通消费者的维权行为。二是确立退款和返还食品药品规则。《解释》第二条充分吸收群众来信意见，规定依法应当对食品、药品...

什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。3在展销会、柜台买到假货,展销会已结束、柜台已撤出,赔偿该找谁?《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁...