名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责
王女士认为,名牌包的损坏系快递公司运输原因导致,其损失应该由快递公司负责赔偿,在协商赔偿未果后,王女士把快递公司诉至北京市东城区人民法院。庭审中,快递公司表示,公司日常揽收投递包裹数量庞大,揽收人员收件时的义务仅为对包裹类型进行核实和对外观进行简单查看,至于投递物品是否存在毁损瑕疵并不在揽收人员检查范围...
邮件破损赔偿、投递不到位?康忠军:抓紧落实,确保群众满意 || 897...
康忠军就群众反映的邮件破损赔偿、快递服务提升、投递不到位等问题认真记录,详细解答,提出解决方案。在1小时30分的接话活动中,12345热线共收到群众来电233通,康忠军接听12通,现场解答1件,形成工单11件。接话活动结束后,康忠军对热线工单一一作出批示,要求局机关相关职能科室专人对接、积极开展核查处理工作,抓紧落实...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
根据实际损失金额进行全额赔偿,最高不超过保价金额,在托寄物出现部分损坏的情况下,如托寄物可维修,赔付维修费用,如托寄物无需维修,按照保价金额范围内根据托寄物实际损坏程度进行赔偿,最高不超过保价金额。
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
在中关村科贸电子城,多位不同企业的快递员告诉记者,并不是“保价”了就能在损坏时得到保价金额的赔偿,而是由快递企业理赔部门和消费者协商。“那我保价有啥用啊,保了也不是按这个价格赔。”有商家向快递员发问。“你还是保吧,不保价出了问题只赔运费。”快递员答道。记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如...
闪电律解 | 快递未保价受损,损失如何赔?律师:按相关法律规定赔偿
因此,如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值,即使没购买保价也应获原价赔偿。最后,应当保存好运单等相关证据,当发生类似快递丢失情况时,应先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,尽快以保留相关凭证向所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护权益。闪电新闻记者刘国斌报道...
寄台电视,屏幕裂了!柳州一市民崩溃……谁的责任?
蒋先生快递外包装为原厂(www.e993.com)2024年10月22日。此前,市民孟先生也遭遇过类似情况。他委托某物流公司寄一辆卡丁车,到货时却发现车辆受损。他按照保价保险要求赔偿3000元,结果仅得到该物流公司赔偿的600元。市民杨先生曾网购两瓶大蒜盐,到货后他发现,由于玻璃瓶破损,大蒜盐撒在纸盒内,令人心生烦恼。
@太原人 快递签收两天后发现破损 责任该谁负 听听律师怎么说
交付之后由买受人承担。另外,除非签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的,可以向产品的生产者、销售者主张赔偿责任。若是因运输者、仓储者等第三人的过错而造成的,产品的生产者、销售者承担赔偿责任后可以向第三人进行追偿。记者韩睿通讯员闫佳鑫太原晚报...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是...
茅台酒寄出后瓶身破损,顺丰:致歉并赔偿
“估算起来,该损失应该在6000元左右。”王先生表示,他并不期望顺丰快运能赔付六千元,但在运输途中,快件确实出现了损坏,自己也在寄出快件时购买了保价,快递公司理应给自己一个合理的解决方案。企业回应:2月17日,澎湃新闻就此事联系了顺丰快运,顺丰客服表示,对消费者的损失十分抱歉,已向消费者致歉,目前该快件已注明...
网购玉镯退回多了划痕遭拒,诉请快递公司赔偿
在寄出快递时,林小姐勾选同意的《电子运单契约条款》中以红色加粗字体载明:“因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,结合您是否保价对应的标准进行赔偿”“当您寄递非生鲜件托寄物,在运输环节发生灭失、破损、短少的,本公司在7倍运费限额内向您赔偿托寄物的实际损失,双方另有约定的除外。如您认为该赔偿标准不足以弥...