衣物送洗过程中不慎丢失,谁该为此负责?经浦东新区消保委调解后...

浦东新区消保委指出,一是应让经营者通过快递公司,当面询问取件的快递小哥,了解当时情况;二是让经营者与洗衣工厂、快递公司协商,共摊责任,化解矛盾。最终,在消保委工作人员的专业指导下,经营者来电表示洗衣工厂、快递公司与自身已达成共识,三方均摊赔付,并已联系叶女士提供购物小票,约定扣除折旧后总计赔付叶女士1728...

快递丢了 责任谁负

对于个人邮寄快递时的赔偿责任，应当首先判断是否有保价服务：1.没有保价服务时，快递丢失，按照约定进行赔偿，如果约定不明，根据交易习惯也不能确定的，按照交付时的市场价值计算赔偿，快递公司能够证明不承担赔偿责任的除外。2.如果有保价服务，但未购买保价服务，此时按照未保价条款确定，一般按照物品的实际损失进行赔...

这份司法建议,让快递限额赔偿条款更醒目

主审法官何积华认为,签订货物运输合同的双方是丁女士与快递公司,丢件的赔偿责任理应由快递公司承担。但合同是通过第三方网络平台签署,保价环节也被设置在网络平台的下单页面,那么双方争论的焦点就是寄件下单环节的设置。丁女士提出,这一条款并不合理。通过网络寄件平台寄件时,服务协议不需实际阅读即可下单,并无着重...

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

丁女士找快递公司赔偿，要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失，但快递公司表示，由于丁女士没有选择保价服务，根据服务合同规定，未保价的丢失快递件最高只能赔偿600元。双方多次协商无果，丁女士将涉事快递公司告上了法院。快递暂行条例规定未保价快递丢失也可索赔在网络平台下单寄件，未保价的快递丢件应...

快递寄丢了 损失该由谁买单?

业内人士建议,若没有经过当面验收而出现了毁损或其他意外情况,在已经购买保险的情况下,收件人可向保险公司要求理赔。情形三:未保价物品丢失湖南某个体商户在某公司网购一批服装,收到货物后与该公司协商将部分衣物通过快递运输的方式退回。该商户通过电话联系快递公司快递员收取包裹,快递员在上门收取快递时未告知有保...

泗法说案 | 包裹被快递公司丢失可否要求照价赔偿?

几天后商家表示并未收到退货物品,拒绝向小美退款(www.e993.com)2024年11月5日。小美到快递公司查找包裹却被告知快递已丢失,小美要求快递公司赔偿未果,遂诉至法院。审理裁判泗阳法院经审理认为,小美提供的快递单、快递费用支付凭证、运单详情截图等证据能够形成证据锁链,而快递公司因操作不当导致小美的快递遗失,依法应向小美承担赔偿责任。同时,小美...

菜鸟驿站莫名其妙“丢”快递 店主怀疑自己被下套

武女士怀疑是有人故意偷走了快递,以此“下套”想让自己赔偿。但根据目前美团线下方面工作人员的核实,这一次的快递“丢失”实际是一场误会:“下单的人和取件的人是朋友,平时还用一个账号网购。其中一人看见朋友有没取走的快递就顺手拿了,谁能想到对方原本是要退货的。”...

快递员利用退换货赔付漏洞实施诈骗,涉案金额近万元

根据该快递公司理赔规定,商家在未收到退货的情况下,会由快递公司先行赔付。张某发现,快递公司在现行赔付后基本不会调查丢失的快递。于是,张某决定利用此漏洞,让朋友在购物平台为其代买商品,包裹送达后申请退货并由自己上门揽件。在输入取件码并打印出面单后,张某将包裹私自藏匿,并在下班前通过空扫面单的方式制造虚假...

【学法懂法】关于快递破损或遗失的相关法律知识

快递,不可以七天无理由退货,其他类型的快递都可以七天无理由退货,同时应该注意这些不适用七天无理由退货的快递,无论买家有没有签收快递,一般来讲在买家没有认可商品服务质量符合约定之前,快递破损或者丢失的风险是由卖家承担的,此时买家可以让卖家进行退货退款,如果是快递运输途中破损或丢失的,卖家可以找快递公司进行赔偿...

网购手表在快递驿站丢失,法院:卖家承担违约责任

网购手表在快递驿站丢失,法院:卖家承担违约责任新京报讯(记者慕宏举)花8888元网购的手表在快递驿站丢了,买家将卖家、快递公司和购物平台都告上法庭,要求赔偿。近日,北京互联网法院对这起网购货物在快递驿站丢失的案件进行了宣判,经审理最终裁定卖家承担违约责任。