女子客房半裸正与丈夫聊天,男保洁刷卡闯入,索赔15天房费未获回应
朱女士表示,事发后酒店经理道歉,给她免了3天房费。但她认为这不是最终的解决方案。“这个免房费,是他们应该做的,我的意思就是,还有别的解决方案吗?”“11月21日早上,我联系酒店,我要求15天的房费赔偿,外加华住的书面致歉,但现在酒店已经不接我电话了,他们态度已经比较明确了,就是不解决这个事情。
住过300块的国宾馆,感觉五星级酒店都不香了
可以在搜索一下旅游目的地的国宾馆名称,就可以确定该地的国宾馆究竟叫什么了。2、国宾馆怎么预订?一般都是多少钱?参照上一步确定了国宾馆名称后,就可以在该国宾馆的官网、微信公众号或第三方的出行、团购平台上进行预订。国宾馆的价格并不是全国统一,还是要根据当地的消费水平而定。总体来说这些国宾馆的价格...
预定房间没入住被收取房费 酒店:多次联系未能成功
“如果无人前来办理入住仍要支付全额房费,那么作为酒店方面,至少也该通知或者提醒我一下。”信网在该酒店预订平台了解到,使用在线付方式预订客房可在预订当日18:00前免费取消,18:00后则不可取消,订单需等酒店确认后才生效,订单确认结果应以短信或微信通知消息为准,消费者需在订单确认后再至酒店前台办理入住。对于...
在平台订好房间后酒店却“查不到订单”,律师起诉平台 一审法院...
根据判决书,客服在电话中告诉黄文得,因酒店无法安排,同程会免费取消该订单并向黄文得退款410元,其可预订其它酒店,如房款高于410元、低于820元,提交付款凭证等材料平台会补偿差价。如果金额低于400元,没有差价,平台不会赔付。22点48分,黄文得收到了410元的订单退款。随后,他发现订单被取消。当晚,黄文得在上海...
酒店到店无房超售加价怎么办
没找到相应的条款,可根据酒店行业行规或《中华人民共和国消费者权益保护法》处理,大型酒店集团一般不会赖账的携程到店无房到店无房,最高赔付首晚房费的3倍第一步:联系携程若订单已得到携程确认,客人在约定时间到店发现无房,请立即拨打24小时服务热线95010(海外请拨打+86-21-34064888),通知携程...
粉丝卑微求票,周边酒店涨至千元甚至无房,周杰伦长沙演唱会有多火?
体育馆周边酒店演唱会期间涨价(www.e993.com)2024年12月19日。除了涨价,部分酒店或民宿疑似提前“锁房”。记者查询发现,有酒店在演唱会前后一周均显示无房可订。部分酒店疑似提前“锁房”,演唱会期间“无房可订”。但“不夜城”长沙从不会为难每一个想在这儿过夜的人,歌迷可以选择距离稍远的住宿,通过公共交通工具前往。有歌迷表示,如果订不...
陌生女子尾随男子进酒店,冲进房立马反锁上床,男子吓得报警求助
在此情况下,旅行社对于酒店的管理应承担监督责任,因此可能需要向华先生赔偿损失。当然,具体的赔偿金额将取决于华先生的实际损失、酒店的过错程度以及女性是否有财力等多个因素。这件事情听起来很奇怪,但实际上揭示了一些社会难题,我们应该引起重视。首先是酒店安全问题。
597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查
“实际情况与宣传反差太大了!”王女士说,这样的酒店房间一天价格为597元,她还预定了2天,深感不值的她立即和酒店前台交涉想要退房退款,前台称“已经办理入住没办法取消”。继续交涉后,前台又表示酒店目前还未收到预订房费,让王女士“找平台而不是找我们”。
事发上海五星级酒店!母女泡澡时,房门突然开了……值班经理却说...
“酒店说赔偿我下午茶、早餐券,我没有接受。”张女士表示,酒店方始终不认为服务人员私自进入客人房间存在问题,但事实上,张女士认为她们的隐私已经受到侵犯。“如果酒店的流程就是这样规定的,那么这个规定就一定没有问题吗?”张女士质疑道。▲官网上展示的酒店房间整洁高档酒店承认:情况属实!但进入房间提供服务是...
“案”说消费 | 预定酒店却遭遇一房两开?道歉并退还房费!
依据旅馆住宿业的相关规定,客人入住酒店需出示本人身份证等有效证件,未出示有效证件者,不得办理入住。酒店为了考核指标,虚拟李某某的入住信息,违反了该项规定,此举侵犯了消费者陈某的合法权益,陈先生理应获得赔偿。酒店方也承认自身管理存在瑕疵,当日就将房费退还给了陈先生,并向陈先生表达了歉意。陈先生收到...