发个同城快递 4000多元的药品丢了
王金海律师认为,如果发生快递货物丢失的情况,当事人可以证明快递物品的价值的话,快递公司是应当按快递物品的实际价格进行赔偿的。建议当事人先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向消费者协会投诉或者到法院起诉,从而维护自身权益。邮寄高价值物品尽量保价王金海律师表示,快递产业的发展给人们的...
中通快递遭用户投诉:服务延误与虚假发货问题频发
用户多次致电中通快递公司客服寻求解决方案,但得到的处理结果却是要求用户取消订单并联系商家重新发货,对于包裹延误或可能丢失的责任,中通快递并未给出明确的赔偿或解决方案。这一处理结果引发了用户的不满和质疑,认为中通快递在丢件或延误问题上存在推卸责任的行为。另一起投诉则涉及中通快递的虚假发货问题。用户于8月...
调解故事||数千元化妆品快递途中被损毁,赔偿3倍运费合理吗?
而某快递公司属于快递企业,不适用《中华人民共和国邮政法》中按照运费3倍标准赔偿的规定。同时,国务院发布的《快递暂行条例》第二十七条规定:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。刘女士...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
根据实际损失金额进行全额赔偿,最高不超过保价金额,在托寄物出现部分损坏的情况下,如托寄物可维修,赔付维修费用,如托寄物无需维修,按照保价金额范围内根据托寄物实际损坏程度进行赔偿,最高不超过保价金额。
快递丢失怎么赔
《快递暂行条例》规定快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任。民法典第八百二十五条规定,托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
“2000元的显示屏,20多天了,和快递企业沟通了十几次,还是跟我说只能赔500元(www.e993.com)2024年10月26日。”他告诉记者,自己6月14日通过某快递企业向吉林长春的一位客户寄出一面液晶显示屏,等客户签收时却发现液晶显示屏已损坏。从张亦提供的照片和视频显示,包裹外包装有明显划痕及破损,液晶显示屏中有一条自顶部延伸到底部的漏液带,伤痕...
寄丢毕业证书就只赔3倍运费36元?
邮件丢失到底该如何赔偿?邮政法第四十七条对邮件的损失规定了赔偿标准,保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递...
济南历下法院判了!七夕节订购鲜花到货迟延且枯萎公司拒不赔偿
随后,杜美多次通过“花花在线”小程序与客服人员沟通赔偿问题,云南花市公司对杜美提出的赔偿要求均未予回复。且事后杜美通过拨打顺丰快递客服电话得知,快递公司已将快递延误赔偿款赔付至云南花市公司。杜美遂向济南市历下区人民法院提起诉讼,要求云南花市公司赔偿货款及损失。济南历下法院经审理认为,杜美从云南花市...
我该怎么办 快递延误致食物变质应赔偿
近期,有消费者通过某快递公司邮寄生鲜牛肉,快递公司承诺2天就能送到,实际快递公司耽误了5天才送达,货物送达后肉已经变质了,要求快递公司赔偿却遭到拒绝,他该怎么办?律师对此表示,《消费者权益保护法》第十一条规定,消费者购买、使用商品或者接受服务时,遭受人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。该快递公司未规范...
快递延误后却没按保价赔偿怎么办?
快递延误后却没按保价赔偿怎么办?国家邮政局监测数据显示,#中秋假期全国共揽投快递包裹近18亿件#。有网友反应:买月饼寄给朋友,快递延误了九天才到,造成了直接价值损失,当时保价了一千元。快递公司绕过了我,直接给我朋友提出了极不合理的理赔方案。这样做合理吗?#普法课堂#viaTV今日说法??...