外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒
近日,美团外卖恶意退赔治理小组披露一起恶意传播“惊悚异物”骗赔教程案例——大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”...
送洗的书包里多了条蕾丝内裤 顾客要求太阳鸟洗衣赔偿书包钱
孙女士表示,从个人卫生和健康角度来说,也不建议将贴身内衣内裤送到洗衣店清洗,“虽然我们的机器设备都是一客一消毒,但也不能保证完全没有细菌,一旦有交叉感染,一些潜在的疾病就可能传染给了穿着者。”原标题:《送洗的书包里多了条蕾丝内裤顾客要求太阳鸟洗衣赔偿书包钱》...
美团配送误如何赔偿?详解赔付标准与责任方
找到订单选在首页找到右下方的订单选。美团准时宝按照外卖骑手误时间进行赔付,主要赔付规则如下:骑手误时间小于10分,不赔付。骑手误时间大于等于10分不超过20分,赔付126元。楊帆2024-01-03美团准时宝是美团对于外卖服务推出的赔付服务,严格来说并不属于保险,因为发生赔偿赔付的是违约金。美团准时宝按照外卖骑手...
美团外卖运营技巧——客户恶意索赔怎么办(一)
其次,是要摸清顾客心理底线——即他们想达到的“最大赔偿”。先跟顾客商量更换菜品;如果不满意,提出退全款;还不能解决,协商送优惠券或下次消费赠送菜品。“真是对不起,给您带来不好的用餐经验,我也非常理解您现在的心情和感受,您看,我帮您换一个好吗?”“要不,我给您退款。然后您下次下单的时候备注一下,...
...起诉冒充骑手摆拍网红,要求向全体外卖员道歉并赔偿,这要怎么赔?
11月23日,记者从美团外卖相关负责人处了解到,为维护外卖骑手群体权益,美团外卖将对四名冒充骑手进行虚假摆拍、恶意造谣的网红提起诉讼,要求对方向外卖员群体道歉,并赔偿损失。近段时间以来,部分网络自媒体为获取流量而冒充骑手,虚假摆拍各类视频及图片,恶意捏造传播
美团外卖吃出蟑螂怎么办?律师支招:可以这样维权
其中,3月14日,有用户投诉称:“美团外卖点了两份粥,其中一份粥吃到一半吃出来蟑螂,商家态度很差,一直强调给我重新送一份,已经吃出来蟑螂我还会继续吃吗?而且给我进行的赔偿我也不能接受(www.e993.com)2024年11月15日。我现在不能确保另一份粥里有没有吃出来蟑螂。”消费者吃到蟑螂只能认栽吗?对此,浙江铁券律师事务所高级合伙人张...
螺蛳粉里吃到“脆脆的”,他把钱捐给了“韩红”
美团平台的“放心吃”已经理赔了27块4毛5螺蛳粉店的老板转来20元红包并说“如果今晚没事的话那就不是虫子如果身体不舒服到医院查不是我们的问题这个医药费我们也不承担”何先生没有收这个红包何先生:就是按照食品安全法,十倍赔偿。记者:不足一千赔一千?何先生:对,我可以不要这个钱,我可以捐掉...
丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿
通过在黑猫平台发起投诉后,最终彭小姐收到了234元的赔偿,即按照单件洗涤费的十余倍进行赔付。“其实并未达到我的诉求,但不想浪费时间(跟丰巢)掰扯了。鞋子半年都不到才第一次洗,真把消费者当‘冤大头’了。”无独有偶。网友“环环”(昵称)也在某社交平台上晒出了自己的“坎坷”经历,她将5件羽绒服通过丰巢...
美团、饿了么平台“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔...
陈小姐认为,自身退款行为都是在很正常的情况下进行的,这些都是消费者的权利。陈小姐提出诉求,希望平台方能够退款和道歉,“要他们拿出一个确切的解决方案。不要再踢足球了。”美团方表示不会配合协商与赔偿另外,在外卖行业投诉用户地区分布中,也有明显的不同。其中广州市以6.37%的比例遥遥领先,成为投诉热点之一,其次...
美团外卖将起诉四名冒充骑手摆拍网红:要求道歉并赔偿损失
据深圳新闻网消息,11月23日,深圳特区报记者从美团外卖相关负责人处了解到,为维护外卖骑手群体权益,美团外卖将对四名冒充骑手进行虚假摆拍、恶意造谣的网红提起诉讼,要求对方向外卖员群体道歉,并赔偿损失。近段时间以来,部分网络自媒体为获取流量而冒充骑手,虚假摆拍各类视频及图片,恶意捏造传播不实信息,误导社会...