酒店房费结算起争议 住客不满协商结果 恶意给差评 住客赔五千

综合考虑上述情况,法院酌定王某赔偿A酒店损失5000元。为此,法院判决王某删除在平台上发布的不当评价,在平台上A酒店店铺页面发布赔礼道歉声明,赔偿A酒店损失5000元。该判决目前已生效。本案中,王某出于不满心理,故意编造不符合客观事实的虚假评价,对A酒店信誉造成损害,应承担侵权责任。商家如果遇到恶意差评,应及时保留...

顾客投诉房间漏水 成都金融城合景誉舍全套房酒店:连日暴雨所致

入住酒店半夜房间漏水7月19日，郑女士入住合景誉舍全套房酒店。“入住第三天夜里2点，酒店窗户开始漏水，那种滴答声，严重影响睡眠。”她向酒店反馈漏水后，“工程师等待10分钟以上，来了（房间查看后）说修不了；等前台回复5分钟以上，酒店值班经理等待15分钟以上，凌晨2点等待半个小时以上才开出新房间拿到房卡。...

顾客投诉半夜水管爆裂房间变“水帘洞”,当事酒店回应:已赔付1000元

另一名工作人员则称，当事顾客原本通过网络平台预订了四天的住宿，在住宿的第二天发生了漏水的事，事发后，酒店就将全部房费退还给了当事顾客，漏水致顾客的几件衣服被淋湿，目前也已通过快递将衣服寄还给顾客，“本来说好的要我们赔1000元，我们赔了，现在又要求赔偿更多”。

男子住酒店,仅仅几分钟,1.7万元没了?

损失在17000元左右且该房间在短时间内无法继续接待客人目前,男子面临索赔喷淋头上晾衣服客房变成“水帘洞”阿消梳理发现类似的事还有不少2023年5月,辽宁大连,一名大学生住酒店时在消防喷淋上挂衣服,结果导致水淹客房,客房内的电器、家具全泡水了。大学生最终赔偿损失费1万多元。2021年12月,北京一酒店内...

住酒店晾衣服 居然花了17000元!

2023年5月,辽宁大连,一名大学生住酒店时在消防喷淋上挂衣服,结果导致水淹客房,客房内的电器、家具全泡水了。大学生最终赔偿损失费1万多元。02相关案例2021年12月,北京一酒店内,两位女子在消防喷淋头上挂衣服,导致喷淋头毁坏后喷水,整个楼层多处漏水、浸水。

“女子称住酒店被开门”背后 房卡管理存三大漏洞 爆款阻门器销量...

2023年11月,一名女子在入住海南一家酒店时,被工作人员自行刷卡进入房内,理由是来维修漏水下水道(www.e993.com)2024年11月10日。最终,酒店道歉、开除涉事员工,赔偿6000元。2023年11月,广西一对情侣入住酒店时,遭遇一名陌生男子强行开门,但受防盗链限制未进入房内。酒店称是前台失误把他的房间开给另一位客人了,拒绝情侣1000元赔偿要求。

顾客投诉房间漏水 成都合景誉舍全套房酒店: 连日暴雨所致

摘要:7月19日,郑女士到成都出差,入住交子大道300号2栋的成都金融城合景誉舍全套房酒店。入住的第三天夜里,房间出现漏水。“滴滴答答声让人无法入睡。酒店拖了许久才换房间。”一番折腾后,换了房间的郑女士还是没有睡好,而酒店的处理方式也让她不满意,郁闷的她于是投诉酒店。

“最强台风”过境前后的海南酒店众生相

上述小红书博主在入住文昌鲁能希尔顿酒店遭遇台风后,她详细记录了酒店的应对措施:凌晨为自己换房,想办法为顾客寻找食物填饱肚子。另有海口鲁能希尔顿用户记录:昨天到现在(六号晚上不到十一点),酒店全程没停水,没停网,没停电,有些房间有漏水情况,但玻璃都很坚挺。

游客称入住一酒店半夜水管爆了天花板塌了,酒店回应:是意外,已处理

“从听到房间里的爆炸声到漏水,再到天花板垮塌,前后只有3分钟。”2月2日,游客秦女士(化名)在网上发帖,描述自己入住杭州博览中心美亚轻居酒店后的经历,引发网友热议。2月5日,涉事酒店工作人员回应记者:“情况属实,已经处理了,是酒店水管漏水所致。”客房房顶水管破裂,天花板垮塌,现场一片狼藉。图片来源/网络...

全季酒店炸裂道歉:20倍房费赔付引发轩然大波!涉事员工惨遭开除

陈女士列出了三项诉求,第一,她期望酒店能在自身官方渠道发表公开道歉声明;其次,她强烈要求酒店立即展开全面整改行动并对应责任员工作出严肃处理;最后,她索取约为房费20倍的赔偿金,总计高达6000元人民币。针对这三项诉求,陈女士表示最初与酒店协商过程中,对方始终以“需要向上汇报”搪塞敷衍,直到次日离店之际,尚未获得...