网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司:涉事员工书面检讨...
该网友发布的帖子显示,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友称,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
该网友称,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通回应
事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款,不久自己收到了快递员的短信。该网友认为,自己及家人的人身安全已经受到威胁,要求圆通公司对这名快...
圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...
尤其是快件已被签收、但收件人却并没有拿到快件的情况,这些快递能否顺利找回、丢件了又该如何赔偿,消费者迟迟等不来一个说法。快递员拒绝送货上门的行为已引起广泛关注。随着3月1日新修订的《快递市场管理办法》(简称《办法》)正式生效,此类现象有望得到遏制。《办法》明确规定,快递公司必须将快件送至收件地址、收...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查
在中关村科贸电子城,多位不同企业的快递员告诉记者,并不是“保价”了就能在损坏时得到保价金额的赔偿,而是由快递企业理赔部门和消费者协商。“那我保价有啥用啊,保了也不是按这个价格赔。”有商家向快递员发问。“你还是保吧,不保价出了问题只赔运费。”快递员答道。
十余万的服装快递时被酱油污染 圆通只赔两千元
赔偿由200元开始谈最高到2000元“尽管我没在快递签收单上签字,并要求做拒收处理,但给我送货的快递员却拒绝回来取件,并称不是自己的责任,让我们联系官方客服处理(www.e993.com)2024年11月23日。”潘女士说,在联系圆通速递的客服后,客服最开始每隔几天会打来电话询问,有没有派件点负责人联系我理赔。后来每次都说“还在向上级反映情况,正在协...
“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款,不久自己收到了快递员的短信。该网友认为,自己及家人的人身安全已经受到威胁,要求圆通公司对这名快...
南昌一女子顺丰同城快递16999元手机丢失了 顺丰:我们的原因
律师表示,发生快递丢失、毁损的情况时,首先需要具体分析快递是否保价、承运的是邮政业务还是快递业务。未保价的货物如果是邮政企业承运,按照《邮政法》第四十七条第二款规定进行赔偿。未保价的货物如果是顺丰、圆通、中通等快递公司承运,根据《快递暂行条例》进行赔偿。
发个同城快递 4000多元的药品丢了
崔女士的快递怎么丢的?赔偿标准如何定?记者将准备采访的内容告知客服人员,对方记下了联系方式,表示之后会有人联系记者,但截至发稿时一直未得到回复。20日下午4时许,崔女士告诉记者,她刚刚接到圆通快递工作人员的电话,“对方说可以赔偿2500元,我还没有确定是否同意,我得回去和老伴儿商量一下。”记者拨打了...
快递寄丢毕业证判赔9000元背后:邮件丢失赔付标准不一,有公司拒绝...
申通规定,对于没有选择保价的快件,单票快件最高赔偿金额为500元;除本协议另有约定外,未保价且无法提供有效价值证明的,则按照该票快件的快递服务费的三倍赔偿。圆通规定,未保价的快件丢失、短少的,文件类最高赔偿100元,物品类最高赔偿不超300元。极兔快递规定,若未选择保价,快递服务组织在十倍运费的限额内...