拼多多买药发霉变质,消费者投诉称“商家拒绝赔偿”
“7月20号晚上,收到获,拆箱验货,发现里面是变质发霉的,与商家沟通,商家狡辩,并拒绝依法赔偿,并且心虚的下架了所有链接。”该消费者诉求为:依法赔偿货款139元及10倍赔偿金,共计1529元。目前,该条投诉进度为“已回复”。除了药品,拼多多近日遭投诉的品类还涉及食品、母婴、家电等。有消费者投诉称,其在拼多多...
拼多多怎么赔付
赔付标准通常为订单金额的10%,最高不超过100元人民币。消费者需要在订单生成后的24小时内未申请退款,且订单状态为“待发货”或“已发货”但实际未发出时,方可申请赔付。赔付流程简单,消费者只需在订单详情页面申请赔付,平台审核通过后,赔付金额将直接转入消费者的拼多多账户余额中。二、质量问题赔付对于商品质量问...
恶意“羊毛党”喜欢“仅退款”,消费者和商家的合法权益谁来护?
根据《消费者权益保护法》第55条第1款的规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定”。另外,电商平台作为第三方,有义务保护好消费...
拼多多买到假的翡翠可以要求赔偿十倍价钱吗?在拼多多买翡翠手镯是...
消费者在需求赔偿时,需要提供充分的证据证明购买的翡翠是假货,例如专业的鉴定报告。消费者还需要与拼多多实行有效的沟通和协商,尽可能通过友好解决的方法解决争议。消费者在拼多多购买到假的翡翠时能够需求赔偿,并有可能获得十倍的赔偿金额。但在需求赔偿之前,消费者需要熟悉相关法律法规,提供充分的证据,并与拼多多实施...
法律科普 | 从“仅退款”到教人“白嫖”,电商商家被坑惨了!
因此,在处理此类恶意仅退款案件时,如果证据确凿,能够证明行为人具有非法占有的目的并实施了欺骗行为,那么行为人就需要承担相应的刑事责任。同时,这也提醒了广大商家和消费者,在进行交易时要诚实守信,遵守法律法规,共同维护健康、有序的市场环境。编辑:众众...
「奔流·记者帮」“邮费”起争执,消费者向拼多多提出“退一赔三”
消费者可以找平台核实赔偿的诉求(www.e993.com)2024年7月24日。目前,拼多多平台退回了消费者的638元货款,并赠送了100元的优惠券,但消费者不接受。对于拼多多平台工作人员的回复,王先生表示自己始终只想要货品并不需要优惠券,认为拼多多平台存在故意拖延,前后答复不一致等欺骗行为,不接受拼多多平台的处理结果。文·图丨奔流新闻记者李冰洁...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
根据这个法律,消费者在购买商品或者接受服务时,有知情权、自主选择权、公平交易权、质量保障权、安全保障权、索赔权、教育权、社会监督权等八项基本权利。商家应当尊重和保护消费者的合法权益,提供真实、合法、优质的商品和服务,不得欺骗、强迫或者误导消费者,不得危害消费者的人身和财产安全。那么,“仅退款”...
电商“仅退款”新规催生“羊毛党”?
平台称,“恶意退款投诉无法直接影响退款维权处理,如遇到消费者不合理的退款申请,请及时拒绝并与消费者友好协商,必要时可申请平台介入协助处理。”据悉,面对这类“非商品本身质量问题退款”的情况,商家通常会首先选择向平台申诉解决问题,如果申诉不成功,还可以选择到当地法院起诉平台或买家,获得赔偿款。北青报记者...
黑猫投诉:拼多多联合商家欺骗消费者
“匿名”投诉“拼多多”,要求退款,赔偿,恢复优惠券,其中涉诉金额51元,目前投诉已回复。消费者“匿名”在2月10日向黑猫投诉平台反映:“在拼多多平台买件外套,商家虚拟发货,消费者没有收到商品申请退款被拼多多平台关闭售后,这种行为是拼多多联合商家欺骗消费者,我要维权到底!”...
京东商家从拼多多“搬货” 加价出售给消费者
????离谱的是,他竟得到拼多多的赔偿。????随后消费者A发现,该京东店铺收到他的投诉后,立即在拼多多投诉原卖家。????他在拼多多搜索原卖家发现,该商品被京东商家加价600多元之多。????就上述问题,《橡果商业评论》询问京东方面,截止发稿未得回应。