售卖隔夜三文鱼刺身?胖东来:奖励投诉者10万元,向消费者退款并赔偿...
对在2024年8月15日、8月17日、8月19日购买进口三文鱼刺身商品的顾客办理退款,并给予1000元赔偿。(经监控核查,此三天共有10盒隔夜返包商品,由于无法追溯另外9盒购买的顾客,故对此时间段销售的共计74盒全部办理,顾客可持购买凭证和有效身份证件到新乡胖东来生活广场一楼服务台办理。)极目新闻综合“新乡胖东来...
有消费者投诉:万家乐热水器可能存在以次充好问题,要求赔偿损失
根据投诉信息,2024年08月26日,消费者陆**(手机尾号2993,用户ID***4050)反映其于2024年08月25日在其他(0)通过网购购买燃气热水器。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。2024年08月27日,达成调解协议。处理部门为:佛山市顺德区市场监督管理局。数据显示,广东万...
北京三个福兰人餐饮有限公司7月30日新增投诉,消费者要求赔偿损失...
根据投诉信息,2024年05月21日,消费者牛**(手机尾号8145,用户ID***9600)反映其于2024年05月21日在其他平台(北京三个福兰人餐饮有限公司)通过网购购买其他食品相关产品。可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。2024年07月30日,未达成调解协议。处理部门为:北京朝阳区市场监督管理局。数据显示,北京三...
荷下控股(深圳)有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退赔费用,赔偿...
根据投诉信息,2024年05月27日,消费者任**(手机尾号0335,用户ID***7206)反映其于2024年05月27日在拼多多(荷下医药专营店)通过网购购买其他商品。可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。2024年07月30日,未达成调解协议。处理部门为:深圳市宝安区市场监督管理局。...
有消费者投诉:爱仕达可能存在安全问题,要求赔偿损失
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者刘**(手机尾号3290,用户ID***4462)反映其于2024年08月15日在天猫商城(爱仕达厨具旗舰店)通过网购购买锅具。投诉问题:可能存在安全-购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月22日,达成调解协议处理...
拼多多买药发霉变质,消费者投诉称“商家拒绝赔偿”
该消费者诉求为:依法赔偿货款139元及10倍赔偿金,共计1529元(www.e993.com)2024年11月22日。目前,该条投诉进度为"已回复"。除了药品,拼多多近日遭投诉的品类还涉及食品、母婴、家电等。有消费者投诉称,其在拼多多平台购买的牛奶,内物已变质,有沉淀物,奶已经分离,出现了奶疙瘩。"现在身体不适,恶心反胃。"...
话题:龙海市欧贝罗食品有限公司7月25日新增投诉,消费者要求退赔...
话题:龙海市欧贝罗食品有限公司7月25日新增投诉,消费者要求退赔费用,赔偿损失7月25日,根据全国12315消费投诉信息公示,龙海市欧贝罗食品有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年05月21日,消费者吕**(手机尾号4009,用户ID***6956)反映其于2024年04月28日通过现场购买烤蛋糕类。可...
网上买到瑕疵品怎么办?赔偿、投诉及要求全攻略
消费者可按照相关法律法规,主张本身的权益。在,消费者的的话权益受到消费者权益保护法等法律的保护,消费者可请求退货、换货或是说需求赔偿。在向卖家的同时消费者能够咨询专业的要求律师,理解本人的权益,并寻求法律支持。要是卖家违反合同协定,消费者还能够向市场监管投诉,让专业的监管机构介入,并协助解决疑惑。
消费者网上买到假货为何难获赔偿
????消费者维权不容易????根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。????然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而...
商家拒不承认、平台推卸责任、买家耗不起 消费者网上买到假货为何...
文女士转而申请平台客服介入,明确提出要求“退一赔三”。平台客服却建议其继续与商家沟通,称“平台没有执法权,无法对商家进行罚款”。文女士无奈向第三方投诉平台和12315消费者投诉热线进行了投诉。记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复...