拼多多退一赔三:消費者权益保障的新转机

在拼多多的"仅退款"政策下,消费者只需申请退款,即使商品并无明显质量问题,商家也无法进行干预。这虽然在某种程度上保护了消费者的权益,但也使商家面临更大的经营压力。让我们来看看许女士的"退一赔三"事件。她在拼多多购买了一件有质量问题的商品,并申请了退款及额外赔偿。这一政策的实施必须基于消费者能提供充分...

【案例分享】网购商品有质量问题 选择“仅退款”还是“退货退款”?

本案中,被告从电商平台购物后申请“仅退款”,提交申请时上传的照片证据无法看出原告出售的商品存在质量问题,同时被告并未出庭应诉也未进行抗辩,没有提交更充分的证据证明所购商品存在质量问题,故被告申请退款而不退回货物的行为,不符合民法典关于公平原则和诚信原则的规定,违反合同的契约精神。第五百七十七条规定:当事...

拼多多买到假的翡翠可以要求赔偿十倍价钱吗,在拼多多购买到假翡翠...

根据中华共和国消费者权益保护法第50条规定,“虚假宣传,强制交易”的合理经营者应当向消费者赔偿三倍价金。根据该法律规定,如果消费者发现自己在拼多多购买的食品翡翠是赝品,他们具备要求经营者(即拼多多)进行赔偿的或者权利。然而,这并不意味着消费者可以要求十倍的损失赔偿。实际上,在购买宝石时,价格并不是唯一的...

马云发声认错;买到假茅台,淘宝拒10倍赔偿;豪掷10亿,京东加码短视频

近日,话题#淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿#登上微博热搜榜。起因是浙江杭州江先生在淘宝购入7瓶保真茅台,有一部分查出是假货,他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。江先生向平台方提出假一赔十的要求,遭到阿里巴巴客服拒绝,客服表示「平台规定是假一赔三,法律是法律,平台没办法执行法律,想要十倍赔偿你直接走...

淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿

淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿近日江先生花费2万多,在淘宝“阿里拍卖”3家店买了7瓶生肖茅台。商品页写着权威检验机构鉴别,先鉴后发,正品保证。到货后却被朋友发现问题:瓶盖上的喷码不对劲!随后江先生送检了4瓶酒,有2瓶是假的,另外2瓶虽然没说有假,但商家一瓶同意了仅退款,另一瓶同意三倍赔偿。江先生...

商家不承认,平台推责任,消费者网上买到假货为何难获赔偿?

根据消费者权益保护法，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元(www.e993.com)2024年11月19日。然而，记者在采访中发现，不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时，鲜有人...

【12315投诉公示】美的集团新增19件投诉公示,涉及其他质量问题...

投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月29日,消费者胡**(手机尾号1112,用户ID***1643)反映其于2024年06月29日在京东...

拼多多怎么赔付

一、发货问题赔付拼多多对商家的发货时间有明确规定,若商家未能在承诺的发货时间内发货,消费者有权申请赔付。赔付标准通常为订单金额的10%,最高不超过100元人民币。消费者需要在订单生成后的24小时内未申请退款,且订单状态为“待发货”或“已发货”但实际未发出时,方可申请赔付。赔付流程简单,消费者只需在订单详情...

盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。6网购商品有质量问题怎么办?

闹大了!淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿

对于阿里巴巴官方拒绝10倍赔偿这件事,我个人觉得吧,虽然看起来有点不近人情,但其实也在情理之中。你想啊,如果每个买到假货的顾客都要求10倍赔偿,那阿里巴巴岂不是要破产了?而且,法律也不是儿戏,不能因为个别人的利益就随意践踏。所以,我觉得阿里巴巴在这件事上的处理还是相对合理的。