京东不发货怎么赔偿

京东对于不发货的赔偿标准主要分为两种情况:1.延迟发货赔偿:当消费者下单后,商家未在48小时内发货,或者消费者在规定时间内查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息,商家需以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额的5%的等值京豆,单笔交易最低不少于5元,不高于50元。2.缺货/无货赔偿:如果商...

视频 京东商品未拆封退货被拒称有瑕疵 消费者质疑发货前已受损

京东商品未拆封退货被拒称有瑕疵5月13日,一位女士在“天梭京东自营旗舰店”购买了一块手表,并随后申请了“七天无理由退换”。然而,她的退款请求被拒绝了,原因是对方检测发现手表有刮痕,不符合退货条件。这位女士心生疑虑,觉得手表可能在送达她手中前就已经存在问题。为了验证这一想法,她再次在同一店铺购买了另一款...

投诉后京东清退了虚假发货商家,消费者损失谁负责?

在两个分别名为“京东购物不发货2”及“京东维权群”的微信群中，顶端新闻记者注意到，遭遇类似事件的消费者中，少的涉及金额几百元，多的甚至有人声称涉及近20万元金额。从反馈结果来看，有的消费者已经从京东平台方获得了相应的赔偿，有的却至今未得到有效解决。京东：严厉打击虚假发货问题针对许先生及马先生遇到...

员工错误操作,将正品当赠品,致京东损失上百万,责任谁来承担?

员工的错误操作，导致了触发后台预警，订单被锁，消费者迟迟未收到赠品。如果京东不发货，就需要承担违约责任。消费者下单购买了商品，买卖合同即为生效，消费者支付了相应产品的费用，京东就应当按照约定的产品数量、质量以及约定的时间发货，如果京东不发货，消费者就会面临损失，京东需要承担赔偿责任。京东为了避免赔偿，...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

据消息称,京东物流在11月底进行了一轮小规模的裁员。被裁员工对公司的赔偿方案不满,部分人选择了仲裁,而公司方面则没有给出明确的裁员原因和标准。一位京东物流广东地区销售服务部的P岗(文职类)员工表示,11月底公司开启了裁员,他所在的销售服务部至少有7位员工被裁。他透露,“一部分人已经签字走了,还有一部分没...

未如期收到网购货物,法院怎么判?

黄某某认为该公司和京东平台的行为耽误了自己两个月时间，损失了两个月的房租，其行为构成欺诈，故诉至法院，请求判决该公司和京东平台共同对原告进行三倍赔偿即539.97元，并向原告道歉，由二被告承担诉讼费用(www.e993.com)2024年11月14日。被告某公司辩称：一、疫情等客观原因致使快递停运，无法正常发货，并无任何欺诈。原告下单后仓库按正常流程...

网购电子产品被“调包”成纸巾遭遇“虚假发货”该由谁担责

从反馈结果来看,有的消费者已经从京东平台方获得了相应赔偿,有的却至今未得到解决。京东:严厉打击虚假发货行为针对许先生及马先生遇到的问题,记者拨打了京东商城客服热线。随后,京东方面一名负责人回应记者称:此单客户购买商品为三方商家商品,我们已多次督促和沟通,商家目前还未向用户交付商品。接到此客诉后,已向...

太蹊跷!京东上买TOTO智能马桶,收到货后商家却称:未发货

李先生表示,既然商家卖了假货,他希望得到退一赔三的处理,并且要求京东平台对商家进行处罚。京东易相别洗护专营店工作人员一再表示没有发货,李先生收到的东西他们也不知道从哪里发来的。如果李先生不满意,商家可以给李先生办理退款。李先生说,他向平台提起申诉后,商家就给出过直接退款的方案,但他不认可。“商家...

投诉京东客服:逾期未发货

8月14日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:8月2日在该店铺购买手机一台,页面写的6号前发货,后没有发货申请交易纠纷,当把所有的规则都提交给客服后,客服专员表示无法申请赔偿,最多给10元京豆,问他京东延迟发货的具体规则时,专员避而不谈,京东对延迟发货是有明确规定的:消费者下单成功后,京东规定48小时内不发货算...

10斤白酒未发货却离奇签收 京东强行退款:半路破损

京东:可赔偿100元精神赔偿费卖家:拉黑为客服个人行为1月16日,京东客服回应新浪广东快投诉,经核实,陈先生的订单已完成退款。但截止至发稿时,京东未对货物补发及强制退款的问题作出正面回应。1月17日,新浪广东快投诉再次回访消费者。据陈先生最新反馈,京东客服称可赔偿其100元精神损失费,但他拒绝接受,并坚持要求...