2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例(第一批)
鉴于当事人的行为存在主观故意,且涉案金额较大,一旦造成事故会给消费者带来经济损失及安全隐患,具有一定的社会危害性,严重侵害了消费者的权益。综合考虑当事人违法行为的事实、性质、情节、社会危害程度等,对当事人作出警告并处罚款4.5万元的行政处罚。4S店承诺采用原装专用设备与工具,使用正品原厂配件,能够按照...
消费者获三倍赔偿!广东消委会率先探索“公益诉讼+集体诉讼”获成功
至此,该案取得终审胜诉,广东省消委会在全国率先探索“公益诉讼+集体诉讼”获得成功,案件中已确认的101名权益受损的消费者将获三倍赔偿,可共同申领约395万元的赔偿款。2021年9月,广东消委会从黄埔区人民检察院了解到,某公司在产品销售过程中存在虚假宣传、夸大产品功效、诱导消费等侵权行为,有关事实被行政部门...
消费者网上买到假货为何难获赔偿
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如...
2024“守护消费”专项执法行动暨侵害消费者权益典型案例公布
鉴于当事人的行为存在主观故意,且涉案金额较大,一旦造成事故会给消费者带来经济损失及安全隐患,具有一定的社会危害性,严重侵害了消费者的权益。综合考虑当事人违法行为的事实、性质、情节、社会危害程度等,对当事人作出警告并处罚款4.5万元的行政处罚。4S店承诺采用原装专用设备与工具,使用正品原厂配件,能够按照原厂...
...奶瓶案件的“双重外衣” 公益诉讼让售假者承担三倍惩罚性赔偿
据此,南山检察院认为,刘某制售假冒奶瓶奶嘴的行为不仅侵犯知识产权权利人的合法权益,同时也侵犯了消费者的合法权益,应当根据消费者权益保护法的相关规定,按照销售价款的三倍承担惩罚性赔偿责任。根据“两高”关于检察公益诉讼案件适用法律若干问题的解释,2023年4月11日,南山检察院进行了公益诉讼诉前公告程序。“如果有...
商家虚假宣传,能要求几倍赔偿?黄春香律师:可主张退一赔三!
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿(www.e993.com)2024年9月7日。03怀化网友问:结婚四年了,户口还在娘家。现在娘家所在地被征收,按人头分钱,以我嫁出去为由只...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
经法院生效判决认定,李某因本次事故造成经济损失二十余万元,该温泉酒店未尽到安全保障义务应承担责任,因该酒店投保了公众责任险,最终法院判决由保险公司在保险责任范围内对尹某损失进行赔付。2.知悉真情权《消费者权益保护法》第八条知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
【消费者权益日】@消费者,这些案例教你维权!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买产品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”惩罚性赔偿以经营者存在欺诈行为为前提。对于...
【普法课堂】“3·15”国际消费者权益日,这些知识要了解!
注:“退一赔三”和“退一赔十”适用情形仅限于消费者为了生活需要购买、使用商品或者接受服务的情形,不适用于生产经营活动的交易。维权途径发现权益被侵害时,应该如何应对呢?消费者发现商品或服务有问题时,可以通过以下途径解决:1.第一时间与产品或服务经营者协商;...
涉及直播营销、医美整形……南京法院发布2023年度消费者权益保护...
法院认为,熊某至被告公司处购买医疗美容项目,属于消费者。被告公司被卫健委吊销医疗机构执业许可证后,仍与熊某订立服务合同并对其实施医疗美容服务,违反了法律、行政法规的强制性规定,构成欺诈,应当承担惩罚性赔偿责任,故判决该公司退一赔三。会上,针对案件审理中发现的一些消费者权益容易受到侵害的消费领域,法院给大...