中国发布丨保护消费者维权、规制恶意高额索赔……最高法发布最新...
此外,《解释》对所有购买者均在生活消费需要范围内支持惩罚性赔偿请求。《解释》规定,如果购买者系因个人或者家庭生活消费需要购买食品,没有证据证明其明知所购买食品不符合食品安全标准仍然购买的,应当以实际支付价款为基数计算价款十倍的惩罚性赔偿金,充分保护普通消费者的维权行为。《解释》还规定了代购人和小作坊...
网购手机半年内申请退货七十七次 消费者滥用“七日无理由退货...
北京互联网法院审理认为,我国消费者权益保护法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。但我国民法典第一百三十二条亦规定,民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。此外,消费者权益保护法第四条规定,经营者与消费者进行...
消费者权益保护法退一赔三的具体规定
消费者权益保护法退一赔三的具体规定为商家或服务具有欺诈行为的,可要求三倍赔偿。退一赔三的意思就是无条件的给消费者退款,赔三就是赔偿消费者三倍的损失,与此同时,商家还要接受来自当地工商局的行政性处罚,比如处违法所得一倍以上到5倍以下的罚款,但这一切要建立在消费者主动维权的基础上。一、消费者权益保护...
消费者如何选择适用《消费者权益保护法》与《食品安全法》中惩罚...
根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”而《食品安全法》第一百四十八条第二款规定:...
3·15以案释法|消费者权益保护之惩罚性赔偿的适用
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。尊法学法守法用法原标题:《3·15以案释法|消费者权益保护之惩罚性赔偿的适用》...
消费者权益保护 | 私换品牌,以次充好,三倍赔偿!
此外,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元(www.e993.com)2024年9月7日。法律另有规定的,依照其规定。”本案中,某建材公司故意隐瞒柜体...
消费者权益保护法实施条例发布 这些规定值得关注
央广网北京3月20日消息(记者牛谷月)3月19日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布,对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。《条例》共7章53条,自2024年7月...
...专家解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点...
消费者或者其他主体进行投诉、举报时,应当按照相关法律和规范性文件要求合法、理性维权,行使社会监督权。”苏号朋说。三是禁止利用投诉、举报牟取不正当利益。早在1993年制定的消法就规定了相当于价款两倍的惩罚性赔偿,2013年修正的消法加大了惩罚性赔偿的力度,由相当于价款的两倍提高为三倍,食品安全法更将惩罚性赔偿...
消费者权益保护法实施条例发布 将于今年7月起实施
人民网北京3月20日电(记者孙博洋)19日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布,自2024年7月1日起施行。记者了解到,《条例》共7章53条,主要规定了以下内容:一是细化和补充经营者义务相关规定。对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价...
规范直播带货,治理“大数据杀熟”,消费者权益保护如何细化?
综合梳理来看,1993年颁布的《消费者权益保护法》首次引入惩罚性赔偿制度,2013年修改后的《消费者权益保护法》进一步延续和强化了该制度,赔偿金额也由原来“消费者购买商品的价款或者接受服务的费用”的一倍提高至三倍,并特别规定增加赔偿的金额不足五百元的,按五百元计算。