九牧厨卫(厦门)有限公司10月10日新增4个投诉:存在质量问题
根据投诉信息,2024年09月10日,消费者张**(手机尾号6125,用户ID***5683)反映其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买坐便器。可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,退货,退赔费用。2024年10月10日,未达成调解协议。处理部门为:厦门市思明区市场监督管理局。2024年09...
网购产品出现质量问题,带货主播有没有赔偿责任?
1、由网店的老板、高管、工作人员或者直接聘请的专属主播进行商品或服务的推介,业内称之为店铺直播。消费者在购买商品后要求赔偿时,可以直接要求平台内销售者进行赔偿,因为此时主播本人就是网店的一员。2、由网红、名人在直播平台注册账号,与各种网店签订协议,为网店进行推销商品。此种情况下,主播就相当于是“广告代...
拼多多因产品质量及售后屡遭投诉,平台投诉超105万条
还有消费者投诉称,其购买的米桶有质量问题,商商家收到货后拒绝赔偿运费。还有消费者投诉称,其在拼多多上面买了一台风扇,上面没有任何中文标识,找商家以后商家也不处理。“找拼多多人工客服之后人工说三无产品的问题处理不了。”该消费者说。黑猫投诉平台显示,目前,拼多多在黑猫投诉平台累计投诉量为1050869起,已...
【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...
胡某主张:1.要求张某退还退款10元;2.要求张某停止恶意投诉举报的侵权行为、消除其影响,在胡某网店平台以视频方式公开道歉,并赔偿侵权损失1250元;3.要求张某支付差旅费712元、差旅费239元。案件焦点消费者在电商平台因质量问题对经营者作出的差评不构成侵犯名誉权。法院裁判要旨山东省日照市东港区人民...
赵一鸣、吖嘀吖嘀,被投诉缺斤少两及食品质量问题……
然而,在门店快速扩张的同时,赵一鸣及吖嘀吖嘀的食品质量及缺斤少两问题也与日俱增,大量投诉充斥网络。随着加盟门店的日益增长,未来赵一鸣及吖嘀吖嘀如何对加盟店进行监管面临考验。1加速下沉(资料图)赵一鸣在2022年驶入了扩张快车道。2022年2月,赵一鸣的江西门店总数为84家,但到了年底,其全国门店总数已突破...
...出空气中甲醛超标? 四川绵阳市民质疑买到了“歪”产品|云投诉
因此,经营方应该抽检屋内残留物来证明自己无责(www.e993.com)2024年11月26日。上述事件中,消费者可以请求消费者协会组织调解,可以向有关行政部门投诉,可以向人民法院提起诉讼。消费者提起诉讼时可以向销售者要求赔偿,销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2023年度山东省滨州市市场监管领域投诉举报典型案例
《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
张先生从产品包装袋上找到了厂方服务热线进行投诉并要求赔偿,但问题迟迟得不到解决,遂向质促会寻求帮助。质促会接到张先生投诉后,面对问题果冻既无购物小票且已开封的现状,抱着对当事双方负责任的态度,与双方反复协调沟通。最终厂商依据《食品安全法》有关规定,向张先生赔偿1000元。
油烟机、燃气灶自燃引火灾,华帝质量、售后均陷投诉风波
根据消费保的最新数据显示,与华帝品牌相关投诉达193件,投诉解决率仅为23.83%。投诉内容主要集中在产品质量、售后服务以及服务态度等方面。产品质量问题以27.83%的比例位居华帝投诉榜首位,售后服务问题则以24.06%的比例紧随其后。数据来源:消费保消费保专家表示,在全球化和物联网的浪潮中,家电企业普遍认为,...
每周质量报告丨便携小巧的“遛娃车”为何暗藏风险?总台记者独家...
最终,经法院认定,这款涉事遛娃车存在危及人身的不合理危险,属于产品缺陷。法院判定被告商店赔偿原告医疗费、护理费和精神损害抚慰金等共计1.2万余元。记者在调查中发现,像这样的遛娃车造成的儿童伤害事件并不罕见,在一些视频网站,有不少推着遛娃车发生意外的视频。其中有的车子发生向前翻转,有的是出现侧翻,车...