内蒙古阿尔山景区多家酒店默认早上9点退房,市监局回应:如未公示会...
建议在预订之前,先和酒店进行沟通。根据网帖图片显示,某酒店的“温馨提示”这样写道:“退房时间为每天上午八点,过时可按下一天收费,谢谢合作!”对此,不少网友表示出乎意料,“8点我都起不来,更别说退房了”“我们也遇到了,要求我们9点之前退房,抗议半天老板才同意10点前”“发一下名字避雷吧!”某酒店的...
4男女混租一间房3个月后留满屋垃圾,酒店:是未成年,家长也不管
酒店工作人员回应称,他们混租了三个月,平时也不让打扫,最后押金还是退了,搞卫生都花了四五个小时,房间床单被套都被烫了很多洞,都是未成年人,给家长打了电话也不管,实在受不了才劝退。
我做了五年总裁秘书,五年他没亏待过我,直到他说他未婚妻回国了
沈母离开后,我默默地收好支票,去酒店开了一间房间。因为这一切发生得太突然,我一时之间不知道该如何是好。我来自一个偏远的山村,母亲在我出生不久后就因为家里贫穷而离开了。父亲在我六岁那年,在工地上搬运炸药包进山洞时,为了省事没有遵守操作规范,结果被炸死了。由于是父亲的全责,工地方面拒绝赔偿。...
女子住酒店未到时间被保洁直接推开门,要求提前退房打扫卫生
店方作为经营酒店业务的主体,负有直接以及不可推卸的责任。因此,岳女士有权要求保洁阿姨,以及店方赔礼道歉,并退还本次的住宿费。目前有关部门已经通报了调查结果:对涉事酒店负责人进行批评教育,涉事酒店已向当事人及广大网民公开道歉;责令涉事酒店暂停营业以采取补救行动;店方则已通过某平台将款项退还给了岳女士...
上海世茂皇家艾美酒店回应:员工未按清洁标准打扫
酒店始终重视客房整体卫生和清洁状况,并已第一时间开展自查。调查结果显示,有员工未能遵照培训过的清洁标准进行客房打扫,我们对其未能依照标准执行的行为深表歉意。酒店每个季度都会对客房服务人员进行清洁标准及程序的再培训和认证。酒店管理层已重申客房清洁营运标准并将采取一切必要措施,包括培训、流程的改进及管控等,...
又一涉事酒店道歉!上海一酒店:承认未按标准打扫
又一涉事酒店道歉!上海一酒店:承认未按标准打扫新京报快讯(记者戴轩实习生徐美慧)微博大V“花总丢了金箍棒”昨日曝光视频14家酒店存在清洁乱象(www.e993.com)2024年11月14日。11月15日下午,上海世茂皇家艾美酒店官方微博发布媒体声明称,经酒店自查,发现有员工未按清洁标准进行客房打扫,并对此表示歉意。声明称,酒店始终重视客房整体...
酒店回应女子3000元服装被保洁撕碎,称保管了一天一夜联系不上,当...
酒店表示,东西并非只保管一天一夜,如果有物品遗落的情况,都会第一时间和顾客取得联系。关于赔偿金额,酒店称,顾客无法证明这件衣服价值3000元。九派新闻注意到,该网友在短视频平台表示,酒店并未打电话联系她,也没有通过订房平台发送信息。目前,平台退了两晚房费640元。
女子预订的酒店卫生差,床铺未整理地面未清洁。
8月8日,广东惠州的温女士晒出视频,控诉自己花五千多定的一家别墅酒店环境脏乱差,酒店工作人员称已经打扫过卫生了,但是床没收拾,地上也全是脏兮兮的,温女士觉得自己是个冤大头,这五千块的酒店住着还不如农村房,体验实在太差。图源网络当天中午,温女士一行人来到预定好的酒店办理入住,在交了2000元定金和3600元...
00后酒店前台的一天:上阵“父子兵”,一个月未回家,守护白衣天使
“我们平时打扫一间客房大约10~15分钟,但现在得花费3倍的时间,至少要30分钟以上才能完成打扫。所以等我把管辖区域所有的客房打扫完毕,已经是晚上6点左右了。但我还不能休息,因为隔离酒店需要对于客房内替换下的床单等用品进行测评,根据测评结果来进行处理,或销毁或进行专门的洗涤。”梁成伟处理完所有的清洁工作后,下...
李湘否认直播退租后未打扫,我们该相信谁?
消息一出,所有人纷纷谴责李湘没素质。23日,李湘发声明否认此事。称离开前已请三位阿姨把房间打扫得干干净净,对于造成的房间轻微破损也主动协商扣除押金作为赔偿,网传视频系房东在他们打扫前拍摄。同时,对于房东恶意引导舆论,将保留依法追究责任的权利。