1.7万买的金手镯被磁铁吸起?顾客提出3倍赔偿,店家的回应离谱
王云始终认为既然店员确定手链是百分百足金的,那自然也包括穿珠的链条,可事实证明,她们的承诺站不住脚,因此她要求三倍赔偿,而且是按照原价格17903块的三倍赔偿。这就意味着金店要赔偿给王女士53700多块人民币,这种解决方法经理也不答应,她仍然坚持着让王云兑换同等价位的商品,甚至她们同意让一步,两万块钱以内...
一路领先·律师说法丨大妈吃饭揪头发扔碗里索要10倍赔偿,网友:这...
近日,有媒体报道,重庆一大妈在饭店吃米线时故意把头发扯下来放进碗里,同行人员与店家理论,向店家索要10倍赔偿。店主刘先生称,当时顾客说米线里有头发,没顾上看监控,后续才发现是她在快吃完时故意把自己的头发扯下来放进碗里,自己没同意10倍赔偿就退了米线钱。此事引发网络热议。网友纷纷谴责女顾客“缺德”“...
顾客落的东西被当垃圾扔了,餐厅该赔吗?法官这么说
“让我‘无语’的是,既然是服务行业,收拾的时候不先看看桌上有没有顾客遗留的物品吗?我就是确定放在桌上才返回去找,结果被他们的态度气到。”“自己东西丢了凭啥让人家赔?”“在饭店吃饭,价值2000元的牙套放在杯子里忘记拿,被服务员误扔了,饭店有责任赔偿吗?”“一位客人落下了牙套,我当天看到收到了...
有个客人喝完我咖啡后说过敏了让我赔钱。后来我才知道,这是惯犯
我谨慎地回应道:“真的不好意思。我在店里偶尔会留意顾客的反馈,毕竟我们很重视客户的体验。盯着你是因为我觉得你格外吸引人所以多看了几眼,以及是因为发现你一整天都没喝咖啡,想了解一下是否我们的咖啡有什么需要改进的地方……”听我解释后,她的脸色稍微好转了一些。她轻抿了一口咖啡后道,“你挺会说话的...
浙江温州发布2023年度消费维权典型案例
经执法人员现场教育,该店经营者同意退还部分盲盒费用800元,表示今后经营会尽量站在孩子父母的立场考虑,关注未成年人的身心健康发展,张女士也同意调解方案,表示不再追究店家责任。案例评析根据市场监管总局发布的《盲盒经营行为规范指引》(试行)第二十三条规定,盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8...
当有人盗摄、影院按摩椅影响观影时,我们该如何应对?
律师李嘉:至于3D眼镜需要单独付费,这已经是个老生常谈的问题,其实早在2019年,中消协就曾指出3D眼镜是观看3D电影的必备物品,让消费者自费购买3D眼镜,系影院转嫁了自身义务,是不合法的(www.e993.com)2024年10月23日。5.工作人员催促观众尽快离场——无法完整观看电影,可以要求影院进行合理赔偿...
顾客自洗酒店沾血床被,店方回应系顾客造成且不愿赔偿
00:09#黎巴嫩真主党证实其高级指挥官卡乌克遇袭身亡00:55四名游客爬山遇马蜂袭击,一人不慎滚下百米悬崖00:38骑电动车遵守交规,交警拦下女子“送礼”00:32惠州一醉汉挑逗大蟒蛇遭缠绕,民警、消防员赶到将其救下00:24大连一小笼包店发生爆燃,2名工作人员被灼伤...
按摩后顾客项链丢失 店方答应赔偿却出尔反尔
近日,市民余女士向新民晚报“帮侬忙”反映,11月9日,她来到长宁区金钟路上的“功道会馆”做按摩,离店后,她的项链找不到了,疑似丢失在按摩店内。经过交涉,针对顾客丢失项链,店方一度同意赔偿,谁料如今却不愿赔偿。“明明说好11月15日赔付的。”对此,余女士十分生气。
魔方破损顾客不愿赔偿 店家拦着不让离开
最让李小姐难以接受的不是赔偿的事,而是店员的态度问题,最初将魔方让店员看一下,是否能复原,店员一直强调无法复原,弄坏了就得赔偿。虽然事实是这样,但是语气听起来就是让人很不舒服。李小姐也因此和店长以及店员争执了起来。最后在民警的协调下,李小姐始终不愿意赔偿费用给店长,就选择了离开,而民警只好自己掏钱将破...
顾客火锅里吃出苍蝇 店长不愿免单当场一口吞下
记者看到,火锅店工作人员向刘先生退还了两人餐费98元。现实生活中,不少人表示在外面吃饭经常会遇到混在美食里的一些“脏东西”吃了一个多小时后,翻动锅底时,发现了7只蟑螂↓↓↓↓↓↓↓↓↓……小编这就为大家支支招↓↓↓??如果在外面吃饭时遇到了异物,最好先拍照记录下来,保存好证据...