商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?

另外,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。若达到《刑法》中生产、销售不符合安全标准的食品罪或生产、销售有毒、有害食品罪的构罪标准,甚至可以追究商家的刑事责任。

外卖有异物、不见了……怎么办?江苏省消保委教您遇到“问题外卖...

此外,根据《食品安全法》相关规定,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。若达到《刑法》中生产、销售不符合安全标准的食品罪或生产、销售有毒、有害食品罪的构罪标准,可以追究商家的刑事责任。对于消费者反映...

塔斯汀再次被质疑“吃出生肉”,“中式汉堡”发展同样“夹生”?

报道显示,起初门店提出赔偿400元,协商后门店同意赔偿1000元并要求删帖。此外,塔斯汀还被曝光过其他食品安全问题。2023年12月,因“汉堡中吃出保鲜膜”,枣阳市塔斯汀被枣阳市市场监督管理局罚款2万元。今年9月26日,一位延吉网友称,自己点的塔斯汀外卖的汉堡里吃出“异物”,“剩下半根已食用,觉得很恶心。”截至目...

知名餐饮被曝吃出生肉,涉事门店回应!网友:忍你很久了……

“客户要求赔偿1000元我们没办法做到。”据广东广播电视台报道,2023年10月28日下午,江西的一位网友在社交媒体上发帖:“塔斯汀忍你很久了,时隔一年再次体会吃到生鸡肉的恶心了。”据网友发布的投诉信息,其于2023年10月26日在塔斯汀江西南昌一门店下单,点了一份外卖。吃的时候发现鸡米花、鸡腿肉均未熟。2023年...

塔斯汀汉堡又双叒叕被曝吃出生肉

杨先生找到商家,要求根据相关法规按1000元进行赔偿,但并未如愿,后来外卖平台给退了单并赔了50元。此外,在社交平台搜索发现,有不少消费者反映,通过外卖购买塔斯汀汉堡、鸡翅等时吃到生肉。在黑猫投诉平台,关于塔斯汀的投诉高达2573条(截至2024年5月13日),搜索“塔斯汀,生肉”,涉及的投诉有70多条。

遭遇问题外卖该如何维权?

另外,如果外卖中发现了异物或者长毛、发霉,但我们的肠胃经受住了考验,没有吃坏肚子能否要求赔偿呢?其实,外卖变质、出现异物也属于上述食品安全法第一百四十八条规定中的“不符合安全标准的食品”,消费者有权要求外卖商家按照该规定承担惩罚性赔偿责任(www.e993.com)2024年11月5日。特别应当注意的是,商家如生产不符合食品安全标准的食品,足以造成严...

西安女子半年点200多次外卖,吃出异物要求赔偿,警方:已刑拘

据北京刑警透露，邓某某几乎每天都在家点外卖，送餐地址遍布各个小区门口。每次餐到后，她都会在线上联系商家，声称自己吃到了虫子、订书针等“异物”，以此要求商家进行赔偿。据了解，在近半年的时间里，邓某某下单全国18个省市的外卖超过200次，涉案金额高达2万元。她的行为不仅严重损害了商家的利益，也对整个外卖...

遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑

另外,如果外卖中发现了异物或者长毛、发霉,但我们的肠胃经受住了考验,没有吃坏肚子能否要求赔偿呢?北京市第四中级人民法院法官介绍,外卖变质、出现异物也属于上述食品安全法第一百四十八条规定中的“不符合安全标准的食品”,消费者有权要求外卖商家按照该规定承担惩罚性赔偿责任。特别应当注意的是,商家如生产不符合食...

顾客外卖吃出异物 不明物体到底是啥?

(记者:他们协商的意见是什么)就是赔偿1000块钱。(记者:那你为什不同意)因为这根本不是钱的问题,他们始终没有告诉我这个异物到底是什么,就是想用钱把这个事压下来,不了了之而已。”张先生说。张先生认为,出现异物就是商家食品安全出现问题,眼下他也迫切想把这件事弄清楚。

如果在食品中吃到异物,消费者应该怎样做呢

在协商和投诉过程中,直接表明自己的合法诉求。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,食品中吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。在这里也要提醒大家,不能“以消费为幌子、以索赔为目的”滥用投诉、恶意举报。