动车故障晚点9小时遭乘客索赔
但并不是说,火车只要一晚点,铁路部门就一定要做出赔偿。因为地广人稀,所以澳大利亚人也喜欢选择飞机和开车在城市间穿梭。但列车却是城市内最主要的交通工具。澳大利亚华人胡方介绍,在墨尔本,城市内列车如遇晚点情况,有些列车公司对于特定的旅客有一定的赔偿机制。胡方介绍称,澳大利亚城市之间运行的铁路使用的人并不多...
后续!近70名旅客未上车火车开走:值班站长被撤职,未赔偿引争议
然而,赔偿问题却引发了新的争议。铁路部门表示,根据相关规定,只有在列车晚点或取消等情况下,才会对旅客进行赔偿。而在这起事件中,列车并未晚点或取消,因此无法给予赔偿。这一解释引发了旅客们的不满和质疑,他们认为铁路部门在推卸责任,无视旅客的权益。事实上,这起事件并非个例。近年来,类似的铁路服务问题时...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的...
旅客“买短乘长”严重超员致列车报警晚点,是否需担责?
铁路运输企业应当补收票款,可以加收50%已乘区间应补票款:(一)无票乘车未主动补票的;(二)在车票到站不下车,且继续乘车的;(三)持低等级席位的车票乘坐高等级席位的;(四)持不符合减价条件的优惠、优待车票乘车的。
旅客“买短乘长”超员致列车报警晚点是否需担责?律师解读
若铁路运输部门同意继续履行运输合同,或旅客已经到达其真正目的地出站口、合同已经履行完毕的,则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”,也即按照前述民法典及《铁路旅客运输规程(2022)》的规定,补足票款并支付加收的票款;若铁路部门在途中发现旅客“买短乘长”并无力继续运载的,也可以选择解除运输...
英国推“晚点赔偿”制度火车晚点后两分钟自动获赔
英国政府计划今年12月在由c2c公司运营的铁路线上试行“晚点赔偿”制度,明年将推广至更多铁路公司(www.e993.com)2024年10月17日。这一制度规定,凡是利用网络、客户端、信用卡、交通卡等渠道购买车票的乘客,将在火车晚点两分钟后开始自动获得赔偿,晚点30到60分钟将能获赔车票价格的一半,超过一个小时
为什么火车晚点没有赔偿,乘客自己买单,这是何道理?
经常乘坐火车的人应该都碰到过火车晚点的情况,火车晚点时间不固定,可能晚点十来分钟,也可能晚点一个小时,遇到特殊情况甚至可能晚点好几个小时。.如果你不赶时间,没有什么急事要做倒还好,最怕的就是你赶时间的情况下晚点。两年前的清明节去厦门游玩,乘坐的火车晚点了一个小时,严重影响到了我的出行计划。
火车晚点退票是全退吗,耽误行程不应该有赔偿吗,退票规则合理吗
火车晚点是全款退票,但是只能在车站指定的人工退票窗口办理,不收取退票手续费,乘客不能在网络上或者自助机上办理退票手续,当然乘客也可以通过改签其它车次的方法,改换行程,票价采用多退少补的方式,如果这种情况产生退票款,是要收取退票手续费的。打开网易新闻查看精彩图片...
遇到火车晚点,我们能不能要求铁路赔偿,甲乙社长:只要你好意思开口
火车一拖再拖晚点,要求补偿过分吗?我现在就在火车上,因为下雨区间封锁,预计火车要晚点两个小时左右。因为火车晚点而要求补偿我是从来都没想过,但能不能要呢?是不能的,火车晚点浪费了大家的时间为什么还不能要点补偿,来往下看。1火车自己想晚点吗?说到火车晚点,搁以前大家也都见多不怪,因为那会儿的火车不晚点...
火车晚点是否可以请求赔偿?
薛先生问:我从巴黎做SNCF的火车去马赛,可是火车晚点了1个小时。我本来是去参加一个很重要的商业谈判,火车晚点完全打乱了我的行程安排。请问,我是否可以向SNCF请求赔偿呢?律师回答:SNCF作为承运人对旅客有安全准时送到目的地的合同义务。因此它必须遵守其在运输合同中承诺的时间。如果在超过100公里的旅途中SNCF晚点...