二手交易平台上的卖家虚假发货,买家能否主张三倍赔偿?
第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。原标题:《二手交易平台上的卖家虚假发货,买家能否主张三倍赔偿?》...
这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
01淘宝商家陈先生在短短一小时内收到200多个赔付订单,总计赔付金额高达10万元,原因是遇到了专业羊毛党。02专业羊毛党通过在淘宝上注册新账号,寻找有发货漏洞的商家进行薅赔付。03除此之外,羊毛党还会利用平台规则,在商家无法正常经营及发货时,仍获取赔付。04商家应学会分辨真客户与羊毛党,避免因恶意下单而遭受损失。
淘宝虚假发货怎么办
如果以上方法都无法解决问题,消费者可以联系淘宝客服寻求帮助。淘宝客服会根据消费者提供的情况进行调查,并给出相应的处理意见。消费者可以通过淘宝平台的在线客服、电话客服或邮件客服等方式联系客服。五、保留证据在处理虚假发货问题的过程中,消费者需要保留好相关证据。包括订单信息、物流信息、聊天记录、投诉记录等。...
最高赔付500元!《淘宝网发货管理规范》变更
须向买家赔付该商品实际成交金额的5%;“卖家实际发货商品与买家所购商品无关联或空包裹”,“卖家上传的订单物流单号存在异常、重复物流信息”等情形的,须向买家赔付该商品实际成交金额的30%,以上赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
淘宝天猫新规,2月27日生效!严惩虚假发货,商家该如何应对?
将视商家、商品虚假发货的严重程度,给予不同处罚,并对赔付方式、赔付比例和赔付形式进行了调整。划重点!虚假发货新规这些改了据官方公示信息,淘宝为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整,自3月10日起逐步生效。
商家虚假发货,卷钱跑路!电商平台漏洞怎么补?
近日,有不少消费者反映,他们在淘宝购物后,卖家上传的是虚假物流信息,如果买家没有第一时间关注物流情况,一段时间后货款将自动进入商家账户,消费者根本没有收到货品(www.e993.com)2024年10月17日。然而他们向平台反映问题后才发现,卖家早已闭店跑路,门店500元、1000元的保证金,根本无法赔付高额的商品。
直播间定制手镯遭遇虚假发货和商家关店,淘宝:将加强业务优化
随后,程女士向淘宝官方客服投诉此事,要求卖家退货退款。对方表示将联系卖家核实情况进行协调。次日,客服称该投诉申请并未通过,依照平台规则定制商品不退不换并且关闭了交易。程女士并不认可此处理结果。当日晚间程女士发现订单状态显示已成交,成交时间为2023年4月9日。程女士据此投诉商家虚假发货,但多次申诉维权皆无果...
商家被判虚假发货怎么处理?
1、赔付金额=商品实际成交金额(不包括邮费)*赔付比例2、同一买卖双方付款时间在同一自然日内的多笔交易合并计算最高不超过100元,最低不少于5元。3、同一订单同时存在多种上述表格内情形的,分别计算单个情形的赔付金额,分别赔付。三、什么情况下不属于虚假发货?
“怎么又异常了?”丽水L女士一气之下投诉,获得了62.4元赔偿……
“虚假发货”成立获红包赔付平台信息还有多少参考价值?L女士一气之下向淘宝客服发起投诉,12月31日,淘宝客服判定L女士投诉该卖家“虚假发货”成立,并且向L女士赔付了62.4元的天猫虚假发货红包,并将卖家违约行为计入店铺考核(包含但不限于对店铺进行警告、扣分、降权等处罚)。
预售商品没到手,钱款就被自动划转给商家?淘宝买家苦于“钱货两空”
在纠纷发生时,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。至于孙先生主张的“诈骗”,刘泽若表示,“如果商家未告知虚假情况或故意隐瞒,仅未履行交付货物的主要义务,一般不认为构成欺诈,至少在上海地区的生效司法判例对于虚假发货、空包裹等...