鱼香肉丝与照片不符?大学生把店家告上法庭!
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。据此,法院判决该烧烤店应向小潘支付三倍赔偿,因赔偿金额不足500元,故认定为5...
快递小哥胶带缠鞋盒损坏外包装 致买家无法退货赔偿600元
当时孙某一时疏忽大意,直接用胶带将张某快递的鞋缠绕,以致鞋盒受损,卖家以外包装损坏为由拒不退货,并将该鞋寄回张某。当天张某找到了快递小哥孙某,要求孙赔付1299元鞋钱,双方起纠纷。后来在民警的现场调解下,快递小哥赔付张某600元,张某收下了鞋子。民警提示:快递员应守好行规,从细微处入手,维护好消费者和自己...
快递把翡翠寄坏了怎么办-快递把翡翠寄坏了怎么办赔偿
根据中华共和国合同法的相关规定,消费者可以向快递公司主张损坏物品的部分或全部价值,并要求赔偿。消费者应尽快与快递公司取得联系,并提供相关证明材料,如照片、运单、发票等。同时,了解个体快递公司的相关赔偿政策也是非常重要的。2.3强化监督与投诉渠道珠宝行业应积极参与快递公司的监督与管理,促使其提高物流服务质量...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
这个“退货退款”用户解释道,那次是一时鬼迷心窍撒了谎,却也是别人教他这么做的。在被起诉的压力下,这名用户选择主动与@尘埃落定协商退款。可既然是协商,就免不了讨价还价,经过几轮的来来回回,最终在开庭前的一周,该用户向@尘埃落定赔付了3400元。律师费2900元、合同保证金100元、货款498元、起诉费25...
超牛的解酒利器!喝前吃2粒糖,白的红的啤酒随便喝,快速解酒,不呕吐...
但是遇到躲不掉的酒局怎么办有没有东西可以帮助身体快速代谢酒精,达到解酒的效果小编尝试了很多解酒产品终于淘到这款醉贪吃解酒软糖草本植物维生素软糖Q弹的小小软糖含有多种草本解酒植物酒前吃可以预防酒精进入血液酒后吃可以快速分解酒精,排出体内...
二手交易“踩坑”,直播带货乱象……消费新领域如何维权?
直播平台应提供有效的信息发布和核查机制,保证消费者可以获取到关于商品和商家的准确信息;再次,直播平台需要建立健全的消费者权益保护机制,包括退换货政策、消费者投诉处理机制等,确保消费者权益得到妥善保护;最后,对于消费者个人信息保护,直播平台应采取高标准的数据保护措施,通过匿名处理消费者信息、建立多层级加密机制等...
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
张先生从产品包装袋上找到了厂方服务热线进行投诉并要求赔偿,但问题迟迟得不到解决,遂向质促会寻求帮助。质促会接到张先生投诉后,面对问题果冻既无购物小票且已开封的现状,抱着对当事双方负责任的态度,与双方反复协调沟通。最终厂商依据《食品安全法》有关规定,向张先生赔偿1000元。
【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!
《产品质量法》第四十条第一款:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
要求快递员赔偿损失?网购退货没有包装好,商家收到拒收退回
1是买家拿回去使用了几天,感觉不合适才要退货,2是退货时没有包装好,导致配送路上出现破损,前者没什么好扯皮的,后者可能就要怪快递员了。在浙江就有位男子网购退货时没包装好,商家收到称影响二次销售拒收退回,男子认为快递员也有责任要赔偿,我们一起来看看。
网购冷柜包装丢失该怎么退货
6月20日,陈女士在京东申请退货,理由是“产品有故障”。“因为七天无理由退货要收取运费93元,但是如果是有故障就免运费。”陈女士称,上门检测的师傅迟迟没有上门,她又向商家申请七天无理由退货,并支付了93元运费,但商家提出需要她提供原包装纸箱。“我购买的时候页面上没有说明要保留包装。”陈女士称,她放在店中...