四川绵阳“赔偿先付”制度推进放心舒心消费城市建设

在证据链真实充分、索赔法律依据明确的情况下,符合商场(平台)赔偿先付条件的,商场(平台)将在最快的时间将相关款项赔付到位;对于未能提供足够证据或者不满足赔偿先付条件的,商场(平台)会协助监管部门督促商家进行纠纷化解,在无法联系商家的情况下,商场(平台)会免费提供法律援助,为消费者维权速度和成效赋能。下一步,...

央行《办法》维护消费者权益 支付机构需自省

但支付机构在迅速发展的过程中,相关问题和风险不断显现,消费者未能得到有效保护。一是支付账户普遍未落实账户实名制。据公安部反映,不少机构为“黄赌毒”、洗钱、恐怖融资及其他违法犯罪活动提供便利。某支付机构通过开立大量假名支付账户,为境外赌博机构提供支付交易高达数千亿元,非法跨境转移资金风险巨大。二是挪用客...

拼多多回应Temu商家维权事件:罚款用于消费者赔偿 无利益获取

7月30日,部分Temu商家因售后问题导致的罚款和预留金扣除,前往广州总部进行维权,该事件引起了广泛关注并登上微博热搜。商家们表示,他们面临的罚款金额较大,且在申诉过程中未能得到满意的解决方案。拼多多方面表示,平台对商家的罚款是用于赔偿消费者的损失,平台本身并不从中获得任何利益。一位拼多多内部人士透露,参与维权...

三只羊涉嫌误导消费者!商家和主播谁该赔付?律师:名主播带货小品牌...

刘凯表示，根据《消费者权益保护法》第五十五条，消费者因经营者的欺诈行为购买商品或接受服务时，除要求退货外，还可以要求经营者支付价款三倍的赔偿金，即所谓的“退一赔三”，如增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。若此次事件中涉嫌“误导消费者”等行为属实，而三只羊直播间运营者、小杨哥的身份是销售商，...

最新!辛巴3倍“赔付”三只羊消费者,有人9000元已到账

9月4日：辛巴称要替三只羊赔付1亿元9月4日晚，辛有志表示，已经通知公司全部渠道，主播今年禁止售卖大闸蟹。他还在直播间向小杨哥下“最后通牒”，“请你在一周之内对吹风机、茅台、梅菜扣肉正式发公函，有个面对消费者的态度，把你的300个售后客服放在消费者身上”。一周后如果三只羊仍然没有对消费者表达“...

问界M7事故车主起诉,求退一赔三,矛头指向华为技术

在本案中,车主认为,由于华为和赛力斯在宣传中未能如实展示问界M7的实际表现,导致其错误地信任了品牌的广告宣传,因此要求退车并获得赔偿(www.e993.com)2024年11月21日。从法律的角度来看,消费者的这一诉求并非毫无依据。华为的背书和宣传内容,若真的存在过度夸大或虚假宣传的成分,消费者是可以通过法律途径进行维权的。

“双十一”1号消费警示:保价不保,忽悠人

1.10月7日消费者购买了烟机灶具,且与客服确认了该商品享有“双十一”保价服务。但在10月31日发现烟机灶具降价且能享受国家补贴,与自己的实际付款差额达548元,与客服沟通后对方却一直推脱,问题未能得到合理解决。2.消费者投诉称,他在电商平台某自营店购买了一组灯具,商品包含30天保价服务,但电商平台自营店未遵...

火锅店内积水致人摔伤 顾客起诉商家未尽安保义务索赔获支持

事故发生后,因双方对后续赔偿事宜未能协商一致,沈某遂将该火锅店经营者诉至法院。沈某认为,其发现地面有积水时,曾提醒过店内工作人员,却未得到及时处理,且店内未设置安全警示标志、铺设防滑垫,故店家应对其受伤承担责任,赔偿其医疗费、护理费、误工费等各项损失累计2.5万余元。

[同题报道]北京:法治为消费者维权“撑腰”

李女士这才恍然大悟,原来卖家哄骗其线下交易是为了避开平台的鉴定。李女士当即报警,后案件移送检察机关。在办案检察官的释法说理下,卖家赵某自愿认罪认罚,积极赔偿被害人损失,最终获得了被害人的谅解。“该案是一个过程并不曲折的小案,但显示了新消费业态下,消费者购买商品或服务的渠道多种多样,伴随而来的是侵犯...

3·15@商家&消费者的“避雷指南”

案涉红酒没有中文标签,属于标示瑕疵,但该瑕疵不影响食品安全,原告也未提供证据证明案涉红酒存在食品安全问题,故对于十倍赔偿的诉求不予支持。最终法院判决被告应当向原告返还货款1780元,同时原告向被告退回所购买的葡萄酒。法官提示,消费者在购买进口商品时,应当仔细查看商品包装和中文标签,主动索要消费小票,必要时还...