川航8633事件始末全记录,时隔一年,机长刘传健和一名女乘客相遇

2018年5月14日上午,中国民用航空局立刻成立调查组,启动了调查工作,而刘传健所在的9名机组人员,也在协助调查。2018年5月15日下午,民航局通报了川航3U8633次航班风挡玻璃破裂脱落一事件,民航局方面在通报中称,在这次重大突发事故中,机组临危不乱、果断应对、正确处置,避免了一次重大航空事故的发生。妻子的等待刘传...

空中惊魂!四川航空紧急降落广州,乘客亲历生死时速

这起事件迅速在社交媒体上引发了热议。网友们纷纷为机组人员的英勇行为点赞，同时也对四川航空的迅速响应和妥善处理表示赞赏。有人评论说：“在这种紧急情况下，机组人员的冷静和专业是乘客最大的安慰。”也有人表示：“这是一次教科书式的紧急处置，四川航空的机组人员真是英雄！”尽管这次事件没有造成严重后果，但...

四川航空3U8424航班空中失火,机组冷静应对逆袭,乘客惊魂未定!

面对媒体的询问，四川航空在22日通过极目新闻表示，该航班是因为发动机出现故障报警信息才返航的，而未收到旅客受伤的通知。航空公司迅速安排了补班航班，确保乘客顺利到达目的地。这一次的事故虽然造成了延误，但机组人员的冷静应对为乘客的生命安全提供了有力的保障。然而，事故背后仍然存在着对飞机安全性的担忧。这次火...

四川航空投诉解决率8.3%,远低于行业平均水平

而针对四川航空目前面临的服务问题，消费保专家建议航空公司首先应广泛收集和认真倾听乘客的投诉和反馈，并将收集到的投诉内容分类总结，以便识别服务中的常见问题和薄弱环节。基于这些数据，航空公司可以制定针对性的改进措施，比如加强员工培训、优化客户服务流程、提升航班准点率等。同时，航空公司还应建立起一个快速响应...

空乘发表言论侮辱乘客,身份被扒,航司回应,一细节证明其心可诛

第三,乘客掏钱买票,就应该享受相应的服务,空乘的服务费用已经包含在票价内。其实在一定程度上正是因为乘客的存在,其工作岗位才存在。涉事空乘人员据悉,这位空乘人员是一名貌美如花的年轻空姐,仅仅21岁,毕业于中国民用航空飞行学院,2021年6月拿到四川航空、华为和春秋航空的offer,最终选择入职春秋航空。

...超售,赶到龙温州湾机场被告知没位置了 川航:系行业惯例,将予补偿

川航称超售系行业惯例,将按规定对乘客予以补偿记者日前就张女士反映的情况联系上四川航空公司企业文化部,相关工作人员就张女士提出的质疑进行了答复(www.e993.com)2024年11月22日。“经当天的航班一共超售2张票,地服人员在值机时已经对其他乘客进行询问,尝试过寻找志愿者。由于张女士一家到的比较晚,可能没有看到。”工作人员表示,机票超售系行业通...

千万不要坐四川航空:该航空以吃撑乘客为己任,全程不间断投喂

千万不要坐四川航空:该航空以吃撑乘客为己任,全程不间断投喂。让你空着腹上,扶着腰下!打开网易新闻查看精彩图片打开网易新闻查看精彩图片打开网易新闻查看精彩图片打开网易新闻查看精彩图片打开网易新闻查看精彩图片打开网易新闻查看精彩图片...

3年9起乘客向飞机撒币“祈福”事件 2家航空公司提告获赔17万

乘客向飞机扔硬币“祈福”事件近几年在中国屡次发生,导致航班取消,航空公司蒙受损失。中国裁判文书网近期公布了一起航空公司起诉涉事旅客的案件,法院判决涉案男乘客赔偿航空公司超过12万元人民币。航空圈发现,最近3年至少发生9起类似事件,其中2家航空公司起诉涉事人员并获得胜诉。

只剩再飞15分钟的油!回顾四川航空B-3401号机2001年紧急备降事件

最终,在10时31分,也就是在巫家坝机场进近失败后的1小时4分钟后(距离该机从成都双流国际机场起飞过去了2小时7分钟),四川航空公司B-3041号ERJ-145LR型支线客机随着一阵起落架接地的摩擦声有惊无险的在泸州蓝田机场25号跑道,飞机和机上55名机组/乘务组/乘客全部安然无恙。

川航风挡玻璃脱落事故有惊无险 乘客该获多少赔偿

目前民航界普遍遵守的《蒙特利尔公约》规定,如航空旅客发生伤亡,承运人有无过错均需承担不超过113000sdr(特别提款权,约合13.5万美元);超过部分,实行过失责任推定。本次事故虽然很严重,但乘客都没有明显的伤情,所以存在寻求赔偿难度。刁伟民教授也对界面新闻表示,乘客要获得精神赔偿的难度还是比较大的。刁教授称,各国法...